मंच

छह हिस्से। एक व्यवस्था।

हर हिस्सा अकेले भी काम का है। साथ मिलकर वे हर जानकारी ठीक एक बार दर्ज करते हैं और आगे बढ़ा देते हैं, बिना किसी के दोबारा टाइप किए — और ठीक यही तब असंभव हो जाता है जब आप छह अलग-अलग उत्पाद खरीदते हैं।

संरचना

डिब्बे में असल में क्या है।

संरचना

कोई परत चुनिए और देखिए कि वह क्या करती है और किन चीज़ों से बनी है।

परत 1 / 6

एजेंट

खाली खाने के बजाय भूमिकाओं की एक पूरी सूची। हर भूमिका का तय इनपुट है, एक विचार-चरण जिसे आप देख सकते हैं, अनुमत कार्य, और वह सीमा जहाँ वह रुककर किसी व्यक्ति से पूछती है।

12 भूमिकाएँदेखा जा सकने वालाहस्तांतरण नियम
कंसोल के भीतर

उत्पाद, क़रीब से।

Systeni कंसोल की आठ स्क्रीन, एक सामान्य कामकाजी दिन में आने वाली स्थितियों में: एक जवाब जो किसी व्यक्ति के लिए रुका है, एक कोटेशन जिसका इंतज़ार स्वामी कर रहा है, एक रन जिसे आप चरण-दर-चरण पढ़ सकते हैं।

सैंपल डेटा वाला उदाहरण: इनबॉक्स, जिसमें एक ग्राहक का ईमेल है और एजेंट का लिखा जवाब, जो तब तक रुका है जब तक कोई व्यक्ति उसे मंज़ूर, संशोधित या रोक न दे।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: मंज़ूरियों की सूची, जिसमें स्वामी की सीमा से ऊपर का एक कोटेशन है और एक ग्राहक का सवाल है जिसका जवाब नॉलेज बेस में नहीं मिला।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: नॉलेज बेस, जिसमें दस्तावेज़ सार्वजनिक या आंतरिक के रूप में चिह्नित हैं, और एक जवाब है जो बताता है कि वह किस दस्तावेज़ से आया।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: वेबसाइट चैट, जैसा एक विज़िटर उसे देखता है: पहले AI सूचना, फिर एक सवाल जिसका जवाब असिस्टेंट भरोसे से नहीं दे सका, और टीम का एक व्यक्ति जो संभाल लेता है।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: एजेंट लाइब्रेरी: वह एक एजेंट जिस तक कोई एक्ज़ीक्यूशन पथ पहुँचता है, उसके साथ जो वह कर सकता है और कभी नहीं कर सकता, और एक एजेंट जिसे अभी तक कुछ नहीं चलाता।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: लॉन्च चेकलिस्ट, 12 में से 9 पर: दो जाँचें अब भी इस कार्यक्षेत्र को लाइव जाने से रोकती हैं, और एक ऐसी है जिसके बिना भी यह शुरू हो सकता है।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: एक पूछताछ का एक्ज़ीक्यूशन रिकॉर्ड: क्रम में छह चरण, जहाँ पूछा गया वहाँ नीति इंजन ने क्या कहा, और किसने रोके गए जवाब को जारी किया।
सैंपल डेटा वाला उदाहरण: एक हफ़्ते के खुलने के समय, जिनके भीतर बुक हुई अपॉइंटमेंट हैं, और अगली तीन विज़िट।

ये सैंपल डेटा वाले उदाहरण हैं। व्यवसाय, लोग, संदेश और आँकड़े इस पेज के लिए गढ़े गए हैं; स्क्रीन, स्थितियाँ और नियंत्रण वही हैं जो कंसोल में हैं।

एआई एजेंट

हर एजेंट वह काम है जो आज कोई हाथ से कर रहा है।

यह कोई व्यक्तित्व नहीं, बल्कि एक तय भूमिका है: एक इनपुट, एक विचार-चरण, अनुमत कार्यों का एक समूह, और एक परिणाम जो अन्यथा कोई व्यक्ति बनाता। एक चुनिए और देखिए वह कैसे सोचता है।

बिक्री एजेंट

हर आने वाली पूछताछ का उत्तर देता है, परखता है और भेजता है

बिक्री
  1. इनपुट

    वेबसाइट चैट, ईमेल, फ़ॉर्म

  2. तर्क

    आपके परख-नियमों के अनुसार बजट, समय, उपयुक्तता और इरादे को अंक देता है

  3. कार्रवाइयाँ
    • तुरंत उत्तर देता है
    • परखने वाले प्रश्न पूछता है
    • अंक देकर भेजता है
    • बैठक तय करता है
  4. परिणाम

    CRM में एक परखी हुई पूछताछ, संवाद-विवरण संलग्न

व्यावसायिक मूल्य

प्रतिनिधि केवल वही बातचीत खोलते हैं जो उनके समय के योग्य हो

स्वचालन इंजन

पूछताछ और चालान के बीच क्या होता है।

हर चरण एक खंड है जिसे आप खोल सकते हैं, क्रम बदल सकते हैं या हटा सकते हैं। कुछ भी बंद डिब्बा नहीं है, और जब तक आप उसे परीक्षण मोड में चलते न देख लें, कुछ भी ग्राहक तक नहीं पहुँचता।

अपनी प्रक्रिया पर देखिए
स्वचालन इंजन
  1. पूछताछ आती हैवेबसाइट चैट, फ़ॉर्म या ईमेल
  2. AI योग्यता आँकता हैबजट, समय, उपयुक्तता, मंशा — अंकित
  3. CRM अद्यतनरिकॉर्ड बना, दोहराव हटा, समृद्ध किया
  4. मीटिंग तयसीधे सही कैलेंडर में
  5. प्रस्ताव तैयारआपकी दर सूची, आपकी शर्तें
  6. ईमेल भेजाट्रैक किया गया, अनुवर्ती निर्धारित
  7. कार्य बनाएकौशल और क्षेत्र के अनुसार सौंपे
  8. चालान तैयारएक क्लिक की स्वीकृति की प्रतीक्षा
  9. प्रबंधन को सूचितकेवल अपवाद
  10. डैशबोर्ड अद्यतनइससे पहले कि कोई आँकड़ा माँगे
एकीकरण

अपने औज़ार रखिए, नकल उतारना छोड़िए।

Systeni उन्हीं तंत्रों में वापस लिखता है जिन्हें आपकी टीम पहले से खोलती है, ताकि किसी को एक ही जानकारी दो जगह न देखनी पड़े। इनमें से कोई भी जोड़ अभी उपलब्ध नहीं है — हर एक की स्थिति मुखपृष्ठ पर है, और Studio इनमें से कोई भी आज ही एक तय दायरे के काम के रूप में बना देता है।

संचार

अभी उपलब्ध नहीं
  • WhatsApp Business
  • Instagram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Gmail
  • Outlook
  • SMS
  • Telephony (SIP)

CRM एवं बिक्री

अभी उपलब्ध नहीं
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho

कैलेंडर एवं समय-निर्धारण

अभी उपलब्ध नहीं
  • Google Calendar
  • Microsoft 365
  • Calendly

वित्त

अभी उपलब्ध नहीं
  • Stripe
  • Lexoffice
  • DATEV
  • Xero
  • QuickBooks

वाणिज्य

अभी उपलब्ध नहीं
  • Shopify
  • WooCommerce

डेटा एवं स्वचालन

अभी उपलब्ध नहीं
  • Webhooks
  • REST API
  • Zapier
  • Make
  • Postgres

जो यहाँ सूचीबद्ध नहीं है, वह REST API और वेबहुक के ज़रिए जुड़ता है। विशेष एकीकरण एक निर्धारित दायरे वाली, मूल्यांकित सेवा के रूप में उपलब्ध हैं।

देखिए, यह आपके व्यवसाय के लिए कैसे सज्जित होता है।

Blueprint में लगभग बीस मिनट लगते हैं और यह बताता है कि इन छह हिस्सों में से सबसे पहले किसे चालू करना सार्थक है।