실행을 지켜보시고, 그 실행이 기다리는 사람이 되어 보세요
오늘 실제로 있는 엔진입니다. 같은 단계 종류, 같은 상태, 정책이 내릴 수 있는 같은 세 가지 판단입니다. 여기서는 CRM도 캘린더도 건드리지 않습니다. 아직 커넥터가 하나도 없기 때문입니다.
문의 · 웹 폼
안녕하세요, 평지붕 시공하시나요? 함부르크 상업 건물에 약 180 m²이고, 분기 종료 전에 필요합니다.
문의를 읽고 판단
qualify · 대기고객을 기록에 등록
record · 대기상대의 언어로 답장
reply · 대기보드에 작업 추가
task · 대기견적 작성
quote · 대기견적 발송
quote.send · 대기화요일 후속 연락 예약
task · 대기
고객이 아니라 데모입니다. 문의는 이 화면을 위해 작성했고, 어떤 수치도 누군가의 워크스페이스에서 온 것이 아닙니다. 진짜인 것은 형태입니다 — 엔진이 등록한 여덟 가지 단계 종류와 정책 엔진이 돌려주는 세 가지 판단입니다.
소프트웨어는 일을 보관하고, 챗봇은 일에 관해 말합니다. 어느 쪽도 일을 하지는 않습니다.
조금 더 나은 서류함
고객사의 CRM은 이미 벌어진 일을 기록합니다. 18시 40분에 응대할 수 없고, 스스로 채워 넣는 일은 더더욱 못 합니다. 그 안의 모든 항목은 영업을 할 수도 있었던 누군가가 직접 입력한 것입니다.
결과로 이어지지 않는 대화
친절하게 답하고 거기서 멈춥니다. 예약, 기록, 견적, 할 일, 청구서 — 여전히 전부 수작업입니다. 자동화된 것은 쉬운 부분입니다.
일을, 끝까지
대화가 방아쇠입니다. 그다음은 캘린더, CRM, 문서, 할 일 목록, 장부에서 실행되고 — 그 결과가 고객사에 보고됩니다.
문의 하나, 열 단계, 사람 한 명.
하나의 문의가 시스템을 지나가는 과정입니다. 첫 단계 이후는 아무도 손대지 않고 진행되며, 사람이 내리는 유일한 결정은 청구서 승인입니다.
- 문의가 도착웹사이트 채팅, 양식 또는 이메일모든 채널
- AI가 선별예산, 시기, 적합도, 의향을 점수로영업 에이전트
- CRM 갱신레코드 생성, 중복 제거, 정보 보강CRM 에이전트
- 미팅 예약곧바로 알맞은 캘린더에미팅 에이전트
- 제안서 생성귀사의 단가표, 귀사의 조건콘텐츠 에이전트
- 이메일 발송추적되며 후속 연락까지 예약영업 에이전트
- 업무 생성역량과 담당 지역에 따라 배정운영 에이전트
- 청구서 준비원클릭 승인 대기재무 에이전트
- 경영진에 보고예외만리포팅 에이전트
- 대시보드 갱신누군가 숫자를 묻기 전에분석
아홉 개의 도구, 서로 말이 통하지 않습니다.
구입한 도구는 저마다 하나의 문제를 풀면서 이음매를 만들었습니다. 일은 이제 그 이음매에 살고, 사람이 통합 계층 노릇을 합니다.
- 통화는 전화 시스템 안에
- 답변은 WhatsApp 안에
- 리드는 CRM 안에, 누군가 입력했다면
- 견적은 어느 문서 폴더 안에
- 청구서는 회계 안에
- 결정은 아무도 기록하지 않은 회의 안에
- 일이 벌어지는 그 순간, 한 번만 기록
- 필요한 모든 시스템에 기록
- 누구도 다시 입력하지 않고 실행
- 판단이 필요할 때만 사람에게 인계
- 매출에 대해 실시간으로 측정
이 수치는 Systeni가 상정한 상황을 설명한 것이며, Systeni로 측정한 결과가 아닙니다. 도입 과정에서 귀사의 숫자로 대체됩니다.
…그리고 결과는, 한 화면에
- 영업 에이전트 수신 문의를 선별했습니다24,000달러 · 점수 91
- 미팅 에이전트 가 첫 미팅을 예약했습니다목 09:00 · 캘린더 동기화됨
- 콘텐츠 에이전트 가 제안서를 생성했습니다문의 11분 후 발송
- 재무 에이전트 가 청구서를 준비했습니다승인을 기다리는 중
- 지원 에이전트 가 대화 14건을 해결했습니다사람에게 넘어간 건 0건
매번 똑같은 일에 지금 얼마를 쓰고 계신가요?
Systeni의 비용이 아닙니다. 응대하고, 입력하고, 재촉하고, 다시 기입하는 일에 이미 매달 들어가는 비용입니다. 누가 알아차리든 아니든. 귀사의 숫자로 계산합니다.
이 중에서 사내에서 누군가 하는 일은 무엇인가요?
해당하는 것을 모두 고르세요. 그 사람의 업무 전부일 필요는 없습니다.
하나의 운영체제, 여섯 개의 일하는 부품.
각 부품은 단독으로도 쓸모가 있습니다. 함께 쓰면 모든 정보를 정확히 한 번만 기록합니다. 여섯 개의 제품을 따로 사는 순간 불가능해지는 것이 바로 이것입니다.
AI 에이전트
응대하고, 선별하고, 예약하고, 견적을 내고, 후속 연락까지 하는 열두 가지 역할 — 라이브러리에서 구성해 당일 가동합니다.
커뮤니케이션
현재는 웹사이트 채팅과 이메일이 하나의 두뇌 뒤에 있습니다. 전화, WhatsApp, Instagram, SMS는 설계에 포함되어 있으나 아직 연결되지 않았습니다 — 채널 페이지에 각각 무엇을 기다리는지 적혀 있습니다.
자동화 엔진
트리거, 조건, 대기, 동작, 사람에게 넘기기. 코드 없이 만들고, 무엇이든 고객에게 닿기 전에 테스트합니다.
지식 베이스
고객사의 문서, 가격, 정책이 모든 에이전트가 답하는 유일한 근거가 됩니다 — 출처를 밝혀서.
분석
매출, 비용, 되찾은 시간, 전환율이 한 화면에. 업무가 이미 시스템을 지나가기 때문입니다.
거버넌스
역할, 승인 한도, 감사 로그, 그리고 사람이 언제 넘겨받을지 정하는 확신도 기준값.
제품을 가까이에서.
일하는 하루 동안 실제로 벌어지는 상태를 담은 Systeni 콘솔의 화면 여덟 장입니다 — 사람을 위해 보류된 답변, 소유자의 승인을 기다리는 견적, 처음부터 끝까지 확인할 수 있는 실행.
이는 예시 데이터를 사용한 예시입니다. 여기 등장하는 업체, 인물, 메시지, 수치는 이 페이지를 위해 만든 것이며, 화면과 상태, 조작 방식은 실제 콘솔과 동일합니다.
귀사의 병목과 맞는 것을 찾아보십시오.
설치 시간은 추정치가 아니라 실제로 돌아가는 시연 환경에서 측정한 값입니다. 권장 요금제는 각 블루프린트에 필요한 에이전트와 채널 수에 따릅니다.
- 부동산
문의는 많은데 진짜 매수자는 극히 적고, 임장은 오지 않습니다.
- 의과·치과
접수는 늘 통화 중이고, 취소된 자리는 비어 있습니다.
- 법무
접수에 형식이 없고 기한은 기억에 의존합니다.
- 숙박업
예약이 한창 바쁠 때 들어오고, 받을 사람이 없습니다.
- 외식업
피크 시간에 전화가 울리고, 리뷰는 한 번도 요청되지 않습니다.
- 자동차 판매
첫 통화와 시승 사이에 문의가 식습니다.
- 방문 서비스
견적은 밤에 작성되어 세 번째로 도착합니다.
- 이커머스
고객 지원이 팀을 잡아먹고, 장바구니는 조용히 사라집니다.
- 트레이딩·금융 교육
문의는 많고, 약속해도 되는 내용에는 엄격한 규칙이 있습니다.
- 전문 서비스
접수에 형식이 없어 매번 대화가 처음부터 시작됩니다.
- 채용
지원과 첫 통화 사이의 공백에서 후보자가 식습니다.
- 동네 사업자
한 사람이 모든 것에 답하고, 18시 40분에는 아무도 받지 못합니다.
- 다지점 기업
지점마다 방식이 다르고 본사는 아무것도 보지 못합니다.
- 기업집단
아홉 개의 시스템, 여러 브랜드, 그리고 시작 전 보안 검토.
- 어느 것이 맞을지 모르시겠습니까?
Blueprint는 업무가 어떻게 도착하는지에 대해 여덟 가지를 묻고, 구성과 설치 순서, 그리고 이를 포함하는 요금제를 제안합니다.
잠들지 않고, 줄을 서지도 않습니다.
우리가 귀사의 팀보다 똑똑하다는 주장이 아닙니다. 처리량에 관한 이야기이며, 처리량은 산수입니다.
영업 시간이 없음
에이전트는 일요일 새벽 3시에도 화요일 오전 10시와 똑같이 응대합니다. 문의의 약 5분의 2가 업무 시간 밖에 도착합니다. 지금은 그 대부분이 아침까지 기다립니다.
대기열이 없음
사람은 한 번에 한 대화만 처리합니다. 마흔 건의 동시 대화는 시스템에게 한 건보다 어려운 문제가 아닙니다. 같은 문제가 마흔 번일 뿐입니다.
다시 입력할 일이 없음
대화 뒤의 업무 — 기록, 견적, 할 일, 청구서 — 는 그 결과로 일어납니다. 누군가의 오후로서가 아니라.
사이드브레이크가 달린 자율성.
- 전송 중과 저장 시 암호화, 독일에서 호스팅
- 역할 기반 접근 — 소유자, 관리자, 운영자, 열람자
- 모든 설정 변경과 모든 에이전트 동작의 완전한 감사 로그
- 사람에게 인계하는 확신도 기준값
- 고객사가 정한 금액을 넘는 건에 대한 승인 한도
- 무엇이든 내보내기, 요청 시 영구 삭제
그 가치는 귀사의 물량과 평균 주문 금액에 달려 있지, 저희 것에 달려 있지 않습니다. Blueprint가 귀사의 숫자로 계산하고, 가정을 둔 곳에서는 그 가정도 함께 밝힙니다.
한 부서, 몇 개 부서, 또는 전부.
모든 단계는 플랫폼과 그것을 운영하는 사람의 조합입니다. 차이는 몇 개의 기능이 열리느냐가 아니라, 운영의 얼마를 직접 떠안느냐입니다.
- 01Systeni Start
한 부서
가장 비용이 큰 하나의 기능 — 대개 여섯 시 이후에 들어오는 문의 — 을 맡아 설정하고 계속 돌아가게 합니다.
나머지는 지금 그대로입니다.
- 02Systeni Growth
여러 기능
영업, 서비스, 관리 업무가 시스템으로 옮겨옵니다. CRM을 이관하고, 마케팅을 제작·배포하며, 데이터를 깨끗하게 유지합니다.
결정은 고객사에 남습니다. 실행은 저희가 가져갑니다.
- 03Systeni Scale
운영 전체
기획, 구축, 운영을 끝까지 맡습니다. 마케팅, IT, 연동, 백오피스. 대부분의 회사가 두 개 팀을 뽑아야 하는 일입니다.
고객사는 결과를 보십시오. 나머지는 저희가 합니다.
어떤 요금제에도 없는 것이 필요하신가요? Enterprise로 문의하기 — 맞춤 시스템, 전용 인프라, 공개 API가 없는 소프트웨어와의 연동. 만들 수 있다면 범위를 잡아 드립니다.
구독은 하나. 서비스는 원하실 때만.
구독에는 플랫폼과 그것을 운영하는 사람이 포함됩니다. 그 위에 만드는 것은 귀사의 업무에 맞춘 것이며, 시작 전에 견적을 드립니다. 끝난 뒤가 아닙니다.
실제로 많이 받는 질문.
아닙니다. 챗봇은 답만 합니다. Systeni는 답 뒤에 있는 일을 끝냅니다. 일정을 잡고, 기록을 만들고, 견적을 내고, 업무를 열고, 대시보드를 갱신합니다. 대화는 방아쇠일 뿐 제품이 아닙니다.
필요 없습니다. 에이전트, 채널, 업무 흐름, 대시보드는 모두 화면에서 설정합니다. 구축 서비스는 함께 진행하길 원하는 팀을 위한 것이지, 제품이 요구해서가 아닙니다.
그대로 씁니다. Systeni는 캘린더, CRM, 회계, 쇼핑몰에 연결해 그쪽으로 다시 기록합니다. 도구를 바꾸자는 제안이 아니라, 도구 사이의 옮겨 적기를 끝내자는 제안입니다.
에이전트는 승인하신 지식 베이스에서만 답하고 출처를 밝힙니다. 정하신 신뢰 기준 아래로 내려가면 그 자리에서 사람에게 넘깁니다. 모든 대화는 다시 읽을 수 있고 모든 규칙은 고칠 수 있습니다.
Blueprint는 가입 후 약 20분이면 도착하고, 업종 설정은 10분쯤이면 설치됩니다. 실제 가동은 더 걸리며 채널에 따라 달라집니다. 날짜는 데모 이후, 무엇을 연결해야 할지 확인한 다음 알려 드립니다. 미리 약속하지 않습니다.
고객님의 것입니다. 뉘른베르크의 저희 서버에 보관되고, 모든 요금제에서 내보낼 수 있으며, 요청하시면 영구 삭제합니다. 시스템째 가져가실 수도 있습니다 — 고객님 인프라에서 돌리실 사본을 드리며, 그곳이 어디든 상관없습니다.