상자 안에 실제로 들어 있는 것.
레이어를 선택하시면 무엇을 하고 무엇으로 이루어져 있는지 보입니다.
에이전트
빈 입력창이 아니라 역할의 목록입니다. 각 역할에는 정해진 입력, 나중에 확인할 수 있는 판단 과정, 허용된 동작, 그리고 멈춰서 사람에게 묻는 기준이 있습니다.
제품을 가까이에서.
일하는 하루 동안 실제로 벌어지는 상태를 담은 Systeni 콘솔의 화면 여덟 장입니다 — 사람을 위해 보류된 답변, 소유자의 승인을 기다리는 견적, 처음부터 끝까지 확인할 수 있는 실행.
이는 예시 데이터를 사용한 예시입니다. 여기 등장하는 업체, 인물, 메시지, 수치는 이 페이지를 위해 만든 것이며, 화면과 상태, 조작 방식은 실제 콘솔과 동일합니다.
모든 에이전트는 지금 누군가 손으로 하고 있는 일입니다.
성격이 아니라 정의된 역할입니다. 입력이 있고, 판단 단계가 있으며, 허용된 동작의 범위가 있고, 원래는 사람이 만들었을 결과물을 냅니다. 하나를 골라 어떻게 판단하는지 보십시오.
영업 에이전트
들어오는 모든 문의에 답하고 선별해 배정합니다
- 입력
웹사이트 채팅, 이메일, 양식
- 판단
고객사의 선별 기준으로 예산·시기·적합성·의향에 점수를 매깁니다
- 동작
- 즉시 응답
- 선별 질문
- 점수 매기고 배정
- 미팅 예약
- 출력
통화 기록이 첨부된, 선별된 리드를 CRM에
영업 담당자는 시간을 쓸 가치가 있는 대화만 엽니다
문의와 청구서 사이에 무슨 일이 일어나는가.
모든 단계는 열고, 순서를 바꾸고, 없앨 수 있는 블록입니다. 들여다볼 수 없는 상자는 없습니다. 테스트 모드에서 직접 확인하시기 전에는 어떤 것도 고객에게 가지 않습니다.
- 문의가 도착웹사이트 채팅, 양식 또는 이메일모든 채널
- AI가 선별예산, 시기, 적합도, 의향을 점수로영업 에이전트
- CRM 갱신레코드 생성, 중복 제거, 정보 보강CRM 에이전트
- 미팅 예약곧바로 알맞은 캘린더에미팅 에이전트
- 제안서 생성귀사의 단가표, 귀사의 조건콘텐츠 에이전트
- 이메일 발송추적되며 후속 연락까지 예약영업 에이전트
- 업무 생성역량과 담당 지역에 따라 배정운영 에이전트
- 청구서 준비원클릭 승인 대기재무 에이전트
- 경영진에 보고예외만리포팅 에이전트
- 대시보드 갱신누군가 숫자를 묻기 전에분석
쓰던 도구는 그대로, 옮겨 적는 일만 없애기.
Systeni는 팀이 이미 열어 보는 시스템에 다시 기록합니다. 같은 사실을 두 곳에서 확인할 필요가 없습니다. 이 연동들은 아직 하나도 출시되지 않았습니다. 각각의 상태는 첫 화면에 있으며, Studio에서는 오늘도 범위를 정한 프로젝트로 만들어 드립니다.
커뮤니케이션
아직 제공 전- WhatsApp Business
- Slack
- Microsoft Teams
- Gmail
- Outlook
- SMS
- Telephony (SIP)
CRM·영업
아직 제공 전- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Zoho
캘린더·일정
아직 제공 전- Google Calendar
- Microsoft 365
- Calendly
재무
아직 제공 전- Stripe
- Lexoffice
- DATEV
- Xero
- QuickBooks
커머스
아직 제공 전- Shopify
- WooCommerce
데이터·자동화
아직 제공 전- Webhooks
- REST API
- Zapier
- Make
- Postgres
여기에 없는 것은 REST API와 웹훅으로 연결합니다. 맞춤 연동은 범위를 정하고 견적을 드리는 서비스로 제공합니다.