Ваш бізнес працює на одній системі. Не на дев'яти.
Systeni відповідає на звернення, кваліфікує контакт, призначає зустріч, готує пропозицію, виставляє рахунок і оновлює панель — а систему, яка це робить, веде наша команда. Ваші люди перестають друкувати й починають вирішувати.
Оцінка до робіт · ніщо не запускається без вашого слова · збудоване лишається вашим
Подивіться на запуск — і станьте людиною, на яку він чекає
Це рушій, який існує сьогодні: ті самі види кроків, ті самі стани, ті самі три речі, які може вирішити правило. Ніщо тут не торкається CRM чи календаря, бо конекторів поки немає.
Звернення · вебформа
Доброго дня, ви робите плоскі покрівлі? Близько 180 м² на комерційній будівлі в Гамбурзі, і нам потрібно до кінця кварталу.
Прочитати звернення й оцінити його
qualify · ЧекаєЗаписати клієнта
record · ЧекаєВідповісти його мовою
reply · ЧекаєПоставити завдання на дошку
task · ЧекаєСкласти кошторис
quote · ЧекаєНадіслати кошторис
quote.send · ЧекаєЗапланувати нагадування на вівторок
task · Чекає
Демонстрація, а не клієнт. Звернення написано для цієї сторінки, і жодна цифра не взята з чийогось робочого простору. Справжня тут форма: це вісім видів кроків, які реєструє рушій, і три вердикти, які повертає рушій правил.
Програми зберігають роботу. Чат-боти про неї говорять. Ніхто її не виконує.
Кращий шафа для паперів
Ваш CRM фіксує те, що вже сталося. Він не відповість о 18:40 і вже точно не заповнить себе сам. Кожне поле в ньому вбила людина, яка могла б продавати.
Розмова без наслідків
Він чемно відповідає і на цьому закінчує. Запис, картка, кошторис, завдання, рахунок — і далі вручну. Автоматизовано легку частину.
Робота, доведена до кінця
Розмова — це тригер. Те, що йде за нею, виконується в календарі, CRM, документі, списку завдань і обліку, а потім повертається до вас звітом.
Один запит. Десять кроків. Одна людина.
Це один запит, що проходить крізь систему. Усе після першого кроку відбувається без чиєїсь участі, а єдине людське рішення — затвердити рахунок.
- Надходить зверненняЧат на сайті, форма або поштаБудь-який канал
- ШІ кваліфікуєБюджет, терміни, відповідність, намір — з оцінкоюАгент продажів
- CRM оновленоЗапис створено, без дублів, збагаченоCRM-агент
- Зустріч призначеноОдразу в потрібний календарАгент зустрічей
- Пропозицію сформованоВаш прайс, ваші умовиКонтент-агент
- Лист надісланоЗі стеженням і запланованим нагадуваннямАгент продажів
- Завдання створеноРозподілено за навичками й територієюОпераційний агент
- Рахунок підготовленоЧекає підтвердження в один клікФінансовий агент
- Керівництво повідомленоТільки виняткиАгент звітності
- Дашборд оновленоРаніше, ніж хтось запитає цифруАналітика
Дев’ять інструментів. Жоден не говорить з іншим.
Кожен куплений інструмент розв’язав одну задачу і створив шов. Робота тепер живе у швах, а люди є шаром інтеграції.
- Дзвінок — у телефонії
- Відповідь — у WhatsApp
- Звернення — у CRM, якщо його хтось вбив
- Кошторис — у теці з документами
- Рахунок — у бухгалтерії
- Рішення — на зустрічі, яку ніхто не запротоколював
- Зафіксовано один раз, у мить події
- Записано в кожну систему, якій це потрібно
- Виконано без того, щоб хтось перенабирав
- Передано людині лише там, де потрібне судження
- Виміряно за виторгом, у реальному часі
Ці цифри описують ситуацію, під яку зроблено Systeni, а не результат, виміряний на Systeni. Ваші власні числа замінять їх під час налаштування.
…і результат, на одному екрані
- Агент продажів кваліфікував вхідне звернення24 000 $ · оцінка 91
- Агент зустрічей призначив першу зустріччт 09:00 · календар синхронізовано
- Контент-агент сформував пропозиціюнадіслано через 11 хв після звернення
- Фінансовий агент підготував рахунокчекає на ваше підтвердження
- Агент підтримки закрив 14 звернень0 дійшли до людини
У скільки вам сьогодні обходиться робота, яка повторюється?
Не скільки коштує Systeni. Скільки вам уже щомісяця обходяться відповіді, введення даних, нагадування й повторне заповнення — помічає це хтось чи ні. Ваші цифри, не наші.
Що з цього у вас хтось робить?
Позначте все, що підходить. Це не обов'язково вся їхня робота.
Одна операційна система, шість робочих частин.
Кожна частина корисна сама по собі. Разом вони фіксують кожну інформацію рівно один раз — і саме це стає неможливим, щойно ви купуєте шість окремих продуктів.
ШІ-агенти
Дванадцять ролей, які відповідають, кваліфікують, записують, рахують і нагадують, — налаштовуються з бібліотеки й працюють того самого дня.
Комунікації
Сьогодні — чат на сайті та пошта за одним розумом. Телефон, WhatsApp, Instagram і SMS передбачені й поки не під'єднані: на сторінці «Канали» написано, чого чекає кожен.
Модуль автоматизації
Тригери, умови, затримки, дії та передавання людині. Зібрано без програмування, перевірено до того, як щось дійде до клієнта.
База знань
Ваші документи, ціни та правила стають єдиним джерелом, з якого відповідає кожен агент, — із зазначенням джерела.
Аналітика
Виторг, витрати, повернені години та конверсія на одному екрані, бо робота й так іде через систему.
Керування
Ролі, межі погодження, журнал і поріг упевненості, який вирішує, коли підключається людина.
Продукт зблизька.
Вісім екранів консолі Systeni в станах, які трапляються за звичайний робочий день: відповідь, затримана для людини, кошторис, що чекає на власника, запуск, який можна прочитати крок за кроком.
Це приклади зі зразковими даними. Бізнес, люди, повідомлення та цифри вигадані для цієї сторінки; екрани, стани та елементи керування — ті самі, що в консолі.
Знайдіть ту, що збігається з вашим вузьким місцем.
Терміни розгортання виміряні на робочій демонстраційній установці, а не оцінені. Рекомендовані тарифи випливають із кількості агентів і каналів, потрібної кожному шаблону.
- Нерухомість
Багато звернень, дуже мало справжніх покупців і покази, на які не приходять.
- Медицина та стоматологія
Стійка постійно зайнята; скасовані вікна лишаються порожніми.
- Юридичні послуги
Неструктурований прийом і строки, які тримають у голові.
- Готельний бізнес
Бронювання надходять у розпал зміни, і прийняти їх нікому.
- Ресторани
Телефон дзвонить у годину пік, а відгуків ніхто не просить.
- Автобізнес
Звернення холонуть між першим дзвінком і тест-драйвом.
- Послуги вдома
Кошториси пишуть увечері, і вони приходять третіми.
- Електронна торгівля
Підтримка з їдає команду, а кошики тихо вмирають.
- Трейдинг і фінансова освіта
Багато звернень за суворих правил щодо того, що можна обіцяти.
- Професійні послуги
Прийом не структурований, і кожна розмова починається з нуля.
- Добір персоналу
Кандидати холонуть у проміжку між відгуком і першим дзвінком.
- Місцевий бізнес
Одна людина відповідає на все — а о 18:40 не відповідає ніхто.
- Компанії з кількома майданчиками
Кожен майданчик робить по-своєму, і центр нічого з цього не бачить.
- Групи компаній
Дев ять систем, кілька брендів і перевірка безпеки до початку робіт.
- Не знаєте, що підійде?
Blueprint ставить вісім питань про те, як робота доходить до вас, і пропонує конфігурацію, порядок упровадження та відповідний тариф.
Воно не спить і не стоїть у черзі.
Це не твердження про те, що ми розумніші за вашу команду. Це твердження про пропускну здатність — а вона рахується арифметикою.
Без годин роботи
Агент відповідає о 03:00 у неділю рівно так само, як о 10:00 у вівторок. Приблизно двоє з п яти звернень надходять поза робочим часом; сьогодні більшість чекають до ранку.
Без черги
Людина веде по одній розмові. Сорок одночасних розмов для системи не складніші за одну: це та сама задача, сорок разів.
Без перенабирання
Робота за розмовою — запис, кошторис, завдання, рахунок — відбувається як її наслідок, а не як чийсь вечір.
Самостійність із ручним гальмом.
- Шифрування під час передавання та зберігання, розміщення в Німеччині
- Доступ за ролями — власник, адміністратор, оператор, спостерігач
- Повний журнал кожної зміни налаштувань і кожної дії агента
- Поріг упевненості, за якого справа переходить до людини
- Межі погодження понад суму, яку ви задали
- Вивантажити будь-що, на запит видалити безповоротно
Скільки це варте, залежить від вашого обсягу і вашого середнього чека, а не від наших. Blueprint рахує це за вашими числами й називає свої припущення там, де їх робить.
Один відділ, кілька або весь бізнес.
Кожен рівень — це платформа плюс люди, які нею керують. Різниця не в кількості відкритих функцій, а в тому, скільки роботи ви лишаєте собі.
- 01Systeni Start
Один відділ
Ми беремо одну функцію, що коштує вам найдорожче, — зазвичай звернення, які надходять після шостої, — налаштовуємо її й підтримуємо в роботі.
Усе інше лишається рівно як є.
- 02Systeni Growth
Кілька функцій
Продажі, сервіс і адміністрування переходять на систему. Ми переносимо ваш CRM, готуємо й плануємо маркетинг і тримаємо дані в порядку.
Рішення лишаються за вами. Виконання беремо ми.
- 03Systeni Scale
Уся робота цілком
Ми плануємо, будуємо й ведемо від початку до кінця: маркетинг, ІТ, інтеграції, бек-офіс. Робота, заради якої більшість компаній наймає дві команди.
Ви дивитеся результати. Решту робимо ми.
Потрібне те, чого немає в жодному тарифі? Запитайте на умовах Enterprise — системи на замовлення, приватна інфраструктура, інтеграції з ПЗ без публічного API. Якщо це можна побудувати, ми окреслимо межі.
Одна підписка. Послуги — лише якщо вони потрібні.
Підписка — це платформа й люди, які нею керують. Те, що будується згори, створюється під вашу роботу й оцінюється до початку, а не після.
- Systeni Start499 USD /міс.
Компанії з одним чітким вузьким місцем — зазвичай це звернення, що чекають, поки в когось з'явиться час.
Почати безкоштовно - Обирають найчастішеSysteni Growth1 999 USD /міс.
Компанії, де три-чотири підрозділи втрачають час на одній і тій самій ручній роботі.
Почати безкоштовно - Systeni Scale4 999 USD /міс.
Компанії, які інакше наймали б відділ маркетингу, ІТ-службу або і те, і те.
Почати безкоштовно - Systeni EnterpriseІндивідуально
Групи з власною інфраструктурою, перевіркою безпеки або вимогою, під яку ні в кого немає пакета.
Поговорімо
Запитання, які ставлять насправді.
Ні. Чат-бот відповідає. Systeni виконує роботу за відповіддю: бронює час, створює запис, готує кошторис, відкриває задачу й оновлює панель. Розмова — це привід, а не продукт.
Ні. Агентів, канали, процеси й панелі налаштовують в інтерфейсі. Послуги впровадження існують для команд, яким зручніше робити це разом із нами, а не тому, що продукт цього вимагає.
Вони лишаються. Systeni під’єднується до календаря, CRM, бухгалтерії та крамниці й записує назад у них. Пропозиція не в тому, щоб замінити ваші інструменти, а в тому, щоб припинити переписування між ними.
Агенти відповідають лише з бази знань, яку ви затвердили, посилаються на джерело й передають розмову людині, щойно опускаються нижче заданого вами порога впевненості. Будь-який діалог можна прочитати, будь-яке правило — змінити.
Blueprint надходить приблизно за двадцять хвилин після реєстрації, галузеве налаштування ставиться хвилин за десять. Запуск триває довше й залежить від ваших каналів: дату ми називаємо після демонстрації, побачивши, що треба під’єднати, а не обіцяємо наперед.
Вам. Вони зберігаються на нашому сервері в Нюрнберзі, вивантажуються на будь-якому тарифі та на запит видаляються назавжди. І систему можна забрати з собою: ми передаємо копію, яку ви розгортаєте на власній інфраструктурі, хоч би де вона була.
За двадцять хвилин у вас може бути Blueprint.
Створіть обліковий запис, дайте відповідь на вісім питань — і Systeni покаже, де саме ваша робота втрачає і що ввімкнути першим.
Для створення робочого простору картка не потрібна. Ніщо не дійде до клієнта, доки ви не запустите.