Галузі

Шаблони замість порожньої сторінки.

Шаблон — це робоча конфігурація: агенти, процеси й канали під вузьке місце вашої галузі, розгортаються за хвилини. Потім змінюйте що завгодно — тут ніщо не закріплене намертво.

День: до і після

Знайдіть на цій сторінці свій тиждень.

Не про те, чим є програма. Про те, що відбувається між дзвінком телефона й надходженням грошей, коли повторювану половину цього більше не роблять вручну.

Клініка на чотирьох, одна телефонна лінія та повна зала очікування.

Звичайний тиждень
  • Телефон дзвонить, коли обидві руки зайняті твариною.
  • Слухавку бере той, хто саме робив щось інше.
  • Про прийом домовляються на словах і записують потім — або не записують.
  • Ні в кого немає часу передзвонити вчорашнім пацієнтам.
  • Про повторні рецепти пам’ятає власник — або ніхто.
Того самого тижня, вже в роботі
  1. 1Звернення опрацьоване за секунди, о будь-якій годині, скільки б їх не надійшло разом
  2. 2Причину візиту записано й розсортовано за вашими власними правилами
  3. 3Прийом запропоновано з живого календаря та підтверджено одразу
  4. 4Картку заведено або пов’язано з наявною карткою пацієнта
  5. 5Нагадування напередодні, тим каналом, яким користується цей клієнт
  6. 6Звільнений час сам пропонується списку очікування
  7. 7Зворотний зв’язок після візиту: як тварина
  8. 8Час продовжити рецепт — власнику пишуть, доки ліки не скінчились
  9. 9Запрошення лишити відгук, один раз, тим, у кого візит минув добре
  10. 10Рахунок виставлено й нагадується, якщо лишається несплаченим
  11. 11Власник бачить день на одному екрані: прийнято, втрачено, записано, до сплати

Стосується насамперед: Телефон і рецепція, Розклад і адміністрування і Рахунки та пропозиції — саме ці рядки варто виправити в калькуляторі витрат.

Кожен крок вище — це робота, яку виконує платформа. Ніщо з цього не є твердженням про результат, виміряний в іншій компанії.Нехай ми налаштуємо це за вас
Чотирнадцять галузей

Знайдіть ту, що збігається з вашим вузьким місцем.

Терміни розгортання виміряні на робочій демонстраційній установці, а не оцінені. Рекомендовані тарифи випливають із кількості агентів і каналів, потрібної кожному шаблону.

Встановлення — одна дія. Запуск триває стільки, скільки потрібно, щоб під'єднати ваші канали та завантажити ваші матеріали: дні, а не хвилини, і залежить від ваших погоджень, а не від нас.

  • Нерухомість

    Рушій звернень для нерухомості

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Багато звернень, дуже мало справжніх покупців і покази, на які не приходять.

    Агенти
    ПрийомКваліфікаціяЗапис
    Процеси
    Маршрутизація зверненьПорятунок пропущених дзвінківЗахист від неявок
    Канали
    ГолосWhatsAppЕл. поштаЧат на сайті
    Ця схема Готово до встановленняВстановити
  • Медицина та стоматологія

    Система прийому для клінік

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Стійка постійно зайнята; скасовані вікна лишаються порожніми.

    Агенти
    ПрийомЗаписВідповідь
    Процеси
    Захист від неявокПорятунок пропущених дзвінківЧергування після закриття
    Канали
    ГолосSMSЧат на сайті
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Готельний бізнес

    Система бронювань і відгуків

    Systeni Start

    Вузьке місце: Бронювання надходять у розпал зміни, і прийняти їх нікому.

    Агенти
    ПрийомЗаписВідповідь
    Процеси
    Захист від неявокРобота з відгуками
    Канали
    ГолосWhatsAppInstagram
    Ця схема Готово до встановленняВстановити
  • Ресторани

    Система бронювань і відгуків для ресторанів

    Systeni Start

    Вузьке місце: Телефон дзвонить у годину пік, а відгуків ніхто не просить.

    Агенти
    ПрийомЗапис
    Процеси
    Захист від неявокРобота з відгукамиЧергування після закриття
    Канали
    ГолосWhatsAppInstagram
    Ця схема Готово до встановленняВстановити
  • Автобізнес

    Система дотискання в продажах автомобілів

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Звернення холонуть між першим дзвінком і тест-драйвом.

    Агенти
    ПрийомКваліфікаціяПовернення
    Процеси
    Маршрутизація зверненьРеактиваціяЗахист від неявок
    Канали
    ГолосWhatsAppЕл. пошта
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Послуги вдома

    Рушій кошторисів для майстрів

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Кошториси пишуть увечері, і вони приходять третіми.

    Агенти
    ПрийомРозрахунокЗаписДиспетчер
    Процеси
    Кошторис за п ятнадцять хвилинПорятунок пропущених дзвінківРобота з відгуками
    Канали
    ГолосWhatsAppЧат на сайті
    Ця схема Готово до встановленняВстановити
  • Електронна торгівля

    Система підтримки та утримання для інтернет-магазинів

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Підтримка з їдає команду, а кошики тихо вмирають.

    Агенти
    КонсьєржВідповідьПоверненняРедагування
    Процеси
    Повернення кошиківРеактиваціяРобота з відгуками
    Канали
    WhatsAppInstagramЧат на сайтіЕл. пошта
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Трейдинг і фінансова освіта

    Система прийому з дотриманням правил

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Багато звернень за суворих правил щодо того, що можна обіцяти.

    Агенти
    ВідповідьКваліфікаціяЗнання
    Процеси
    Маршрутизація зверненьЧергування після закриття
    Канали
    Чат на сайтіЕл. поштаInstagram
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Професійні послуги

    Прийом клієнтів для професійних послуг

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Прийом не структурований, і кожна розмова починається з нуля.

    Агенти
    ПрийомКваліфікаціяЗаписСтягнення
    Процеси
    Маршрутизація зверненьЗахист від неявокЧергування після закриття
    Канали
    ГолосЕл. поштаЧат на сайті
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Добір персоналу

    Система роботи з кандидатами

    Systeni Growth

    Вузьке місце: Кандидати холонуть у проміжку між відгуком і першим дзвінком.

    Агенти
    ВідповідьКваліфікаціяЗапис
    Процеси
    Маршрутизація зверненьЗахист від неявокРеактивація
    Канали
    Ел. поштаWhatsAppЧат на сайті
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Місцевий бізнес

    Чергування після закриття

    Systeni Start

    Вузьке місце: Одна людина відповідає на все — а о 18:40 не відповідає ніхто.

    Агенти
    ПрийомВідповідь
    Процеси
    Порятунок пропущених дзвінківЧергування після закриття
    Канали
    ГолосWhatsApp
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Компанії з кількома майданчиками

    Робота кількох майданчиків

    Systeni Scale

    Вузьке місце: Кожен майданчик робить по-своєму, і центр нічого з цього не бачить.

    Агенти
    ПрийомЗаписДиспетчерАналітика
    Процеси
    Маршрутизація зверненьЗахист від неявокПорятунок пропущених дзвінків
    Канали
    ГолосWhatsAppЕл. поштаЧат на сайті
    Ця схема За запитомЗапитати
  • Групи компаній

    Індивідуальна архітектура

    Enterprise

    Вузьке місце: Дев ять систем, кілька брендів і перевірка безпеки до початку робіт.

    Агенти
    Команди агентів
    Процеси
    Індивідуально
    Канали
    Усі та власні
    Ця схема За запитомЗапитати

Не знаєте, що підійде?

Blueprint ставить вісім питань про те, як робота доходить до вас, і пропонує конфігурацію, порядок упровадження та відповідний тариф.