Wir finden das Leck. Wir bauen die Abhilfe ein. Betreiben tun Sie das System.
Das Plattform-Abonnement plus eine abgegrenzte Umsetzung: Analyse, Blueprint, Agenten, Abläufe, Anbindungen, Übersichten, Schulung und eine Optimierungsphase. Ein Auftrag, ein Fertigstellungstermin.
Von neun getrennten Werkzeugen zu einem Betrieb.
- Anfragen kommen nach achtzehn Uhr und niemand antwortet bis zum Morgen
- Anfragen liegen über Nacht in drei verschiedenen Postfächern
- Das CRM stimmt am Freitag und ist am Dienstag falsch
- Angebote werden nachts geschrieben und treffen als drittes ein
- Auswertungen kommen vier Wochen nach der Entscheidung
- Jede Anfrage beantwortet, Tag und Nacht
- Anfragen qualifiziert und zugeordnet, bevor ein Mensch sie öffnet
- Datensätze automatisch geschrieben, im Moment des Geschehens
- Angebote in Minuten raus, Nachfassen terminiert
- Eine aktuelle Ansicht, in der die Ausnahmen zu Ihnen kommen
Zugeschnitten auf das, was Sie tatsächlich betreiben.
Jede verbindet ein Plattform-Abonnement mit einer Umsetzung. Die Analyse entscheidet, welche — und gelegentlich entscheidet sie: keine davon.
Autopilot Launch
In 3 Wochen live
Inhabergeführte Betriebe und kleine Teams, die nach Feierabend Anfragen verlieren.
InvestitionStarter-Abo + ab 2.500 $ Einrichtung
- Systemanalyse und Systeni Blueprint
- Ein Agent auf Ihrem meistgenutzten Kanal
- CRM-Pipeline mit automatischer Erfassung
- Drei Workflows, darunter die Rückgewinnung verpasster Kontakte
- Command Center auf Ihre Zahlen eingerichtet
- Einarbeitung des Teams und 30 Tage Optimierung
Autopilot Growth
Am häufigsten gefragtIn 6 Wochen live
Etablierte Unternehmen mit echtem Anfragevolumen über mehrere Bereiche.
InvestitionGrowth-Abo + ab 7.500 $ Einrichtung
- Alles aus Launch
- Website-Chat-Agent, der Tag und Nacht antwortet
- Mehrere Agenten in Vertrieb, Support und Terminierung
- CRM-Übernahme aus Ihrem bestehenden System
- Marketing- und Content-Automatisierung
- Betriebsansicht über jeden Lauf, jede Übergabe und jede Freigabe
- Teamschulung und 90 Tage Optimierung
Autopilot Enterprise
Umfang je Projekt festgelegt
Mehrere Standorte, mehrere Marken oder regulierte Organisationen.
InvestitionEnterprise-Vereinbarung + ab 15.000 $ Einrichtung
- Alles aus Growth
- Übergabe an einen Menschen je Thema, mit Grund
- Eigene Installation, als Projekt vereinbart
- Rollen, Zwei-Faktor-Pflicht und Export des Audit-Protokolls
- Anbindung von Alt- und ERP-Systemen
- Sicherheitsprüfung und Datenstandort
- Benanntes Umsetzungsteam und Service-Level-Vereinbarung
Autonomie, wo sie hilft. Sie, wo es zählt.
Der häufigste Einwand gegen die Übergabe von Arbeit an Software ist der Verlust der Kontrolle darüber. Hier ist deshalb die Aufteilung, festgehalten, bevor irgendetwas unterschrieben wird.
- Was Agenten sagen dürfen und aus welchen Quellen
- Die Konfidenzschwelle, ab der an einen Menschen übergeben wird
- Freigabegrenzen — nichts darüber wird versendet
- Welche Workflows aktiv sind und wann einer pausiert
- Jeden Preis, jede Richtlinie und jedes Dokument in der Wissensbasis
- Ihre Daten: jederzeit exportierbar, dauerhaft löschbar
- Die Analyse und den Blueprint
- Konfiguration und Test der Agenten
- Anbindung und Weiterleitung der Kanäle
- Aufbau der Workflows und Probeläufe
- CRM-Einrichtung oder -Übernahme
- Dashboards, Einarbeitung des Teams und die Optimierungsphase
Üblicherweise sechs Wochen.
Dargestellt ist Autopilot Growth. Launch verdichtet sich auf drei Wochen; Enterprise wird je Vorhaben kalkuliert.
- Woche 1
Analyse
Zwei Sitzungen, in denen wir aufzeichnen, wie Arbeit zu Ihnen gelangt und wo sie stehen bleibt.
- Woche 1–2
Blueprint & Angebot
Bezifferter Verlust, priorisierte Maßnahmen, fester Umfang und Preis.
- Woche 2–4
Umsetzung
Agenten, Kanäle, Workflows und Dashboards, in Ihrem Arbeitsbereich.
- Woche 4–5
Test
Erst intern, dann bei Ihnen. Nichts erreicht einen Kunden, bevor Sie es freigeben.
- Woche 5–6
Start
Livegang, mit geschultem Team und geschriebenem Handbuch.
- 30–90 Tage
Optimierung
Wöchentlicher Abgleich mit den Prognosen des Blueprints. Nachjustieren, was danebenlag.
Die, an denen es sich entscheidet.
Beides, und beides wird getrennt berechnet. Das Plattform-Abonnement ist das, worauf das System läuft, und besteht fort, wenn wir gehen. Die Umsetzung ist ein einmaliges Projekt mit festem Umfang. Sie können das Abonnement auch allein kaufen und alles selbst einrichten.
Die Konfiguration gehört Ihnen und Sie können sie vollständig ändern. Die meisten Kunden führen allein das Abonnement fort; manche nehmen die Betriebsführung dazu, wenn jemand für die Optimierung geradestehen soll. Nötig ist keines von beidem.
Nein — und seien Sie skeptisch bei jedem, der das tut. Wir sagen zu, was gebaut wird und bis wann. Der Blueprint prognostiziert aus Ihren eigenen Zahlen einen Rückgewinnungsbetrag, nennt seine Annahmen, und das Command Center berichtet das tatsächliche Ergebnis dagegen — auch dann, wenn es schlechter ausfällt als prognostiziert.
Dann sagen wir das, und die Analyse behalten Sie. Das ist vorgekommen und wird wieder vorkommen — einem Betrieb ohne das nötige Volumen eine Umsetzung zu verkaufen, erzeugt eine Kündigung im vierten Monat und eine Referenz, die wir nicht verwenden können.
Ihnen. Die Konfiguration liegt in Ihrer Organisation, die Daten gehören Ihnen und sind exportierbar, und alles eigens für Sie Gebaute wird mit Dokumentation übergeben.
Finden Sie heraus, wo Ihr Betrieb verliert.
Der Blueprint ist kostenlos und dauert etwa zwanzig Minuten. Er nennt die Größe des Verlusts und was zuerst einzuschalten ist — ganz gleich, ob Sie je eine Umsetzung kaufen.