Vorlagen statt leerer Seiten.
Ein Blueprint ist eine laufende Konfiguration: die Agenten, Abläufe und Kanäle, die zum Engpass Ihrer Branche passen, in Minuten installiert. Danach ändern Sie alles — nichts davon ist festgeschraubt.
Finden Sie Ihre Woche auf dieser Seite.
Nicht, was die Software ist. Sondern was zwischen dem klingelnden Telefon und dem eingehenden Geld passiert, wenn die wiederkehrende Hälfte davon nicht mehr von Hand erledigt wird.
Eine Praxis mit vier Leuten, einer Telefonleitung und vollem Wartezimmer.
- Das Telefon klingelt, während beide Hände am Tier sind.
- Wer abnimmt, ist der, der gerade etwas anderes gemacht hat.
- Termine werden mündlich vereinbart und später aufgeschrieben — oder nicht.
- Niemand hat Zeit, die Patienten von gestern zurückzurufen.
- An Folgerezepte denkt der Halter, oder eben niemand.
- 1Anfrage in Sekunden beantwortet, zu jeder Stunde, wie viele auch gleichzeitig kommen
- 2Grund des Besuchs erfasst und nach Ihren eigenen Regeln eingeordnet
- 3Termin aus dem laufenden Kalender angeboten und sofort bestätigt
- 4Akte angelegt oder der bestehenden Patientenakte zugeordnet
- 5Erinnerung am Vortag, über den Kanal, den dieser Kunde nutzt
- 6Ein abgesagter Termin wird automatisch der Warteliste angeboten
- 7Nachfrage nach dem Besuch: Wie geht es dem Tier
- 8Folgerezept fällig — der Halter wird angesprochen, bevor es ausgeht
- 9Einladung zur Bewertung, einmalig, an Kunden mit gutem Besuchsverlauf
- 10Rechnung erstellt und angemahnt, falls sie offen bleibt
- 11Die Inhaberin sieht den Tag auf einem Bildschirm: behandelt, verpasst, gebucht, offen
Betrifft vor allem: Telefon & Empfang, Terminplanung & Verwaltung und Angebote & Rechnungen — die Posten, die im Kostenrechner.
Finden Sie die, die zu Ihrem Engpass passt.
Die Einrichtungszeiten sind an einer laufenden Demo-Installation gemessen, nicht geschätzt. Die empfohlenen Tarife richten sich nach der Zahl der Agenten und Kanäle, die der jeweilige Blueprint braucht.
Das Installieren ist ein Klick. Bis zum Live-Betrieb dauert es so lange, wie das Anbinden Ihrer Kanäle und das Einlesen Ihrer Unterlagen braucht — Tage, nicht Minuten, und es hängt an Ihren Freigaben, nicht an uns.
- Systeni Growth
Immobilien
Immobilien-Lead-Motor
Der Engpass: Viele Anfragen, sehr wenige echte Käufer, und Besichtigungen, zu denen niemand erscheint.
- Agenten
- AnnahmeQualifizierungTerminplanung
- Workflows
- Lead-VerteilungRettung verpasster AnrufeNo-Show-Schutz
- Kanäle
- TelefonWhatsAppE-MailWeb-Chat
Diese Vorlage InstallierbarInstallieren - Systeni Growth
Arzt- & Zahnarztpraxen
Praxisempfangssystem
Der Engpass: Der Empfang ist dauerhaft belegt; abgesagte Termine bleiben leer.
- Agenten
- AnnahmeTerminplanungAntwort
- Workflows
- No-Show-SchutzRettung verpasster AnrufeNachtdienst
- Kanäle
- TelefonSMSWeb-Chat
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Growth
Kanzleien
Mandantenaufnahme
Der Engpass: Unstrukturierte Aufnahme und Fristen, die im Kopf geführt werden.
- Agenten
- AnnahmeQualifizierungWissen
- Workflows
- Lead-VerteilungNachtdienst
- Kanäle
- TelefonE-MailWeb-Chat
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Start
Hotellerie
Buchungs- & Bewertungssystem
Der Engpass: Reservierungen kommen mitten im Service und niemand kann sie annehmen.
- Agenten
- AnnahmeTerminplanungAntwort
- Workflows
- No-Show-SchutzBewertungsmotor
- Kanäle
- TelefonWhatsAppInstagram
Diese Vorlage InstallierbarInstallieren - Systeni Start
Gastronomie
Restaurant-Buchungs- & Bewertungssystem
Der Engpass: Das Telefon klingelt im Ansturm und Bewertungen werden nie erbeten.
- Agenten
- AnnahmeTerminplanung
- Workflows
- No-Show-SchutzBewertungsmotorNachtdienst
- Kanäle
- TelefonWhatsAppInstagram
Diese Vorlage InstallierbarInstallieren - Systeni Growth
Kfz-Handel
Nachfasssystem für den Fahrzeugverkauf
Der Engpass: Anfragen erkalten zwischen dem ersten Anruf und der Probefahrt.
- Agenten
- AnnahmeQualifizierungRückgewinnung
- Workflows
- Lead-VerteilungReaktivierungNo-Show-Schutz
- Kanäle
- TelefonWhatsAppE-Mail
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Growth
Handwerk & Dienste am Haus
Angebotsmotor für das Handwerk
Der Engpass: Angebote werden nachts geschrieben und treffen als drittes ein.
- Agenten
- AnnahmeAngebotTerminplanungDisposition
- Workflows
- Angebot in fünfzehn MinutenRettung verpasster AnrufeBewertungsmotor
- Kanäle
- TelefonWhatsAppWeb-Chat
Diese Vorlage InstallierbarInstallieren - Systeni Growth
E-Commerce
Support- & Bindungssystem für den Onlinehandel
Der Engpass: Der Support bindet das Team und Warenkörbe sterben still.
- Agenten
- ConciergeAntwortRückgewinnungRedaktion
- Workflows
- Warenkorb-RückholungReaktivierungBewertungsmotor
- Kanäle
- WhatsAppInstagramWeb-ChatE-Mail
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Growth
Trading & Finanzbildung
Regelkonforme Aufnahme
Der Engpass: Viele Anfragen bei strengen Regeln darüber, was versprochen werden darf.
- Agenten
- AntwortQualifizierungWissen
- Workflows
- Lead-VerteilungNachtdienst
- Kanäle
- Web-ChatE-MailInstagram
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Growth
Beratung & freie Berufe
Mandantenaufnahme für Beratungen
Der Engpass: Die Aufnahme ist unstrukturiert und jedes Gespräch beginnt bei null.
- Agenten
- AnnahmeQualifizierungTerminplanungInkasso
- Workflows
- Lead-VerteilungNo-Show-SchutzNachtdienst
- Kanäle
- TelefonE-MailWeb-Chat
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Growth
Personalvermittlung
Bewerber-Pipeline
Der Engpass: Bewerber erkalten in der Lücke zwischen Bewerbung und erstem Gespräch.
- Agenten
- AntwortQualifizierungTerminplanung
- Workflows
- Lead-VerteilungNo-Show-SchutzReaktivierung
- Kanäle
- E-MailWhatsAppWeb-Chat
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Start
Lokale Betriebe
Nachtdienst
Der Engpass: Eine Person beantwortet alles — und um 18:40 Uhr niemand.
- Agenten
- AnnahmeAntwort
- Workflows
- Rettung verpasster AnrufeNachtdienst
- Kanäle
- TelefonWhatsApp
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Systeni Scale
Betriebe mit mehreren Standorten
Mehrstandort-Betrieb
Der Engpass: Jeder Standort macht es anders und die Zentrale sieht nichts davon.
- Agenten
- AnnahmeTerminplanungDispositionAnalyse
- Workflows
- Lead-VerteilungNo-Show-SchutzRettung verpasster Anrufe
- Kanäle
- TelefonWhatsAppE-MailWeb-Chat
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen - Enterprise
Unternehmensgruppen
Individuelle Architektur
Der Engpass: Neun Systeme, mehrere Marken und eine Sicherheitsprüfung, bevor irgendetwas beginnt.
- Agenten
- Agententeams
- Workflows
- Individuell
- Kanäle
- Alle, plus individuelle
Diese Vorlage Auf AnfrageNachfragen
Unsicher, was passt?
Der Blueprint stellt acht Fragen dazu, wie Arbeit zu Ihnen gelangt, und empfiehlt die Konfiguration, die Reihenfolge der Einrichtung und den passenden Tarif.