白紙ではなく、動く型から。
ブループリントは、すでに動く設定です。御社の業種の詰まりに合ったエージェント・業務フロー・チャネルが、数分で入ります。あとは自由に変えてください。固定されている箇所はありません。
このページで、御社の一週間を見つけてください。
ソフトが何かという話ではありません。電話が鳴ってから入金までのあいだに何が起きるか——その繰り返しの半分を、もう手作業でやらなくなったとき。
四人の病院。電話は一回線、待合室はいっぱい。
- 両手が動物にかかっているときに、電話が鳴る。
- 電話に出るのは、いつも別の作業をしていた人です。
- 予約は口頭で決めて、あとで書く——あるいは書かない。
- 昨日の患者に折り返す時間は、誰にもありません。
- 継続処方は飼い主が覚えているか、誰も覚えていないかです。
- 1問い合わせに数秒で応答。時間を問わず、同時に何件来ても
- 2来院の理由を聞き取り、御院の基準で優先度を分けます
- 3空き状況を見ながら候補を出し、その場で確定します
- 4カルテを新規に作るか、既存の患者記録に結び付けます
- 5前日に、その飼い主がふだん使っている手段でお知らせします
- 6キャンセルが出た枠は、自動でキャンセル待ちに案内されます
- 7受診後のご様子うかがい:その後どうですか
- 8継続処方の時期です——薬が切れる前に飼い主へご連絡します
- 9診療がうまくいった方へ、一度だけ、口コミのお願いを
- 10請求を作成し、入金がなければ督促します
- 11院長は一画面で一日を見ます。診た数、取りこぼし、予約、未収。
主に関わるのは 電話・受付、予約・事務、見積・請求 です。コスト計算機で調整する価値のある項目です:コスト計算機.
御社の詰まりに合うものを選んでください。
導入時間は見積もりではなく、実際に動くデモ環境で計測した値です。推奨プランは、各ブループリントに必要なエージェント数とチャネル数に基づきます。
導入そのものは一度の操作です。実際の稼働までは、お客様のチャネルを接続し資料を読み込ませる時間がかかります。分ではなく日単位で、当社ではなくお客様の承認に左右されます。
- Systeni Growth
不動産
不動産の問い合わせ基盤
ボトルネック:問い合わせは多いのに本気の買い手はごく少なく、内見も来ない。
- エージェント
- 受付選別予約調整
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け不在着信のフォロー無断キャンセル対策
- チャネル
- 電話WhatsAppメールウェブチャット
この構成 導入可能導入する - Systeni Growth
医科・歯科
医療機関の受付システム
ボトルネック:受付が常にふさがり、キャンセル枠が空いたまま。
- エージェント
- 受付予約調整応答
- ワークフロー
- 無断キャンセル対策不在着信のフォロー時間外窓口
- チャネル
- 電話SMSウェブチャット
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Growth
法律事務所
相談受付システム
ボトルネック:受付に型がなく、期限は記憶頼り。
- エージェント
- 受付選別ナレッジ
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け時間外窓口
- チャネル
- 電話メールウェブチャット
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Start
宿泊業
予約・レビューシステム
ボトルネック:予約はサービスの最中に入り、誰も取れない。
- エージェント
- 受付予約調整応答
- ワークフロー
- 無断キャンセル対策レビュー依頼
- チャネル
- 電話WhatsAppInstagram
この構成 導入可能導入する - Systeni Start
飲食店
飲食店の予約・レビューシステム
ボトルネック:混雑時に電話が鳴り、レビューは一度も依頼されない。
- エージェント
- 受付予約調整
- ワークフロー
- 無断キャンセル対策レビュー依頼時間外窓口
- チャネル
- 電話WhatsAppInstagram
この構成 導入可能導入する - Systeni Growth
自動車販売
自動車販売のフォローシステム
ボトルネック:初回の電話から試乗までの間に問い合わせが冷める。
- エージェント
- 受付選別再アプローチ
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け掘り起こし無断キャンセル対策
- チャネル
- 電話WhatsAppメール
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Growth
出張サービス
職人向け見積もり基盤
ボトルネック:見積もりは夜に書かれ、3番目に届く。
- エージェント
- 受付見積もり予約調整配車
- ワークフロー
- 15分以内の見積もり不在着信のフォローレビュー依頼
- チャネル
- 電話WhatsAppウェブチャット
この構成 導入可能導入する - Systeni Growth
EC・通信販売
EC向けサポート・継続システム
ボトルネック:サポートが人手を奪い、カートは静かに落ちていく。
- エージェント
- コンシェルジュ応答再アプローチ編集
- ワークフロー
- カート復帰掘り起こしレビュー依頼
- チャネル
- WhatsAppInstagramウェブチャットメール
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Growth
トレーディング・金融教育
規程に沿った受付システム
ボトルネック:問い合わせは多く、約束してよい内容には厳しい決まりがある。
- エージェント
- 応答選別ナレッジ
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け時間外窓口
- チャネル
- ウェブチャットメールInstagram
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Growth
士業・専門サービス
専門サービスの受付
ボトルネック:受付に型がなく、毎回ゼロから話が始まる。
- エージェント
- 受付選別予約調整集金
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け無断キャンセル対策時間外窓口
- チャネル
- 電話メールウェブチャット
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Growth
人材紹介
候補者パイプライン
ボトルネック:応募から初回連絡までの間に候補者が冷める。
- エージェント
- 応答選別予約調整
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け無断キャンセル対策掘り起こし
- チャネル
- メールWhatsAppウェブチャット
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Start
地域の店舗・事業者
時間外窓口
ボトルネック:一人がすべてに答えており、18時40分には誰も出られない。
- エージェント
- 受付応答
- ワークフロー
- 不在着信のフォロー時間外窓口
- チャネル
- 電話WhatsApp
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Systeni Scale
多拠点企業
多拠点オペレーション
ボトルネック:拠点ごとにやり方が違い、本部からは何も見えない。
- エージェント
- 受付予約調整配車分析
- ワークフロー
- 問い合わせの振り分け無断キャンセル対策不在着信のフォロー
- チャネル
- 電話WhatsAppメールウェブチャット
この構成 要問い合わせ問い合わせる - Enterprise
企業グループ
専用アーキテクチャ
ボトルネック:9つのシステム、複数のブランド、そして着手前のセキュリティ審査。
- エージェント
- エージェント編成
- ワークフロー
- 個別対応
- チャネル
- すべて、加えて個別
この構成 要問い合わせ問い合わせる
どれが合うかお悩みですか。
Blueprint は仕事の届き方について8つの質問をし、構成と導入の順序、それを含むプランをご提案します。