構成
箱の中に実際に入っているもの。
レイヤーを選ぶと、その働きと構成が表示されます。
レイヤー 1 / 6
エージェント
空欄ではなく、役割のそろった一覧です。どの役割にも、決まった入力、あとから確かめられる思考の手順、許された操作、そして手を止めて人に尋ねる基準があります。
12の役割確認できます引き継ぎ条件
コンソールの内側
製品を、間近で。
Systeniコンソールの8つの画面です。ふだんの一日に現れる状態そのまま：人の確認を待つ返信、オーナーの承認を待つ見積もり、一手順ずつ読める実行。
これらはサンプルデータを使った例です。事業者名、登場人物、メッセージ、数値はこのページのために作成したものです。画面、状態、操作はすべて実際のコンソールのものです。
AIエージェント
どのエージェントも、いま誰かが手でこなしている仕事です。
人格ではありません。入力があり、考える手順があり、許された操作の範囲があり、本来なら人が出していた成果物を出す——そう定義された役割です。ひとつ選ぶと、その考え方をご覧いただけます。
営業エージェント
入ってくる問い合わせにすべて応答し、選別し、振り分けます
- 入力
ウェブサイトチャット、メール、フォーム
- 判断
御社の選別基準で、予算・時期・適合・意欲を採点します
- 操作
- 即座に応答
- 選別の質問をする
- 採点して振り分け
- 打ち合わせを設定
- 出力
通話記録が添付された、選別済みの見込み客をCRMに
事業上の効果
担当者は時間をかける価値のある会話だけを開きます
自動化エンジン
御社の業務で見る問い合わせから請求までのあいだに起きること。
どの手順も、開いて、並べ替えて、外せるブロックです。中身の見えない箱はありません。テストモードで動くのをご自身で確かめるまで、何も顧客には届きません。
- 問い合わせが届くウェブサイトチャット、フォーム、メールすべてのチャネル
- AI が見極める予算、時期、適合、意向をスコア化営業エージェント
- CRM を更新レコードを作成し、重複を除き、情報を補うCRMエージェント
- 商談を予約そのまま正しいカレンダーへ商談エージェント
- 提案書を作成御社の料金表、御社の条件でコンテンツエージェント
- メールを送信開封を追跡し、追客も予約済み営業エージェント
- タスクを作成スキルと担当地域で割り当てオペレーションエージェント
- 請求書を用意ワンクリックの承認待ち経理エージェント
- 経営に通知例外だけをレポートエージェント
- ダッシュボードを更新誰かが数字を尋ねる前に分析
連携
いまの道具はそのままに、転記だけをなくす。
Systeni は、チームが普段開いているシステムに書き戻します。同じ事実を二か所で確かめる必要はありません。これらの接続はいずれもまだ提供前です。個々の状況はトップページに掲載しており、Studio であれば今日から範囲を決めた案件としてお作りできます。
コミュニケーション
未提供- WhatsApp Business
- Slack
- Microsoft Teams
- Gmail
- Outlook
- SMS
- Telephony (SIP)
CRM・営業
未提供- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Zoho
カレンダー・予約
未提供- Google Calendar
- Microsoft 365
- Calendly
会計
未提供- Stripe
- Lexoffice
- DATEV
- Xero
- QuickBooks
コマース
未提供- Shopify
- WooCommerce
データ・自動化
未提供- Webhooks
- REST API
- Zapier
- Make
- Postgres
記載のないものは REST API と Webhook で接続します。個別の連携は、範囲を定めてお見積りするサービスとしてご提供します。