Ваш бизнес работает на одной системе. Не на девяти.
Systeni отвечает на обращение, квалифицирует контакт, назначает встречу, готовит предложение, выставляет счёт и обновляет панель — а систему, которая это делает, ведёт наша команда. Ваши сотрудники перестают печатать и начинают решать.
Оценка до работ · ничто не запускается без вашего слова · построенное остаётся вашим
Посмотрите на запуск — и станьте человеком, которого он ждёт
Это движок, который существует сегодня: те же виды шагов, те же состояния, те же три вещи, которые может решить правило. Ничто здесь не трогает CRM или календарь, потому что коннекторов пока нет.
Обращение · веб-форма
Здравствуйте, вы делаете плоские кровли? Около 180 м² на коммерческом здании в Гамбурге, и нам нужно до конца квартала.
Прочитать обращение и оценить его
qualify · ЖдётЗаписать клиента
record · ЖдётОтветить на его языке
reply · ЖдётПоставить задачу на доску
task · ЖдётСобрать смету
quote · ЖдётОтправить смету
quote.send · ЖдётЗапланировать напоминание на вторник
task · Ждёт
Демонстрация, а не клиент. Обращение написано для этой страницы, и ни одна цифра не взята из чьего-либо рабочего пространства. Настоящая здесь форма: это восемь видов шагов, которые регистрирует движок, и три вердикта, которые возвращает движок правил.
Программы хранят работу. Чат-боты о ней говорят. Никто её не делает.
Шкаф для бумаг получше
Ваш CRM фиксирует то, что уже произошло. Он не ответит в 18:40 и уж точно не заполнит себя сам. Каждое поле в нём вбил человек, который мог бы продавать.
Разговор без последствий
Он вежливо отвечает и на этом заканчивает. Запись, карточка, смета, задача, счёт — по-прежнему вручную. Автоматизирована лёгкая часть.
Работа, доведённая до конца
Разговор — это триггер. То, что следует за ним, выполняется в календаре, CRM, документе, списке задач и учёте, а затем возвращается к вам отчётом.
Одна заявка. Десять шагов. Один человек.
Это одна заявка, проходящая через систему. Всё после первого шага происходит без чьего-либо участия, и единственное человеческое решение — утвердить счёт.
- Приходит обращениеЧат на сайте, форма или почтаЛюбой канал
- ИИ квалифицируетБюджет, сроки, соответствие, намерение — с оценкойАгент продаж
- CRM обновленаЗапись создана, без дублей, обогащенаCRM-агент
- Встреча назначенаСразу в нужный календарьАгент встреч
- Предложение сформированоВаш прайс, ваши условияКонтент-агент
- Письмо отправленоС отслеживанием и запланированным напоминаниемАгент продаж
- Задачи созданыРаспределены по навыкам и территорииОперационный агент
- Счёт подготовленЖдёт подтверждения в один кликФинансовый агент
- Руководство уведомленоТолько исключенияАгент отчётности
- Дашборд обновлёнРаньше, чем кто-то спросит цифруАналитика
Девять инструментов. Ни один не говорит с другим.
Каждый купленный инструмент решил одну задачу и создал шов. Работа теперь живёт в швах, а люди служат слоем интеграции.
- Звонок — в телефонии
- Ответ — в WhatsApp
- Обращение — в CRM, если его кто-то вбил
- Смета — в папке с документами
- Счёт — в бухгалтерии
- Решение — на встрече, которую никто не запротоколировал
- Зафиксировано один раз, в момент события
- Записано в каждую систему, которой это нужно
- Выполнено без того, чтобы кто-то перенабирал
- Передано человеку только там, где нужно суждение
- Измерено по выручке, в реальном времени
Эти цифры описывают ситуацию, под которую сделан Systeni, а не результат, измеренный на Systeni. Ваши собственные числа заменят их при настройке.
…и результат, на одном экране
- Агент продаж квалифицировал входящее обращение24 000 $ · оценка 91
- Агент встреч назначил первую встречучт 09:00 · календарь синхронизирован
- Контент-агент сформировал предложениеотправлено через 11 мин после обращения
- Финансовый агент подготовил счётждёт вашего подтверждения
- Агент поддержки закрыл 14 обращений0 дошли до человека
Во сколько вам сегодня обходится работа, которая повторяется?
Не сколько стоит Systeni. Сколько вам уже каждый месяц обходятся ответы, ввод данных, напоминания и повторное заполнение — замечает это кто-то или нет. Ваши цифры, не наши.
Что из этого у вас кто-то делает?
Отметьте всё, что подходит. Это не обязательно вся их работа.
Одна операционная система, шесть работающих частей.
Каждая часть полезна сама по себе. Вместе они фиксируют каждую единицу информации ровно один раз — а именно это становится невозможным, как только вы покупаете шесть отдельных продуктов.
ИИ-агенты
Двенадцать ролей, которые отвечают, квалифицируют, записывают, считают и напоминают, — настраиваются из библиотеки и работают в тот же день.
Коммуникации
Сегодня — чат на сайте и почта за одним умом. Телефон, WhatsApp, Instagram и SMS предусмотрены и пока не подключены: на странице «Каналы» написано, чего ждёт каждый.
Модуль автоматизации
Триггеры, условия, задержки, действия и передача человеку. Собрано без программирования, проверено до того, как что-то дойдёт до клиента.
База знаний
Ваши документы, цены и правила становятся единственным источником, из которого отвечает каждый агент, — с указанием источника.
Аналитика
Выручка, затраты, возвращённые часы и конверсия на одном экране, потому что работа и так идёт через систему.
Управление
Роли, границы согласования, журнал и порог уверенности, который решает, когда подключается человек.
Продукт вблизи.
Восемь экранов из консоли Systeni в состояниях, которые приносит обычный рабочий день: ответ, отложенный для человека, смета, ожидающая владельца, запуск, который можно прочитать шаг за шагом.
Это примеры с примерными данными. Компания, люди, сообщения и цифры придуманы для этой страницы; экраны, состояния и элементы управления — настоящие, из консоли.
Найдите ту, что совпадает с вашим узким местом.
Сроки развёртывания измерены на работающей демонстрационной установке, а не оценены. Рекомендованные тарифы следуют из числа агентов и каналов, которое нужно каждому шаблону.
- Недвижимость
Много обращений, очень мало настоящих покупателей и показы, на которые не приходят.
- Медицина и стоматология
Стойка постоянно занята; отменённые окна остаются пустыми.
- Юридические услуги
Неструктурированный приём и сроки, которые держат в голове.
- Гостиничный бизнес
Брони приходят в разгар смены, и принять их некому.
- Рестораны
Телефон звонит в час пик, а отзывы никто не запрашивает.
- Автобизнес
Обращения остывают между первым звонком и тест-драйвом.
- Услуги на дому
Сметы пишут вечером, и они приходят третьими.
- Электронная торговля
Поддержка съедает команду, а корзины тихо умирают.
- Трейдинг и финансовое обучение
Много обращений при строгих правилах о том, что можно обещать.
- Профессиональные услуги
Приём не структурирован, и каждый разговор начинается с нуля.
- Подбор персонала
Кандидаты остывают в промежутке между откликом и первым звонком.
- Местный бизнес
Один человек отвечает на всё — и в 18:40 не отвечает никто.
- Компании с несколькими площадками
Каждая площадка делает по-своему, и центр не видит ничего из этого.
- Группы компаний
Девять систем, несколько брендов и проверка безопасности до начала работ.
- Не знаете, что подойдёт?
Blueprint задаёт восемь вопросов о том, как работа доходит до вас, и предлагает конфигурацию, порядок внедрения и подходящий тариф.
Оно не спит и не стоит в очереди.
Это не утверждение о том, что мы умнее вашей команды. Это утверждение о пропускной способности — а она считается арифметикой.
Без часов работы
Агент отвечает в 03:00 в воскресенье ровно так же, как в 10:00 во вторник. Примерно двое из пяти обращений приходят вне рабочего времени; сегодня большинство ждут до утра.
Без очереди
Человек ведёт по одному разговору. Сорок одновременных разговоров для системы не сложнее одного: это та же задача, сорок раз.
Без перепечатывания
Работа за разговором — запись, смета, задача, счёт — происходит как его следствие, а не как чей-то вечер.
Самостоятельность с ручным тормозом.
- Шифрование при передаче и хранении, размещение в Германии
- Доступ по ролям — владелец, администратор, оператор, наблюдатель
- Полный журнал каждого изменения настроек и каждого действия агента
- Порог уверенности, при котором дело передаётся человеку
- Границы согласования выше суммы, которую вы задали
- Выгрузить что угодно, по запросу удалить безвозвратно
Сколько это стоит, зависит от вашего объёма и вашего среднего чека, а не от наших. Blueprint считает это по вашим числам и называет свои допущения там, где их делает.
Один отдел, несколько или всё сразу.
Каждый уровень — это платформа плюс люди, которые её ведут. Разница не в том, сколько функций открыто, а в том, сколько работы вы оставляете себе.
- 01Systeni Start
Один отдел
Мы берём одну функцию, которая обходится вам дороже всего, — обычно обращения, приходящие после шести, — настраиваем её и поддерживаем в работе.
Всё остальное остаётся ровно как есть.
- 02Systeni Growth
Несколько функций
Продажи, сервис и администрирование переходят на систему. Мы переносим ваш CRM, готовим и планируем маркетинг и держим данные в порядке.
Решения остаются за вами. Исполнение берём мы.
- 03Systeni Scale
Вся работа целиком
Мы планируем, строим и ведём от начала до конца: маркетинг, ИТ, интеграции, бэк-офис. Работа, ради которой большинство компаний нанимает две команды.
Вы смотрите результаты. Остальное делаем мы.
Нужно то, чего нет ни в одном тарифе? Спросите на условиях Enterprise — системы под заказ, приватная инфраструктура, интеграции с ПО без публичного API. Если это можно построить, мы определим границы.
Одна подписка. Услуги — только если они нужны.
Подписка — это платформа и люди, которые её ведут. То, что строится поверх, создаётся под вашу работу и оценивается до начала, а не после.
- Systeni Start499 $ /мес.
Компании с одним явным узким местом — обычно обращения, которые ждут, пока у кого-то не появится время.
Начать бесплатно - Выбирают чаще всегоSysteni Growth1 999 $ /мес.
Компании, где три-четыре подразделения теряют время на одной и той же ручной работе.
Начать бесплатно - Systeni Scale4 999 $ /мес.
Компании, которые иначе нанимали бы отдел маркетинга, ИТ-службу или и то и другое.
Начать бесплатно - Systeni EnterpriseИндивидуально
Группы с собственной инфраструктурой, проверкой безопасности или требованием, под которое ни у кого нет пакета.
Давайте поговорим
Вопросы, которые задают на самом деле.
Нет. Чат-бот отвечает. Systeni выполняет работу за ответом: бронирует время, заводит запись, готовит смету, открывает задачу и обновляет панель. Разговор — это повод, а не продукт.
Нет. Агенты, каналы, процессы и панели настраиваются в интерфейсе. Услуги внедрения существуют для команд, которым удобнее делать это вместе с нами, а не потому, что продукт этого требует.
Они остаются. Systeni подключается к календарю, CRM, бухгалтерии и магазину и записывает обратно в них. Предложение не в том, чтобы заменить ваши инструменты, а в том, чтобы прекратить переписывание между ними.
Агенты отвечают только из базы знаний, которую вы утвердили, ссылаются на источник и передают разговор человеку, опускаясь ниже заданного вами порога уверенности. Любой диалог можно прочитать, любое правило — изменить.
Blueprint приходит примерно через двадцать минут после регистрации, отраслевая настройка ставится минут за десять. Запуск занимает больше и зависит от ваших каналов: дату мы называем после демонстрации, увидев, что нужно подключить, а не обещаем заранее.
Вам. Они хранятся на нашем сервере в Нюрнберге, выгружаются на любом тарифе и по запросу удаляются навсегда. И систему можно забрать с собой: мы передаём копию, которую вы разворачиваете на своей инфраструктуре, где бы она ни была.
Через двадцать минут у вас может быть Blueprint.
Создайте аккаунт, ответьте на восемь вопросов — и Systeni покажет, где именно ваша работа теряет и что включить первым.
Для создания рабочего пространства карта не нужна. Ничто не дойдёт до клиента, пока вы не запустите.