Самостоятельность, с ручным тормозом.
Передать работу программе — вопрос контроля, а не энтузиазма. Здесь точно указано, что Systeni делает, чего не станет делать сама и — ниже — чего у нас пока нет.
Чем ограничена автономность.
Агенты действуют в пределах, которые задаёте вы
Правила определяют, что агент может делать самостоятельно: диапазон сумм, минимальный уровень уверенности и кто согласовывает. За пределами этих границ решает человек.
Ответы берутся из утверждённых источников
База знаний — это то, что вы загрузили и утвердили. Агенты называют источник и говорят, что не знают, вместо того чтобы придумать ответ.
Всё обратимо
У процессов есть история версий, агентов можно поставить на паузу одним щелчком, а каждый запуск сохраняет запись о каждом выполненном шаге.
Ничего не выходит в работу, пока вы не опубликуете
Процессы сначала прогоняются в тестовом режиме на примерном трафике. Ни один клиент не увидит того, что вы не видели в работе.
Что верно прямо сейчас.
Всё в этом списке реализовано и проверяемо в продукте или в договоре.
- Шифрование при передачеHTTPS на каждом соединении, с HSTS, чтобы браузер, однажды посетивший сайт, больше не откатывался к незашифрованному HTTP.
- Где находятся данныеОдин сервер, в Нюрнберге, Германия. Не выбор регионов — он один, и это он. Если данные нужны в другом месте, мы передаём копию, которую вы запускаете сами.
- Доступ по ролямВладелец, администратор, оператор и наблюдатель — в каждом рабочем пространстве.
- Передача человеку заложена в устройствоОтвет, который не подтверждается документами, или ответ ниже установленного порога уверенности, передаётся человеку. Требуемый уровень уверенности для действия задаётся в каждом правиле.
Чего у нас нет.
Большинство поставщиков такую страницу не публикуют. Если у конкурента указан сертификат, запросите отчёт — и спрашивайте с нас так же строго.
- Отсутствует
Договор об обработке по GDPR
В процессе подготовки. Субподрядчики перечислены на странице конфиденциальности, а запросы на удаление обрабатываются в течение 30 дней — но подписанного соглашения об обработке данных пока нет.
- Отсутствует
Журнал аудита
Записывается; экспорт для клиентов пока недоступен. Входы в систему и изменения подключений, правил и процессов записываются на сервере в таблицу журнала аудита, и пока нет ни экрана, ни экспорта, чтобы вы могли это прочитать.
- Отсутствует
SOC 2 Type II
Пока нет. В планах; опубликуем отчёт, как только он появится.
- Отсутствует
ISO 27001
Пока нет. Область определена, сертификации нет.
- Отсутствует
Опубликованное соглашение об уровне доступности
Договорной уровень сервиса в тарифе Enterprise. Публичной страницы состояния пока нет.
- Отсутствует
Шифрование при хранении
Пока нет. Том базы данных и ночные резервные копии хранятся без шифрования. Учётные данные, которые рабочее пространство хранит для своих подключений, шифруются отдельно, алгоритмом AES-256-GCM.
Присылайте вашу анкету по безопасности.
Мы заполняем его до этапа коммерческого предложения, а не после — и там, где честный ответ — «пока нет», вы получаете именно его.