架構
盒子裡到底裝了什麼。
選一層,看它做什麼、由什麼組成。
第 1 層,共 6 層
代理
給你的是一整套角色,而不是一個空白輸入框。每個角色都有明確的輸入、一段你能查看的推理、被允許的動作,以及一個停下來問人的門檻。
12 個角色可查看升級規則
主控台內部
近距離看產品。
來自 Systeni 主控台的八個畫面,呈現尋常工作日會出現的各種狀態:一則為真人保留的回覆、一份等待擁有者核准的報價、一次您可以逐步查看的執行。
這些是使用範例資料的示範。企業、人物、訊息與數字皆為本頁面虛構;畫面、狀態與操作元件則與主控台中的完全相同。
AI 代理
每個代理,都是現在由人手工在做的一份工作。
它不是人設,而是一個明確的角色:有輸入、有推理步驟、有被允許的動作集合,以及一份本來由人產出的結果。挑一個看看它怎麼想。
銷售專員
接住、篩選並分派每一則來詢
- 輸入
網站聊天、郵件、表單
- 推理
依您的篩選規則為預算、時機、契合度與意向評分
- 動作
- 即時回應
- 提出篩選問題
- 評分並分派
- 約定會面
- 輸出
CRM 裡一筆附完整通話紀錄的合格名單
營運價值
業務只打開值得花時間的對話
自動化引擎
在您的流程上看看從詢問到開立發票之間發生了什麼。
每一步都是一個可以打開、調序、刪除的模組。沒有黑箱;在你於測試模式下看它跑過之前,任何內容都不會發給客戶。
- 線索進來網站聊天、表單或郵件任意渠道
- AI 判斷成色預算、時機、匹配度、意向——逐項評分銷售智慧代理
- CRM 已更新建檔、去重、補全CRM 智慧代理
- 會面已預約直接進入正確的行事曆預約智慧代理
- 方案已生成您的價目表,您的條款內容智慧代理
- 郵件已發出已追蹤,並排好跟進銷售智慧代理
- 任務已建立按技能與區域指派營運智慧代理
- 發票已備好等待一鍵核准財務智慧代理
- 管理層已通知只報例外報表智慧代理
- 儀表板已更新在有人開口要數字之前分析
整合
留住現有工具,去掉重複輸入。
Systeni 會寫回團隊本來就打開的那些系統,沒人需要為同一筆資訊查兩個地方。這些接口目前都還沒有上線——各自的狀態在首頁列出,而 Studio 今天就能依明確範圍為你打造其中任一個。
溝通
尚未推出- WhatsApp Business
- Slack
- Microsoft Teams
- Gmail
- Outlook
- SMS
- Telephony (SIP)
CRM 與銷售
尚未推出- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Zoho
行事曆與排程
尚未推出- Google Calendar
- Microsoft 365
- Calendly
財務
尚未推出- Stripe
- Lexoffice
- DATEV
- Xero
- QuickBooks
電商
尚未推出- Shopify
- WooCommerce
資料與自動化
尚未推出- Webhooks
- REST API
- Zapier
- Make
- Postgres
未列出的部分透過 REST API 與 Webhook 介接。客製整合作為範圍明確、單獨報價的服務提供。