Η επιχείρησή σας τρέχει σε ένα σύστημα. Όχι σε εννέα.
Το Systeni απαντά στο αίτημα, αξιολογεί την επαφή, κλείνει το ραντεβού, γράφει την προσφορά, εκδίδει το τιμολόγιο και ενημερώνει τον πίνακα — και η ομάδα μας λειτουργεί το σύστημα που το κάνει. Οι άνθρωποί σας σταματούν να πληκτρολογούν και αρχίζουν να αποφασίζουν.
Κοστολόγηση πριν από τη δουλειά · τίποτα δεν ξεκινά χωρίς τη δική σας έγκριση · ό,τι χτίζουμε μένει δικό σας
Δείτε μια εκτέλεση — και γίνετε ο άνθρωπος που περιμένει
Αυτή είναι η μηχανή που υπάρχει σήμερα: τα ίδια είδη βημάτων, οι ίδιες καταστάσεις, τα ίδια τρία πράγματα που μπορεί να αποφασίσει ένας κανόνας. Τίποτα εδώ δεν αγγίζει CRM ή ημερολόγιο, γιατί καμία ενσωμάτωση δεν υπάρχει ακόμη.
Αίτημα · φόρμα ιστού
Γεια σας — κάνετε επίπεδες στέγες; Περίπου 180 τ.μ. σε εμπορικό κτίριο στο Αμβούργο, και θα το χρειαζόμασταν πριν το τέλος του τριμήνου.
Διάβασε το αίτημα και το αξιολόγησε
qualify · ΑναμονήΚαταχώριση του πελάτη
record · ΑναμονήΑπάντηση, στη γλώσσα του
reply · ΑναμονήΤοποθέτηση εργασίας στον πίνακα
task · ΑναμονήΣύνταξη της προσφοράς
quote · ΑναμονήΑποστολή της προσφοράς
quote.send · ΑναμονήΠρογραμματισμός επικοινωνίας για την Τρίτη
task · Αναμονή
Μια επίδειξη, όχι πελάτης. Το αίτημα γράφτηκε για αυτή τη σελίδα και κανένα νούμερο δεν προέρχεται από χώρο εργασίας κάποιου. Πραγματικό είναι το σχήμα: αυτά είναι τα οκτώ είδη βημάτων που καταχωρεί η μηχανή και οι τρεις ετυμηγορίες που επιστρέφει η μηχανή κανόνων.
Το λογισμικό αποθηκεύει τη δουλειά. Τα chatbot μιλούν γι’ αυτήν. Κανένα δεν την κάνει.
Μια καλύτερη αρχειοθήκη
Το CRM σας καταγράφει ό,τι ήδη συνέβη. Δεν μπορεί να απαντήσει στις 18:40 και σίγουρα δεν μπορεί να γραφτεί μόνο του. Κάθε πεδίο μέσα του το πληκτρολόγησε κάποιος που θα μπορούσε να πουλάει.
Μια συνομιλία χωρίς συνέπεια
Απαντά ευγενικά και σταματά. Η κράτηση, η εγγραφή, η προσφορά, η εργασία, το τιμολόγιο — όλα εξακολουθούν να γίνονται με το χέρι. Αυτοματοποιήσατε το εύκολο κομμάτι.
Η δουλειά, ολοκληρωμένη
Η συνομιλία είναι το έναυσμα. Ό,τι ακολουθεί εκτελείται στο ημερολόγιο, στο CRM, στο έγγραφο, στη λίστα εργασιών και στα βιβλία — και μετά αναφέρεται σε εσάς.
Ένα αίτημα. Δέκα βήματα. Ένας άνθρωπος.
Αυτό είναι ένα μόνο αίτημα που διασχίζει το σύστημα. Όλα μετά το πρώτο βήμα γίνονται χωρίς να τα κάνει κανείς, και η μόνη ανθρώπινη απόφαση είναι η έγκριση του τιμολογίου.
- Φτάνει το αίτημαΣυνομιλία ιστότοπου, φόρμα ή emailΟποιοδήποτε κανάλι
- Η ΤΝ αξιολογείΠροϋπολογισμός, χρόνος, ταίριασμα, πρόθεση — με βαθμολογίαΠράκτορας πωλήσεων
- Ενημέρωση CRMΕγγραφή δημιουργήθηκε, χωρίς διπλότυπα, εμπλουτισμένηΠράκτορας CRM
- Ραντεβού κλείστηκεΑπευθείας στο σωστό ημερολόγιοΠράκτορας ραντεβού
- Προσφορά δημιουργήθηκεΟ δικός σας τιμοκατάλογος, οι δικοί σας όροιΠράκτορας περιεχομένου
- E-mail στάλθηκεΜε παρακολούθηση και προγραμματισμένη επανάληψηΠράκτορας πωλήσεων
- Εργασίες δημιουργήθηκανΑνατέθηκαν ανά δεξιότητα και περιοχήΠράκτορας λειτουργιών
- Τιμολόγιο ετοιμάστηκεΠεριμένει έγκριση με ένα κλικΠράκτορας οικονομικών
- Η διοίκηση ενημερώθηκεΜόνο οι εξαιρέσειςΠράκτορας αναφορών
- Ο πίνακας ενημερώθηκεΠριν ζητήσει κανείς νούμεροΑναλυτικά
Εννέα εργαλεία. Κανένα δεν μιλά με το άλλο.
Κάθε εργαλείο που αγοράσατε έλυσε ένα πρόβλημα και δημιούργησε μια ραφή. Η δουλειά ζει πλέον στις ραφές — και οι άνθρωποι είναι το στρώμα ενοποίησης.
- Η κλήση είναι στο τηλεφωνικό κέντρο
- Η απάντηση είναι στο WhatsApp
- Το αίτημα είναι στο CRM, αν το πληκτρολόγησε κάποιος
- Η προσφορά είναι σε έναν φάκελο εγγράφων
- Το τιμολόγιο είναι στη λογιστική
- Η απόφαση είναι σε μια σύσκεψη που κανείς δεν κράτησε πρακτικά
- Καταγράφεται μία φορά, τη στιγμή που συμβαίνει
- Γράφεται σε κάθε σύστημα που το χρειάζεται
- Εκτελείται χωρίς να το ξαναπληκτρολογήσει κανείς
- Παραδίδεται σε άνθρωπο μόνο όταν χρειάζεται κρίση
- Μετριέται σε έσοδα, σε πραγματικό χρόνο
Αυτά τα νούμερα περιγράφουν το μοτίβο για το οποίο είναι φτιαγμένο το Systeni, όχι αποτέλεσμα μετρημένο με το Systeni. Τα δικά σας νούμερα τα αντικαθιστούν κατά την ένταξη.
…και το αποτέλεσμα, σε μία οθόνη
- Πράκτορας πωλήσεων αξιολόγησε ένα εισερχόμενο αίτημα24.000 $ · βαθμολογία 91
- Πράκτορας ραντεβού έκλεισε μια πρώτη συνάντησηΠέμ 09:00 · ημερολόγιο συγχρονισμένο
- Πράκτορας περιεχομένου δημιούργησε μια προσφοράστάλθηκε 11 λεπτά μετά το αίτημα
- Πράκτορας οικονομικών ετοίμασε ένα τιμολόγιοπεριμένει την έγκρισή σας
- Πράκτορας υποστήριξης έλυσε 14 συνομιλίες0 έφτασαν σε άνθρωπο
Πόσο σας κοστίζει σήμερα η δουλειά που επαναλαμβάνεται;
Όχι πόσο κοστίζει η Systeni. Πόσο σας κοστίζουν ήδη κάθε μήνα η απάντηση, η καταχώριση, η υπενθύμιση και η εκ νέου εισαγωγή — είτε το προσέχει κανείς είτε όχι. Τα δικά σας νούμερα, όχι τα δικά μας.
Ποια από αυτά κάνει κάποιος στην επιχείρησή σας;
Επιλέξτε ό,τι ισχύει. Δεν χρειάζεται να είναι όλη η δουλειά τους.
Ένα λειτουργικό σύστημα, έξι κομμάτια που δουλεύουν.
Κάθε κομμάτι είναι χρήσιμο και μόνο του. Μαζί καταγράφουν κάθε πληροφορία ακριβώς μία φορά — και ακριβώς αυτό παύει να είναι εφικτό τη στιγμή που αγοράζετε έξι ξεχωριστά προϊόντα.
Πράκτορες ΤΝ
Δώδεκα ρόλοι που απαντούν, αξιολογούν, κλείνουν ραντεβού, δίνουν προσφορές και κάνουν follow-up — ρυθμίζονται από βιβλιοθήκη και λειτουργούν την ίδια μέρα.
Επικοινωνία
Συνομιλία ιστότοπου και email πίσω από ένα μυαλό, σήμερα. Τηλέφωνο, WhatsApp, Instagram και SMS είναι σχεδιασμένα και δεν έχουν συνδεθεί ακόμη — η σελίδα Κανάλια λέει τι περιμένει το καθένα.
Μηχανή αυτοματοποίησης
Εναύσματα, συνθήκες, καθυστερήσεις, ενέργειες και παραδόσεις σε άνθρωπο. Χτισμένο χωρίς κώδικα, δοκιμασμένο πριν φτάσει οτιδήποτε σε πελάτη.
Βάση γνώσης
Τα έγγραφα, οι τιμές και οι κανόνες σας γίνονται η μοναδική πηγή από την οποία απαντά κάθε πράκτορας — με αναφορά της πηγής.
Αναλυτικά
Έσοδα, κόστος, ώρες που κερδήθηκαν και μετατροπές σε μία οθόνη, επειδή η δουλειά ήδη περνά από το σύστημα.
Διακυβέρνηση
Ρόλοι, όρια έγκρισης, αρχείο ελέγχου και ένα κατώφλι βεβαιότητας που κρίνει πότε αναλαμβάνει άνθρωπος.
Το προϊόν, από κοντά.
Οκτώ οθόνες από την κονσόλα του Systeni, στις καταστάσεις που φέρνει μια συνηθισμένη εργάσιμη ημέρα: μια απάντηση που περιμένει άνθρωπο, μια προσφορά που περιμένει τον ιδιοκτήτη, μια εκτέλεση που μπορείτε να διαβάσετε βήμα προς βήμα.
Αυτά είναι παραδείγματα με δοκιμαστικά δεδομένα. Η επιχείρηση, τα άτομα, τα μηνύματα και οι αριθμοί έχουν επινοηθεί για αυτή τη σελίδα· οι οθόνες, οι καταστάσεις και τα στοιχεία ελέγχου είναι αυτά της κονσόλας.
Βρείτε αυτόν που ταιριάζει στο δικό σας σημείο συμφόρησης.
Οι χρόνοι εγκατάστασης είναι μετρημένοι σε πραγματική επιδεικτική εγκατάσταση, όχι εκτιμημένοι. Τα προτεινόμενα πλάνα αντανακλούν τον αριθμό πρακτόρων και καναλιών που χρειάζεται κάθε πρότυπο.
- Ακίνητα
Πολλά αιτήματα, ελάχιστοι πραγματικοί αγοραστές και επισκέψεις όπου δεν εμφανίζεται κανείς.
- Ιατρεία και οδοντιατρεία
Η υποδοχή είναι μονίμως απασχολημένη· τα ακυρωμένα ραντεβού μένουν κενά.
- Νομικά
Υποδοχή χωρίς δομή και προθεσμίες που κρατιούνται από μνήμης.
- Φιλοξενία
Οι κρατήσεις έρχονται μέσα στη βάρδια και δεν μπορεί κανείς να τις πάρει.
- Εστίαση
Το τηλέφωνο χτυπά στη φούρια και αξιολόγηση δεν ζητά ποτέ κανείς.
- Αυτοκίνητο
Τα αιτήματα κρυώνουν ανάμεσα στην πρώτη κλήση και τη δοκιμαστική οδήγηση.
- Υπηρεσίες κατ οίκον
Οι προσφορές γράφονται το βράδυ και φτάνουν τρίτες.
- Ηλεκτρονικό εμπόριο
Η υποστήριξη τρώει την ομάδα και τα καλάθια πεθαίνουν σιωπηλά.
- Trading και χρηματοοικονομική εκπαίδευση
Πολλά αιτήματα με αυστηρούς κανόνες για το τι επιτρέπεται να υποσχεθεί κανείς.
- Επαγγελματικές υπηρεσίες
Η υποδοχή δεν έχει δομή και κάθε συζήτηση ξεκινά από το μηδέν.
- Προσλήψεις
Οι υποψήφιοι κρυώνουν στο κενό ανάμεσα στην αίτηση και την πρώτη κλήση.
- Τοπικές επιχειρήσεις
Ένα άτομο απαντά σε όλα, και στις 18:40 δεν απαντά κανείς.
- Επιχειρήσεις με πολλά σημεία
Κάθε σημείο το κάνει αλλιώς και τα κεντρικά δεν βλέπουν τίποτε.
- Όμιλοι επιχειρήσεων
Εννέα συστήματα, πολλά σήματα, και έλεγχος ασφάλειας πριν ξεκινήσει οτιδήποτε.
- Δεν είστε σίγουροι ποιο ταιριάζει;
Το Blueprint κάνει οκτώ ερωτήσεις για το πώς φτάνει η δουλειά σε εσάς και προτείνει τη διαμόρφωση, τη σειρά εγκατάστασης και το πακέτο που την καλύπτει.
Δεν κοιμάται και δεν περιμένει στην ουρά.
Δεν ισχυριζόμαστε ότι είμαστε εξυπνότεροι από την ομάδα σας. Μιλάμε για χωρητικότητα — και η χωρητικότητα είναι αριθμητική.
Χωρίς ωράριο
Ένας πράκτορας απαντά Κυριακή στις 03:00 ακριβώς όπως Τρίτη στις 10:00. Περίπου δύο στα πέντε αιτήματα φτάνουν εκτός ωραρίου· σήμερα τα περισσότερα περιμένουν ως το πρωί.
Χωρίς ουρά
Ένας άνθρωπος διεκπεραιώνει μία συνομιλία τη φορά. Σαράντα ταυτόχρονες συνομιλίες δεν είναι για το σύστημα δυσκολότερο πρόβλημα από μία: είναι το ίδιο πρόβλημα, σαράντα φορές.
Χωρίς ξαναπληκτρολόγηση
Η δουλειά πίσω από τη συνομιλία — η εγγραφή, η προσφορά, η εργασία, το τιμολόγιο — γίνεται ως συνέπειά της, όχι ως το απόγευμα κάποιου.
Αυτονομία με χειρόφρενο.
- Κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, σε φιλοξενία στη Γερμανία
- Πρόσβαση ανά ρόλο — ιδιοκτήτης, διαχειριστής, χειριστής, θεατής
- Πλήρες αρχείο ελέγχου κάθε αλλαγής διαμόρφωσης και κάθε ενέργειας πράκτορα
- Κατώφλι βεβαιότητας που παραδίδει σε άνθρωπο
- Όρια έγκρισης πάνω από μια αξία που ορίζετε εσείς
- Εξαγωγή των πάντων, οριστική διαγραφή κατόπιν αιτήματος
Πόσο αξίζει αυτό εξαρτάται από τον δικό σας όγκο και τη δική σας μέση αξία παραγγελίας, όχι από τη δική μας. Το Blueprint το υπολογίζει από τα δικά σας νούμερα και δηλώνει τις παραδοχές του εκεί όπου τις κάνει.
Ένα τμήμα, μερικά ή όλα.
Κάθε επίπεδο είναι η πλατφόρμα συν οι άνθρωποι που τη λειτουργούν. Η διαφορά δεν είναι πόσες λειτουργίες ξεκλειδώνετε, αλλά πόση λειτουργία κρατάτε.
- 01Systeni Start
Ένα τμήμα
Παίρνουμε τη μία λειτουργία που σας κοστίζει περισσότερο — συνήθως τα αιτήματα που φτάνουν μετά τις έξι — τη ρυθμίζουμε και τη κρατάμε σε λειτουργία.
Όλα τα υπόλοιπα μένουν ακριβώς όπως είναι.
- 02Systeni Growth
Πολλές λειτουργίες
Πωλήσεις, εξυπηρέτηση και διοικητικά περνούν στο σύστημα. Μεταφέρουμε το CRM σας, παράγουμε και προγραμματίζουμε το μάρκετινγκ και κρατάμε τα δεδομένα καθαρά.
Οι αποφάσεις μένουν σε εσάς. Την εκτέλεση την παίρνουμε εμείς.
- 03Systeni Scale
Ολόκληρη η λειτουργία
Σχεδιάζουμε, χτίζουμε και λειτουργούμε από άκρη σε άκρη: μάρκετινγκ, πληροφορική, διασυνδέσεις, υποστηρικτικές υπηρεσίες. Η δουλειά για την οποία οι περισσότερες εταιρείες προσλαμβάνουν δύο ομάδες.
Εσείς βλέπετε αποτελέσματα. Τα υπόλοιπα τα κάνουμε εμείς.
Χρειάζεστε κάτι που δεν καλύπτει κανένα πακέτο; Ρωτήστε σε βάση Enterprise — συστήματα κατά παραγγελία, ιδιωτική υποδομή, ενοποιήσεις με λογισμικό χωρίς δημόσιο API. Αν χτίζεται, το οριοθετούμε.
Μία συνδρομή. Υπηρεσίες μόνο αν τις θέλετε.
Η συνδρομή είναι η πλατφόρμα και οι άνθρωποι που τη λειτουργούν. Ό,τι χτίζεται πάνω της είναι ειδικά για τη δουλειά σας και κοστολογείται πριν ξεκινήσει, ποτέ μετά.
- Systeni Start499 $ /μήνα
Επιχειρήσεις με ένα σαφές σημείο συμφόρησης — συνήθως αιτήματα που περιμένουν έως ότου κάποιος βρει χρόνο.
Ξεκινήστε δωρεάν - Η πιο δημοφιλήςSysteni Growth1.999 $ /μήνα
Εταιρείες όπου τρία ή τέσσερα τμήματα χάνουν χρόνο στην ίδια χειρωνακτική δουλειά.
Ξεκινήστε δωρεάν - Systeni Scale4.999 $ /μήνα
Οργανισμοί που αλλιώς θα προσλάμβαναν ομάδα μάρκετινγκ, τμήμα πληροφορικής, ή και τα δύο.
Ξεκινήστε δωρεάν - Systeni EnterpriseΚατόπιν συνεννόησης
Όμιλοι με δική τους υποδομή, έλεγχο ασφαλείας ή απαίτηση για την οποία κανείς δεν έχει πακέτο.
Ας μιλήσουμε
Οι ερωτήσεις που όντως γίνονται.
Όχι. Ένα chatbot απαντά. Η Systeni ολοκληρώνει τη δουλειά πίσω από την απάντηση: κλείνει το ραντεβού, δημιουργεί την καρτέλα, βγάζει την προσφορά, ανοίγει την εργασία και ενημερώνει τον πίνακα. Η συνομιλία είναι η αφορμή, όχι το προϊόν.
Όχι. Πράκτορες, κανάλια, ροές και πίνακες ρυθμίζονται μέσα από το περιβάλλον. Οι υπηρεσίες εγκατάστασης υπάρχουν για ομάδες που προτιμούν να το κάνουμε μαζί, ποτέ επειδή το απαιτεί το προϊόν.
Μένουν. Η Systeni συνδέεται με το ημερολόγιο, το CRM, τη λογιστική και το κατάστημά σας και γράφει πίσω σε αυτά. Η πρόταση δεν είναι να αντικαταστήσουμε τα εργαλεία σας, αλλά να σταματήσει η αντιγραφή ανάμεσά τους.
Οι πράκτορες απαντούν μόνο από τη βάση γνώσης που εγκρίνετε, αναφέρουν την πηγή τους και παραδίδουν σε άνθρωπο μόλις πέσουν κάτω από το όριο βεβαιότητας που ορίζετε. Κάθε συνομιλία διαβάζεται και κάθε κανόνας αλλάζει.
Το Blueprint φτάνει περίπου είκοσι λεπτά μετά την εγγραφή και μια ρύθμιση κλάδου εγκαθίσταται σε δέκα περίπου. Η έναρξη λειτουργίας θέλει περισσότερο και εξαρτάται από τα κανάλια σας: την ημερομηνία τη λέμε μετά την επίδειξη, αφού δούμε τι πρέπει να συνδεθεί, αντί να την υποσχεθούμε πριν.
Δικά σας. Βρίσκονται στον διακομιστή μας στη Νυρεμβέργη, εξάγονται σε κάθε πλάνο και διαγράφονται οριστικά κατόπιν αιτήματος. Και μπορείτε να πάρετε το σύστημα μαζί σας: παραδίδουμε αντίγραφο που λειτουργείτε στη δική σας υποδομή, όπου κι αν είναι.
Σε είκοσι λεπτά από τώρα θα μπορούσατε να έχετε ένα Blueprint.
Δημιουργήστε τον λογαριασμό, απαντήστε σε οκτώ ερωτήσεις, και το Systeni θα σας δείξει ακριβώς πού διαρρέει η λειτουργία σας και τι να ανοίξετε πρώτο.
Η δημιουργία χώρου εργασίας δεν απαιτεί κάρτα. Τίποτα δεν φτάνει σε πελάτη πριν ξεκινήσετε εσείς.