Αυτονομία, με χειρόφρενο.
Το να παραδώσεις δουλειά σε λογισμικό είναι ζήτημα ελέγχου, όχι ενθουσιασμού. Εδώ γράφει ακριβώς τι κάνει η Systeni, τι αρνείται να κάνει μόνη της και — παρακάτω — τι δεν διαθέτουμε ακόμη.
Πώς οριοθετείται η αυτονομία.
Οι πράκτορες κινούνται μέσα στα όρια που θέτετε εσείς
Οι κανόνες αποφασίζουν τι μπορεί να κάνει μόνος του ένας πράκτορας: ένα εύρος ποσού, μια ελάχιστη βεβαιότητα και ποιος εγκρίνει. Εκτός αυτών των ορίων, αποφασίζει άνθρωπος.
Οι απαντήσεις προέρχονται από εγκεκριμένες πηγές
Η βάση γνώσης είναι ό,τι ανεβάζετε και εγκρίνετε εσείς. Οι πράκτορες αναφέρουν την πηγή και λένε ότι δεν γνωρίζουν αντί να επινοήσουν απάντηση.
Όλα είναι αναστρέψιμα
Οι ροές έχουν εκδόσεις, οι πράκτορες μπορούν να τεθούν σε παύση με ένα κλικ, και κάθε εκτέλεση κρατά μητρώο κάθε βήματος που έκανε.
Τίποτε δεν βγαίνει σε λειτουργία πριν το δημοσιεύσετε
Οι ροές τρέχουν πρώτα σε δοκιμαστική λειτουργία με δείγμα κίνησης. Κανένας πελάτης δεν βλέπει κάτι που δεν είδατε εσείς να δουλεύει.
Τι ισχύει αυτή τη στιγμή.
Όλα όσα υπάρχουν σε αυτή τη λίστα είναι υλοποιημένα και επαληθεύσιμα στο προϊόν ή σε σύμβαση.
- Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφοράHTTPS σε κάθε σύνδεση, με HSTS ώστε ένας φυλλομετρητής που έχει επισκεφθεί μία φορά να μην επιστρέφει σε απλό HTTP.
- Πού βρίσκονται τα δεδομέναΈνας διακομιστής, στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας. Όχι επιλογή περιοχών — υπάρχει μία, και είναι αυτή. Αν τα χρειάζεστε αλλού, σας παραδίδουμε αντίγραφο που λειτουργείτε εσείς.
- Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλωνΙδιοκτήτης, διαχειριστής, χειριστής και θεατής, ανά χώρο εργασίας.
- Παράδοση σε άνθρωπο εκ σχεδιασμούΜια απάντηση που δεν τεκμηριώνεται από τα έγγραφα, ή που βρίσκεται κάτω από ένα σταθερό κατώφλι βεβαιότητας, πηγαίνει σε άνθρωπο. Η βεβαιότητα που χρειάζεται μια ενέργεια ορίζεται ανά κανόνα.
Τι δεν έχουμε.
Οι περισσότεροι προμηθευτές παραλείπουν αυτή τη σελίδα. Αν εμφανιστεί πιστοποίηση στον ιστότοπο ανταγωνιστή, ζητήστε την έκθεση — και κρατήστε κι εμάς στο ίδιο μέτρο.
- Δεν υπάρχει
Σύμβαση επεξεργασίας κατά GDPR
Υπό προετοιμασία. Οι υπεργολάβοι επεξεργασίας αναφέρονται στη σελίδα απορρήτου και τα αιτήματα διαγραφής απαντώνται εντός 30 ημερών, όμως δεν υπάρχει ακόμη υπογεγραμμένη σύμβαση επεξεργασίας.
- Δεν υπάρχει
Αρχείο ελέγχου
Καταγράφεται· η εξαγωγή για πελάτες δεν είναι ακόμη διαθέσιμη. Οι συνδέσεις χρηστών, καθώς και οι αλλαγές σε συνδέσεις συστημάτων, κανόνες και ροές, καταγράφονται σε πίνακα μητρώου ελέγχου στον διακομιστή, και δεν υπάρχει ακόμη οθόνη ή εξαγωγή για να τις διαβάσετε.
- Δεν υπάρχει
SOC 2 Type II
Δεν το έχουμε ακόμη. Είναι στον σχεδιασμό· θα δημοσιεύσουμε την έκθεση όταν υπάρξει.
- Δεν υπάρχει
ISO 27001
Δεν το έχουμε ακόμη. Το εύρος ορίστηκε, χωρίς πιστοποίηση.
- Δεν υπάρχει
Δημοσιευμένη δέσμευση διαθεσιμότητας
Συμβατικό επίπεδο υπηρεσίας στο Enterprise. Δεν υπάρχει ακόμη δημόσια σελίδα κατάστασης.
- Δεν υπάρχει
Κρυπτογράφηση κατά την αποθήκευση
Όχι ακόμη. Ο τόμος της βάσης δεδομένων και τα νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας δεν είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση. Τα διαπιστευτήρια που αποθηκεύει ένας χώρος εργασίας για τις συνδέσεις του σφραγίζονται ξεχωριστά, με AES-256-GCM.
Στείλτε μας το ερωτηματολόγιο ασφάλειάς σας.
Το συμπληρώνουμε πριν από την οικονομική προσφορά, όχι μετά — και όπου η ειλικρινής απάντηση είναι «όχι ακόμη», αυτή είναι η απάντηση που θα λάβετε.