漏在哪儿我们找，补丁我们装。 系统由你来跑。
平台订阅，加上一次范围明确的实施：诊断、Blueprint、智能体、流程、对接、看板、培训，以及一段优化期。一个项目，一个完工日期。
从九套互不相通的工具，到一套业务。
- 咨询在六点以后到达，直到第二天早上都没人回应
- 询价在三个不同的收件箱里过夜
- CRM 周五还准，周二就错了
- 报价在晚上写，送到时已是第三份
- 报表在决策做完四周后才到
- 每一条咨询都得到回应，无论白天黑夜
- 线索在有人打开之前就已甄别并分派
- 记录在事情发生的那一刻自动写入
- 报价几分钟内发出，跟进已排期
- 一个实时视图，异常主动呈到您面前
按您真正在运转的体量来定。
每一档都由平台订阅加一次实施组成。由诊断决定选哪一档——偶尔也会决定：一个都不选。
Autopilot Launch
3 周上线
老板亲自打理的生意，以及下班后接不住询问的小团队。
投入Starter 订阅 + 2,500 美元起的实施
- 系统诊断与 Systeni Blueprint
- 一个坐席负责您最繁忙的渠道
- 带自动录入的 CRM 流程
- 三个工作流，含未接联系的挽回
- 按您的数字配置的 Command Center
- 团队上手与 30 天调优
- 最多人选择
Autopilot Growth
6 周上线
在多个职能上有真实咨询量的成熟企业。
投入Growth 订阅 + 7,500 美元起的实施
- 包含 Launch 的全部内容
- 日夜作答的网站聊天智能体
- 销售、支持与排期上的多个坐席
- 从现有系统迁移 CRM
- 营销与内容自动化
- 涵盖每一次执行、移交与审批的运营视图
- 团队培训与 90 天调优
Autopilot Enterprise
按项目界定范围
多门店、多品牌或受监管的机构。
投入Enterprise 协议 + 15,000 美元起的实施
- 包含 Growth 的全部内容
- 按主题移交给人工处理，并附上原因
- 专属部署，以项目形式界定范围
- 角色、强制双重验证与审计日志导出
- 遗留系统与 ERP 集成
- 安全审查与数据存放地
- 指定交付团队与服务级别协议
该自动的地方自动，该由您决定的地方由您决定。
把工作交给软件，最常见的顾虑就是失去对它的控制。所以这里先把划分写清楚，签字之前。
- 坐席可以说什么、依据哪些资料
- 移交给人工的置信度门槛
- 审批上限——超过的一律不发出
- 哪些工作流在运行，什么时候暂停某一个
- 知识库里的每一个价格、政策和文档
- 您的数据：随时可导出，可彻底删除
- 诊断与 Blueprint
- 坐席的配置与测试
- 渠道接入与路由
- 工作流搭建与试运行
- CRM 的搭建或迁移
- 仪表板、团队上手与调优期
通常六周。
此处展示的是 Autopilot Growth。Launch 可压缩到三周；Enterprise 按项目单独测算。
- 第 1 周
诊断
两场会议，梳理工作如何抵达您、又在哪里停下。
- 第 1–2 周
Blueprint 与方案
量化的流失、排好优先级的对策、固定的范围与价格。
- 第 2–4 周
搭建
坐席、渠道、工作流与仪表板，都在您的工作区内。
- 第 4–5 周
测试
先内部，再交给您。未经您签字确认，任何内容都不会触达客户。
- 第 5–6 周
上线
正式启用，团队已受训，操作手册已写好。
- 30–90 天
调优
每周对照 Blueprint 的预测复盘，未达标的即时调整。
真正决定要不要做的那几个。
两者都有，分开计价。平台订阅是系统运行的基础，我们离开后它仍继续。实施是一次性、范围固定的项目。您也可以只买订阅，全部自己配置。
配置归您所有，您可以全部修改。多数客户之后只保留订阅；有些会加上托管运维，如果希望有人对调优负责。两者都不是必需的。
不保证——遇到保证的人，请多留个心眼。我们承诺的是做什么、什么时候做完。Blueprint 会根据您自己的数字推算一个可挽回的金额，并写明其假设，Command Center 则如实对照报告实际结果——包括结果不如预期的时候。
那我们就直说，诊断报告归您。这种情况发生过，也还会发生——向业务量不足以支撑的企业卖实施，换来的是第四个月的退订和一个我们没法用的案例。
归您。配置存放在您的组织内，数据是您的且可导出，任何为您定制的部分都会连同文档一并交付。
查清您的业务在哪里流失。
Blueprint 是免费的，大约需要二十分钟。它会告诉您流失有多大、该先打开哪一项——无论您是否购买实施。