当模板不够用的时候， 接下来的部分由我们来建。
Studio 是平台自己的实施部门，不是另一家代理商。我们在你自己的工作空间里配置、对接、迁移并扩展 Systeni，然后把钥匙交给你。
七个专业方向，一套系统。
每个项目最终都落在同一个平台上，所以我们交付的东西不会变成又一个需要你维护的工具。
AI 系统
在您的业务中承担一项具体职责的坐席，而不是通用助手。
- AI 坐席开发
- 语音 AI
- AI 呼叫中心
- 坐席团队
- 内部知识助手
- 销售坐席
- 支持坐席
- 招聘坐席
- 财务坐席
- 定制 AI 系统
自动化
流程中重复的那一半被去掉，决策仍留给人。
- 流程自动化
- 销售自动化
- 客服自动化
- 运营自动化
- 营销自动化
- 人力自动化
- 财务自动化
- 数据同步
- 文档自动化
网站与平台
直接写入同一套系统的对外门面与内部工具。
- 企业网站
- 落地页
- SaaS 产品
- 客户门户
- 员工门户
- 预约平台
- 电商平台
- 市场平台开发
- 定制网页应用
- 内部管理工具
仪表板与数据
全公司读同一组数字，而不是四份导出表。
- 高管仪表板
- 销售仪表板
- 营销仪表板
- 运营仪表板
- 财务仪表板
- 数据管道
- 商业智能
- 定制报表
- 数据集成
营销与增长
一条可从首次接触追溯到开票的通路。
- 品牌定位
- 数字化策略
- 内容体系
- 社交媒体体系
- 内容生产
- 活动架构
- 获客体系
- 漏斗建设
- 转化优化
- 营销自动化
- 分析
- 增长策略
集成
把您已经在用的系统连起来——包括那些没有公开 API 的。
- CRM 集成
- ERP 集成
- 电话
- 消息
- 日历
- 财务记账
- 支付系统
- 电子商务
- 数据库
- API 与 Webhook
- 遗留系统
托管运维
上线之后，有人对系统继续正常运行负责。
- 监控
- 维护
- 安全更新
- 坐席调优
- 工作流调优
- 提示词调优
- 分析复盘
- 每月策略
- 技术支持
- 持续开发
三种合作形态。
范围固定，价格是“起价”，因为范围确实差别很大。到底需要哪一种，由诊断说了算——有时一种都不需要。
Foundation Setup
2,500 美元起2–3 周
希望一次就把平台配置妥当的小型企业。
- 业务系统诊断
- 配置一个工作区
- 配置并测试一个坐席
- 接入一个主要渠道
- 基础 CRM 流程
- 最多三个工作流
- 基础仪表板
- 团队交接与上线支持
- 最多人选择
Business System Build
7,500 美元起4–8 周
需要多个职能作为一套连通业务协同运转的公司。
- 深度流程诊断
- 跨职能的多个坐席
- 语音或消息渠道落地
- 完整 CRM 配置
- 多个工作流
- 从既有系统迁移数据
- 定制仪表板
- 团队培训
- 上线支持与初期调优
Advanced AI Infrastructure
15,000 美元起8–16 周
复杂业务：多门店、多品牌，或有繁重的集成需求。
- 定制架构
- 带路由的坐席团队
- 多渠道落地
- 高级集成，含遗留系统
- 定制工作流与审批链
- 定制仪表板与报表基础设施
- 数据基础设施
- 安全配置与审查
- 测试、赋能与上线后优化
定制网站、门户与平台需单独报价——跨度太大，打包价难以诚实。每项合作还需要平台订阅，因为工作就跑在上面。
先定范围，再报价，然后交付。
没有无限期的包月，也没有那种在任何东西跑起来之前先收六周费用的调研期。
- 01
诊断
两场会议，梳理工作如何抵达您、又在哪里停下。无论我们是否继续合作，地图归您。
- 02
架构
要建什么、按什么顺序、以及之后哪些部分由您自己运营。
- 03
方案
固定范围、固定价格、完成日期。不是一份永远在调研的长期合约。
- 04
实施
在您自己的 Systeni 工作区内搭建，过程对您可见。
- 05
测试
先内部，再交给您。在您亲眼看到它运行之前，不会有任何东西触达客户。
- 06
上线与交接
文档与培训，让贵方团队无需再找我们即可自行调整。
上线之后有人负责。
包含在每个层级里，而不是单独售卖：没人照看的系统会跑偏，所以优化不该是一个你会忘记加购的选项。
Managed Core
每月 490 美元起一个稳定运转的工作区，需要有人盯着。
- 监控与告警
- 维护与更新
- 坐席与提示词调优
- 每月数据复盘
- 技术支持
Managed Plus
每月 1,450 美元起多个职能已上线，且大多数月份都需要调整。
- 包含 Managed Core 的全部内容
- 工作流调优与新增自动化
- 每月含少量开发
- 每季度策略会
- 优先响应
Managed Operations
定制以服务方式运营的多门店或多品牌业务。
- 包含 Managed Plus 的全部内容
- 指定交付团队
- 持续开发产能
- 每月高管复盘
- 服务级别协议