你买的是结果。 系统由我们来跑。
每个层级都是平台加上运营它的人。交出多少由你决定：一个部门、几个部门，或者全部。这里没写到的，问一声，我们来定范围。
套餐
Systeni Start
一个部门，由我们来运营。
US$499 ／月按月计费，不含增值税
只有一个明显瓶颈的企业——通常是咨询堆在那里，要等有人腾出时间才处理。
由您运营免费开始- 在最费钱的那个渠道上配 2 个 AI 智能体
- 接入 2 个渠道
- 发布 5 条流程
- 每月 1,500 次对话
- 带实时指标的 Command Center
- 安装、配置与上线
- 用你自己的资料搭建知识库
- 每月一次优化复盘
- 一个工作日内响应
- 选择最多
Systeni Growth
销售、客服和行政，从你的桌上挪走。
US$1,999 ／月按月计费，不含增值税
三四个部门都在同一批手工活上耗时间的公司。
由您运营免费开始- 跨部门 8 个 AI 智能体
- 网站聊天与邮件；其余渠道随接通逐步加入
- 发布 25 条流程
- 每月 10,000 次对话
- 面向已同意接收的联系人发起营销活动，内置退订
- 涵盖每一次执行、移交与审批的运营视图
- 包含 Starter 的全部内容
- 搭建 CRM，或从你现有系统迁移
- 营销内容的策划、制作与排期
- 数据维护——记录、去重、报表
- 与你已在用的软件对接
- 每周优化，每月一次策略通话
Systeni Scale
从头到尾。我们规划、搭建，并负责跑起来。
US$4,999 ／月按月计费，不含增值税
否则就得招一个市场团队、一个 IT 部门，或者两个都招的企业。
由您运营免费开始- 智能体数量不限
- 流程不限量
- 多门店、多品牌
- 每月 50,000 次对话
- 数据导出、审计日志导出、角色与权限
- 实施排期优先
- 包含 Growth 的全部内容
- 你的业务由我们设计、搭建并全程运营
- 营销、内容与投放由我们负责
- IT 与对接工作由我们负责
- 行政与后台流程自动化
- 指名到人的交付团队，固定每周复盘
- 全天候支持
Systeni Enterprise
上面四档没有覆盖到的一切。
定制按项目单独报价
拥有自有基础设施、需要安全审查，或者提出了没人有现成方案的要求的集团。
由您运营聊一聊- 包含 Complete 的全部内容
- 专属部署，以项目形式界定范围
- 定制智能体、模型与对接
- 审计日志、所有成员强制双重验证登录、托管在德国
- 用量不限，按项目界定范围
- 按你的规格打造的系统
- 专属交付团队
- 先做安全审查与数据处理协议，再谈商务
- 写进合同的服务水平
- 不管需求最后是什么——问一声，我们来定范围
价格为美元，不含税。合作期最短十二个月，并在动工之前报价。超出额度的用量会计量，并在开票之前先在产品里显示。一次性实施项目单独报价；上面各档覆盖的是持续进行的工作。
用你自己的数字算一遍。
刻意算得保守：它假设你只挽回目前无人应答部分的一半，并以偏低的综合人力成本计算省下的工时。
普通一周里，有多少询问没顾上回？
漏接的电话、拖到周一的消息、没人打开的表单。
交给我们来建。
一次性实施项目，起价设有下限，因为范围确实差别很大。每个项目还需要一份平台订阅——工作就跑在上面。
Foundation Setup
2,500 美元起2–3 周
希望一次就把平台配置妥当的小型企业。
- 业务系统诊断
- 配置一个工作区
- 配置并测试一个坐席
- 接入一个主要渠道
- 基础 CRM 流程
- 最多三个工作流
- 基础仪表板
- 团队交接与上线支持
- 最多人选择
Business System Build
7,500 美元起4–8 周
需要多个职能作为一套连通业务协同运转的公司。
- 深度流程诊断
- 跨职能的多个坐席
- 语音或消息渠道落地
- 完整 CRM 配置
- 多个工作流
- 从既有系统迁移数据
- 定制仪表板
- 团队培训
- 上线支持与初期调优
Advanced AI Infrastructure
15,000 美元起8–16 周
复杂业务：多门店、多品牌，或有繁重的集成需求。
- 定制架构
- 带路由的坐席团队
- 多渠道落地
- 高级集成，含遗留系统
- 定制工作流与审批链
- 定制仪表板与报表基础设施
- 数据基础设施
- 安全配置与审查
- 测试、赋能与上线后优化
定制网站、门户和平台单独报价——区间太宽，做成套餐就不诚实了。 查看完整的 Studio 目录.
上线之后有人负责。
包含在每个层级里，而不是单独售卖：没人照看的系统会跑偏，所以优化不该是一个你会忘记加购的选项。
Managed Core
每月 490 美元起一个稳定运转的工作区，需要有人盯着。
- 监控与告警
- 维护与更新
- 坐席与提示词调优
- 每月数据复盘
- 技术支持
Managed Plus
每月 1,450 美元起多个职能已上线，且大多数月份都需要调整。
- 包含 Managed Core 的全部内容
- 工作流调优与新增自动化
- 每月含少量开发
- 每季度策略会
- 优先响应
Managed Operations
定制以服务方式运营的多门店或多品牌业务。
- 包含 Managed Plus 的全部内容
- 指定交付团队
- 持续开发产能
- 每月高管复盘
- 服务级别协议
或者一次买一件。
每一项都在动工之前给出书面报价。
陪跑上线
2 周Systeni 的专员在通话里和你一起把第一套配置搭好，直到真正跑起来才收手。
1,900 美元一次性
数据迁移
2–4 周把你的客户、历史记录和现有的自动化整套搬过来，一点不丢。
2,400 美元起
定制智能体
3–5 周围绕一个现成库里还没有的流程，专门设计一个智能体。
4,500 美元起
高阶对接
3–6 周把 Systeni 接到你生意本来就在用的那些软件上。
3,200 美元起
内容生产
持续进行到你那儿拍一天，加一个月的素材，交给内容引擎去发。
每月 3,800 美元
集团级系统
8 周起定制架构、专属基础设施，以及为多法人主体运营配备的交付团队。
按项目单独报价
注册之前。
在我们会接的任何项目里都不是。不再靠手工完成的，是一个岗位中重复的那部分：同一个问题第四十次作答、同一条记录录入两遍、没人来得及做的跟进。人留下来；他们面前的队伍变短。我们自己的测算工具就建立在这个前提上，并且写明了。
没有。今天两者都没有，我们也不会为自己没有的东西挂一个徽章。安全页面逐条列出了有什么、没有什么。如果某项认证是采购的硬性要求，请在第一次通话时就说，而不是到了合同阶段——我们宁可早点丢掉这单，也不愿耗掉您一个季度。
还不能，我们也不会编一个出来。Systeni 还很年轻。我们能做的是在测试模式下用您真实的流量配置第一个工作流，让您在任何东西上线之前、在您承诺一年之前，先在自己的数据上看它跑。
由您导出——记录、对话、工作流定义——我们删除自己这边的。没有退出费，也没有超出您签署期限的通知期。一个必须把您困住的平台，等于在说明它对自己有多少信心。
不需要。平台里的一切都在界面上配置。实施服务是为那些更愿意有人陪着一起做的团队而存在的，不是因为产品需要。
用量在计费页面里可见，不会等到出问题才知道。升级立刻生效并按比例计费；在您决定期间，什么都不会停。
对话与流程运行在套餐额度内包含。超出部分按量计，并在开票前于产品中显示。
任何坐席、工作流或渠道都可以随时编辑、暂停或移除。工作流保留版本历史，出问题的改动可以干净回滚。
月付套餐按月取消。年付会返还两个月。Enterprise 协议单独商定。