Vaše firma běží na jednom systému. Ne na devíti.
Systeni odpoví na poptávku, kvalifikuje kontakt, domluví schůzku, napíše nabídku, vystaví fakturu a aktualizuje přehled — a náš tým ten systém provozuje. Vaši lidé přestanou psát a začnou rozhodovat.
Naceněno před prací · nic se nespustí bez vašeho svolení · co postavíme, zůstává vaše
Sledujte běh — a buďte ten člověk, na kterého čeká
Tohle je motor, který dnes existuje: stejné druhy kroků, stejné stavy, stejné tři věci, o kterých může pravidlo rozhodnout. Nic tady se nedotýká CRM ani kalendáře, protože žádný konektor zatím není.
Poptávka · webový formulář
Dobrý den, děláte ploché střechy? Zhruba 180 m² na komerční budově v Hamburku a potřebovali bychom to ještě do konce čtvrtletí.
Přečíst poptávku a posoudit ji
qualify · ČekáZapsat zákazníka
record · ČekáOdpovědět v jeho jazyce
reply · ČekáDát úkol na tabuli
task · ČekáSestavit nabídku
quote · ČekáOdeslat nabídku
quote.send · ČekáNaplánovat kontakt na úterý
task · Čeká
Ukázka, ne zákazník. Poptávka je napsaná pro tuhle stránku a žádné číslo nepochází z něčího pracovního prostoru. Skutečný je tvar: tohle je osm druhů kroků, které motor registruje, a tři verdikty, které vrací motor pravidel.
Software práci ukládá. Chatboti o ní mluví. Neudělá ji ani jeden.
Lepší kartotéka
Vaše CRM zaznamenává, co se už stalo. Nedokáže odpovědět v 18:40 a samo se rozhodně nenapíše. Každé pole v něm napsal někdo, kdo mohl prodávat.
Konverzace bez následku
Zdvořile odpoví a tím to končí. Objednávka, záznam, nabídka, úkol, faktura — pořád ručně. Zautomatizovali jste tu snadnou část.
Práce, dotažená
Konverzace je spouštěč. To, co následuje, se provede v kalendáři, CRM, dokumentu, seznamu úkolů i v účetnictví — a pak se vám ohlásí.
Jedna poptávka. Deset kroků. Jeden člověk.
Toto je jediná poptávka procházející systémem. Všechno po prvním kroku se děje, aniž by to někdo dělal, a jediné lidské rozhodnutí je schválit fakturu.
- Přichází poptávkaChat na webu, formulář nebo e-mailLibovolný kanál
- AI kvalifikujeRozpočet, načasování, vhodnost, záměr — obodovánoObchodní agent
- CRM aktualizovánoZáznam vytvořen, zbaven duplicit, obohacenCRM agent
- Schůzka domluvenaRovnou do správného kalendářeAgent schůzek
- Nabídka vytvořenaVáš ceník, vaše podmínkyObsahový agent
- E-mail odeslánSledovaný, s naplánovaným připomenutímObchodní agent
- Úkoly založenyPřiděleny podle dovedností a územíProvozní agent
- Faktura připravenaČeká na schválení jedním kliknutímFinanční agent
- Vedení informovánoJen výjimkyReportovací agent
- Dashboard aktualizovánDřív, než se někdo zeptá na čísloAnalytika
Devět nástrojů. Žádný spolu nemluví.
Každý nástroj, který jste koupili, vyřešil jeden problém a vytvořil šev. Práce dnes žije ve švech — a lidé jsou tou integrační vrstvou.
- Hovor je v telefonní ústředně
- Odpověď je na WhatsAppu
- Poptávka je v CRM, pokud ji tam někdo napsal
- Nabídka je ve složce s dokumenty
- Faktura je v účetnictví
- Rozhodnutí je na poradě, ze které nikdo neudělal zápis
- Zachyceno jednou, ve chvíli, kdy se to děje
- Zapsáno do každého systému, který to potřebuje
- Provedeno, aniž by to někdo přepisoval
- Předáno člověku jen tam, kde je potřeba úsudek
- Měřeno proti tržbám, v reálném čase
Tato čísla popisují vzorec, pro který je Systeni postaveno, ne výsledek naměřený na Systeni. Při zavádění je nahradí vaše vlastní čísla.
…a výsledek, na jedné obrazovce
- Obchodní agent kvalifikoval příchozí poptávku24 000 $ · skóre 91
- Agent schůzek domluvil úvodní hovorčt 09:00 · kalendář synchronizován
- Obsahový agent vytvořil nabídkuodesláno 11 min po poptávce
- Finanční agent připravil fakturučeká na vaše schválení
- Agent podpory vyřešil 14 konverzací0 se dostalo k člověku
Kolik vás dnes stojí práce, která se pořád opakuje?
Ne kolik stojí Systeni. Kolik vás už každý měsíc stojí odpovídání, přepisování, urgování a opakované zadávání — ať si toho někdo všimne, nebo ne. Vaše čísla, ne naše.
Co z toho u vás někdo dělá?
Vyberte vše, co platí. Nemusí to být celá pracovní náplň.
Jeden operační systém, šest pracujících částí.
Každá část je užitečná i sama. Dohromady zaznamenají každou informaci přesně jednou — a právě to přestává být možné ve chvíli, kdy koupíte šest samostatných produktů.
Agenti s umělou inteligencí
Dvanáct rolí, které odpovídají, kvalifikují, objednávají, oceňují a připomínají — nastaví se z knihovny a běží týž den.
Komunikace
Chat na webu a e-mail za jedním mozkem, dnes. Telefon, WhatsApp, Instagram a SMS jsou navržené a zatím nepřipojené — na stránce Kanály stojí, na co který čeká.
Automatizační modul
Spouštěče, podmínky, prodlevy, akce a předání člověku. Postaveno bez programování, otestováno dřív, než se cokoli dostane k zákazníkovi.
Znalostní báze
Vaše dokumenty, ceny a pravidla se stanou jediným zdrojem, ze kterého odpovídá každý agent — s uvedením zdroje.
Analytika
Tržby, náklady, získané hodiny a konverze na jedné obrazovce, protože práce už systémem prochází.
Řízení
Role, schvalovací limity, auditní záznam a práh jistoty, který rozhodne, kdy převezme člověk.
Produkt zblízka.
Osm obrazovek z konzole Systeni, ve stavech, jaké přináší běžný pracovní den: odpověď čekající na člověka, nabídka čekající na vlastníka, běh, který si můžete přečíst krok za krokem.
Toto jsou příklady s ukázkovými daty. Firma, lidé, zprávy i čísla jsou vymyšlené pro tuto stránku; obrazovky, stavy a ovládací prvky jsou ty ze skutečné konzole.
Najděte ten, který odpovídá vašemu úzkému hrdlu.
Časy nasazení jsou změřené na funkční ukázkové instalaci, ne odhadnuté. Doporučené tarify vycházejí z počtu agentů a kanálů, které daná šablona potřebuje.
- Reality
Hodně poptávek, velmi málo skutečných kupců a prohlídky, na které nikdo nepřijde.
- Lékařství a stomatologie
Recepce je trvale obsazená; zrušené termíny zůstávají prázdné.
- Advokacie
Nestrukturovaný příjem a lhůty držené v hlavě.
- Hotelnictví
Rezervace přicházejí uprostřed provozu a nemá je kdo přijmout.
- Restaurace
Telefon zvoní ve špičce a o recenze nikdo nikdy nepožádá.
- Automobily
Poptávky vychladnou mezi prvním hovorem a testovací jízdou.
- Služby u zákazníka
Nabídky se píšou večer a přicházejí jako třetí.
- Elektronický obchod
Podpora spotřebovává tým a košíky tiše umírají.
- Trading a finanční vzdělávání
Hodně poptávek a přísná pravidla, co se smí slibovat.
- Profesní služby
Příjem nemá strukturu a každý rozhovor začíná od nuly.
- Nábor
Uchazeči vychladnou v mezeře mezi přihláškou a prvním hovorem.
- Místní podniky
Jeden člověk odpovídá na všechno a v 18:40 neodpoví nikdo.
- Firmy s více pobočkami
Každá pobočka to dělá jinak a centrála z toho nevidí nic.
- Podnikové skupiny
Devět systémů, několik značek a bezpečnostní prověrka dřív, než cokoli začne.
- Nevíte, který se hodí?
Blueprint položí osm otázek o tom, jak se k vám práce dostává, a doporučí nastavení, pořadí zavádění i tarif, který to pokryje.
Nespí a nestojí ve frontě.
Netvrdíme, že jsme chytřejší než váš tým. Mluvíme o kapacitě — a kapacita je počty.
Bez otevírací doby
Agent odpoví v neděli ve tři ráno přesně tak jako v úterý v deset. Zhruba dvě z pěti poptávek přicházejí mimo pracovní dobu; dnes většina z nich čeká do rána.
Bez fronty
Člověk vede jednu konverzaci naráz. Čtyřicet souběžných konverzací není pro systém těžší problém než jedna: je to týž problém, čtyřicetkrát.
Bez přepisování
Práce za konverzací — záznam, nabídka, úkol, faktura — se děje jako její důsledek, ne jako něčí odpoledne.
Samostatnost s ruční brzdou.
- Šifrováno při přenosu i uložení, hostováno v Německu
- Přístup podle rolí — vlastník, správce, operátor, čtenář
- Úplný auditní záznam každé změny nastavení a každé akce agenta
- Práh jistoty, který předá věc člověku
- Schvalovací limity nad hodnotou, kterou nastavíte
- Vyexportovat cokoli, na požádání trvale smazat
Kolik to stojí za to, závisí na vašem objemu a vaší průměrné hodnotě objednávky, ne na našich. Blueprint to spočítá z vašich čísel a tam, kde dělá předpoklady, je i pojmenuje.
Jedno oddělení, několik, nebo všechno.
Každý stupeň je platforma plus lidé, kteří ji provozují. Nerozlišuje je počet odemčených funkcí, ale kolik provozu si necháte.
- 01Systeni Start
Jedno oddělení
Vezmeme tu jednu funkci, která vás stojí nejvíc — obvykle poptávky přicházející po šesté — nastavíme ji a udržujeme v chodu.
Všechno ostatní zůstane přesně tak, jak je.
- 02Systeni Growth
Několik funkcí
Obchod, servis i administrativa přejdou na systém. Převedeme vaše CRM, vyrobíme a naplánujeme marketing a udržíme data čistá.
Rozhodnutí zůstávají vám. Provedení bereme my.
- 03Systeni Scale
Celý provoz
Plánujeme, stavíme a provozujeme od začátku do konce: marketing, IT, integrace, zázemí. Práce, na kterou většina firem najímá dva týmy.
Vy se díváte na výsledky. Zbytek uděláme my.
Potřebujete něco, co nepokrývá žádný tarif? Zeptejte se na bázi Enterprise — systémy na míru, privátní infrastruktura, napojení na software bez veřejného API. Když se to dá postavit, vymezíme rozsah.
Jedno předplatné. Služby jen když je chcete.
Předplatné je platforma a lidé, kteří ji provozují. Co se na ní staví, je šité na váš provoz a naceněné dřív, než se začne — nikdy potom.
- Systeni Start499 US$ /měs.
Firmy s jedním jasným úzkým hrdlem — většinou poptávkami, které čekají, až na ně někdo bude mít čas.
Začněte zdarma - Nejčastěji volenýSysteni Growth1 999 US$ /měs.
Firmy, kde tři nebo čtyři útvary ztrácejí čas stejnou ruční prací.
Začněte zdarma - Systeni Scale4 999 US$ /měs.
Provozy, které by jinak najímaly marketingový tým, IT útvar, nebo obojí.
Začněte zdarma - Systeni EnterpriseNa míru
Skupiny s vlastní infrastrukturou, bezpečnostním auditem nebo požadavkem, na který nikdo nemá balíček.
Promluvme si
Otázky, které lidé opravdu pokládají.
Není. Chatbot odpoví. Systeni dokončí práci za odpovědí: zarezervuje termín, založí záznam, vytvoří nabídku, otevře úkol a aktualizuje přehled. Rozhovor je spouštěč, ne produkt.
Ne. Agenti, kanály, postupy i přehledy se nastavují v rozhraní. Služby zavedení jsou pro týmy, které to raději udělají s námi — nikdy proto, že by to produkt vyžadoval.
Zůstanou. Systeni se napojí na kalendář, CRM, účetnictví i obchod a zapisuje zpátky do nich. Nabídkou není vyměnit vaše nástroje, ale skoncovat s přepisováním mezi nimi.
Agenti odpovídají jen ze znalostní báze, kterou schválíte, uvádějí zdroj a předají hovor člověku, jakmile klesnou pod práh jistoty, který nastavíte. Každý rozhovor si lze přečíst a každé pravidlo změnit.
Blueprint dorazí zhruba dvacet minut po registraci a oborové nastavení se nainstaluje asi za deset. Spuštění trvá déle a závisí na vašich kanálech — datum řekneme po ukázce, až uvidíme, co je třeba připojit, místo abychom ho slibovali předem.
Vaše. Uložená na našem serveru v Norimberku, exportovatelná v každém tarifu, na požádání trvale smazaná. A systém si můžete vzít s sebou: předáme kopii, kterou provozujete na vlastní infrastruktuře, ať je kdekoli.
Za dvacet minut byste mohli mít Blueprint.
Založte účet, odpovězte na osm otázek a Systeni vám ukáže přesně, kde váš provoz ztrácí a co zapnout jako první.
Založení pracovního prostoru nevyžaduje kartu. Než spustíte, k zákazníkovi se nic nedostane.