Šablony, ne prázdná stránka.
Šablona je fungující nastavení: agenti, postupy a kanály, které sedí na úzké hrdlo vašeho oboru, nainstalované během minut. Potom měňte cokoli — nic tu není zamčené.
Najděte na této stránce svůj týden.
Ne co software je. Co se děje mezi zazvoněním telefonu a příchodem peněz, jakmile se opakující polovina přestane dělat ručně.
Čtyřčlenná ordinace s jednou telefonní linkou a plnou čekárnou.
- Telefon zvoní, když jsou obě ruce na zvířeti.
- Zvedá ho ten, kdo zrovna dělal něco jiného.
- Termíny se domlouvají ústně a zapisují později — nebo vůbec.
- Nikdo nemá čas zavolat zpátky včerejším pacientům.
- Na opakované recepty myslí majitel, nebo nikdo.
- 1Poptávka vyřízená během sekund, v kteroukoli hodinu, ať jich přijde najednou kolik chce
- 2Důvod návštěvy zapsaný a roztříděný podle vašich vlastních pravidel
- 3Termín nabídnutý z živého kalendáře a potvrzený na místě
- 4Karta založená nebo napojená na stávající kartu pacienta
- 5Připomínka den předem, kanálem, který ten klient používá
- 6Zrušený termín se sám nabídne čekací listině
- 7Ozvání po návštěvě: jak se zvíře má
- 8Blíží se opakovaný recept — majiteli se ozveme dřív, než mu dojde
- 9Pozvánka k hodnocení, jednou, těm, jejichž návštěva dopadla dobře
- 10Faktura vystavená a urgovaná, pokud zůstane neuhrazená
- 11Majitel vidí den na jedné obrazovce: ošetření, zmeškaní, objednaní, dlužné
Týká se hlavně: Telefon a recepce, Termíny a administrativa a Nabídky a fakturace — právě tyto řádky stojí za úpravu v kalkulačce nákladů.
Najděte ten, který odpovídá vašemu úzkému hrdlu.
Časy nasazení jsou změřené na funkční ukázkové instalaci, ne odhadnuté. Doporučené tarify vycházejí z počtu agentů a kanálů, které daná šablona potřebuje.
Instalace je jeden úkon. Spuštění trvá tak dlouho, jak dlouho trvá připojit vaše kanály a načíst vaše podklady — dny, ne minuty, a záleží na vašich schváleních, ne na nás.
- Systeni Growth
Reality
Motor poptávek pro reality
Úzké místo: Hodně poptávek, velmi málo skutečných kupců a prohlídky, na které nikdo nepřijde.
- Agenti
- PříjemKvalifikaceObjednávání
- Postupy
- Směrování poptávekZáchrana zmeškaných hovorůŠtít proti neomluveným absencím
- Kanály
- HlasWhatsAppE-mailChat na webu
Tato šablona Připraveno k instalaciInstalovat - Systeni Growth
Lékařství a stomatologie
Recepční systém pro ordinace
Úzké místo: Recepce je trvale obsazená; zrušené termíny zůstávají prázdné.
- Agenti
- PříjemObjednáváníOdpověď
- Postupy
- Štít proti neomluveným absencímZáchrana zmeškaných hovorůPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- HlasSMSChat na webu
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Growth
Advokacie
Systém příjmu klientů
Úzké místo: Nestrukturovaný příjem a lhůty držené v hlavě.
- Agenti
- PříjemKvalifikaceZnalosti
- Postupy
- Směrování poptávekPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- HlasE-mailChat na webu
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Start
Hotelnictví
Systém rezervací a recenzí
Úzké místo: Rezervace přicházejí uprostřed provozu a nemá je kdo přijmout.
- Agenti
- PříjemObjednáváníOdpověď
- Postupy
- Štít proti neomluveným absencímMotor recenzí
- Kanály
- HlasWhatsAppInstagram
Tato šablona Připraveno k instalaciInstalovat - Systeni Start
Restaurace
Systém rezervací a recenzí pro restaurace
Úzké místo: Telefon zvoní ve špičce a o recenze nikdo nikdy nepožádá.
- Agenti
- PříjemObjednávání
- Postupy
- Štít proti neomluveným absencímMotor recenzíPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- HlasWhatsAppInstagram
Tato šablona Připraveno k instalaciInstalovat - Systeni Growth
Automobily
Systém následné péče v prodeji vozů
Úzké místo: Poptávky vychladnou mezi prvním hovorem a testovací jízdou.
- Agenti
- PříjemKvalifikaceZískání zpět
- Postupy
- Směrování poptávekReaktivaceŠtít proti neomluveným absencím
- Kanály
- HlasWhatsAppE-mail
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Growth
Služby u zákazníka
Nabídkový motor pro řemeslníky
Úzké místo: Nabídky se píšou večer a přicházejí jako třetí.
- Agenti
- PříjemNaceněníObjednáváníDispečink
- Postupy
- Nabídka do patnácti minutZáchrana zmeškaných hovorůMotor recenzí
- Kanály
- HlasWhatsAppChat na webu
Tato šablona Připraveno k instalaciInstalovat - Systeni Growth
Elektronický obchod
Systém podpory a udržení pro e-shopy
Úzké místo: Podpora spotřebovává tým a košíky tiše umírají.
- Agenti
- ConciergeOdpověďZískání zpětRedakce
- Postupy
- Záchrana košíkůReaktivaceMotor recenzí
- Kanály
- WhatsAppInstagramChat na webuE-mail
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Growth
Trading a finanční vzdělávání
Systém příjmu v souladu s pravidly
Úzké místo: Hodně poptávek a přísná pravidla, co se smí slibovat.
- Agenti
- OdpověďKvalifikaceZnalosti
- Postupy
- Směrování poptávekPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- Chat na webuE-mailInstagram
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Growth
Profesní služby
Příjem klientů pro profesní služby
Úzké místo: Příjem nemá strukturu a každý rozhovor začíná od nuly.
- Agenti
- PříjemKvalifikaceObjednáváníInkaso
- Postupy
- Směrování poptávekŠtít proti neomluveným absencímPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- HlasE-mailChat na webu
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Growth
Nábor
Systém toku uchazečů
Úzké místo: Uchazeči vychladnou v mezeře mezi přihláškou a prvním hovorem.
- Agenti
- OdpověďKvalifikaceObjednávání
- Postupy
- Směrování poptávekŠtít proti neomluveným absencímReaktivace
- Kanály
- E-mailWhatsAppChat na webu
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Start
Místní podniky
Přepážka mimo pracovní dobu
Úzké místo: Jeden člověk odpovídá na všechno a v 18:40 neodpoví nikdo.
- Agenti
- PříjemOdpověď
- Postupy
- Záchrana zmeškaných hovorůPřepážka mimo pracovní dobu
- Kanály
- HlasWhatsApp
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Systeni Scale
Firmy s více pobočkami
Provoz více poboček
Úzké místo: Každá pobočka to dělá jinak a centrála z toho nevidí nic.
- Agenti
- PříjemObjednáváníDispečinkAnalýza
- Postupy
- Směrování poptávekŠtít proti neomluveným absencímZáchrana zmeškaných hovorů
- Kanály
- HlasWhatsAppE-mailChat na webu
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se - Enterprise
Podnikové skupiny
Zakázková architektura
Úzké místo: Devět systémů, několik značek a bezpečnostní prověrka dřív, než cokoli začne.
- Agenti
- Týmy agentů
- Postupy
- Na míru
- Kanály
- Vše, plus vlastní
Tato šablona Na vyžádáníZeptejte se
Nevíte, který se hodí?
Blueprint položí osm otázek o tom, jak se k vám práce dostává, a doporučí nastavení, pořadí zavádění i tarif, který to pokryje.