Kupujete výsledek. Systém provozujeme my.
Každý stupeň je platforma plus lidé, kteří ji provozují. Kolik předáte, rozhodujete vy: jedno oddělení, několik, nebo všechno. Co tu není, zeptejte se a naceníme to.
Tarify
Systeni Start
Jedno oddělení, provozujeme ho my.
499 US$ / měsícfakturováno měsíčně, bez DPH
Firmy s jedním jasným úzkým hrdlem — většinou poptávkami, které čekají, až na ně někdo bude mít čas.
Provozujete vyZačněte zdarma- 2 AI agenti na kanálu, který vás stojí nejvíc
- 2 připojené kanály
- 5 zveřejněných postupů
- 1 500 konverzací / měsíc
- Command Center s živými ukazateli
- Nasazení, nastavení a spuštění
- Znalostní báze postavená z vašich podkladů
- Měsíční optimalizační revize
- Odpověď do jednoho pracovního dne
- Nejčastěji volený
Systeni Growth
Obchod, servis i administrativa pryč z vašeho stolu.
1 999 US$ / měsícfakturováno měsíčně, bez DPH
Firmy, kde tři nebo čtyři útvary ztrácejí čas stejnou ruční prací.
Provozujete vyZačněte zdarma- 8 AI agentů napříč odděleními
- Chat na webu a e-mail; další kanály, jak se budou připojovat
- 25 zveřejněných postupů
- 10 000 konverzací / měsíc
- Kampaně kontaktům s uděleným souhlasem, s vestavěným odhlášením
- Provozní přehled každého běhu, předání i schválení
- Všechno z tarifu Starter
- Nastavení CRM nebo převod ze stávajícího systému
- Marketingový obsah naplánovaný, vytvořený a nasazený
- Údržba dat — záznamy, duplicity, reporting
- Napojení na software, který už používáte
- Týdenní optimalizace, měsíční strategický hovor
Systeni Scale
Od A do Z. Naplánujeme, postavíme a provozujeme.
4 999 US$ / měsícfakturováno měsíčně, bez DPH
Provozy, které by jinak najímaly marketingový tým, IT útvar, nebo obojí.
Provozujete vyZačněte zdarma- Neomezený počet agentů
- Neomezeně postupů
- Více poboček a značek
- 50 000 konverzací / měsíc
- Export dat, export auditního protokolu, role a oprávnění
- Přednost ve frontě na nasazení
- Všechno z tarifu Growth
- Váš provoz navržený, postavený a vedený od začátku do konce
- Marketing, obsah a kampaně na naší straně
- IT práce a napojení na naší straně
- Administrativní a back-office procesy zautomatizované
- Jmenovitý dodací tým a pravidelná týdenní revize
- Podpora čtyřiadvacet hodin denně
Systeni Enterprise
Všechno, co čtyři stupně výše nepokrývají.
Na míruOceňuje se pro každou zakázku
Skupiny s vlastní infrastrukturou, bezpečnostním auditem nebo požadavkem, na který nikdo nemá balíček.
Provozujete vyPromluvme si- Všechno z tarifu Complete
- Vlastní nasazení, vymezené jako projekt
- Vlastní agenti, modely a napojení
- Auditní protokol, povinné dvoufaktorové přihlášení pro všechny členy, provoz v Německu
- Neomezené využití, vymezené pro každou zakázku
- Systémy postavené podle vaší specifikace
- Vyhrazený dodací tým
- Bezpečnostní prověrka a smlouva o zpracování před obchodní částí
- Smluvně zaručená úroveň služby
- Ať se ukáže jakýkoli požadavek — zeptejte se a naceníme ho
Ceny v USD, bez daně. Spolupráce trvá nejméně dvanáct měsíců a naceňuje se dřív, než jakákoli práce začne. Využití nad rámec zahrnutého objemu se měří a zobrazuje v produktu ještě před fakturací. Jednorázové implementační projekty se naceňují zvlášť; stupně výše pokrývají průběžnou práci.
Spočítejte si to na vlastních číslech.
Záměrně opatrné: předpokládá, že získáte zpět polovinu toho, co dnes zůstává bez odpovědi, a ušetřené hodiny počítá střídmou plnou sazbou.
Kolik poptávek zůstane v běžném týdnu bez odpovědi?
Zmeškané hovory, zprávy odložené na pondělí, formuláře, které nikdo neotevře.
Nechte si to postavit.
Jednorázové implementační projekty, cena od spodní hranice, protože rozsah se opravdu liší. Ke každému projektu patří i předplatné platformy — na ní práce běží.
Foundation Setup
od 2 500 $2–3 týdny
Malé firmy, které chtějí mít platformu nastavenou pořádně hned napoprvé.
- Prověrka firemních systémů
- Jeden nastavený pracovní prostor
- Jeden nastavený a otestovaný agent
- Jeden hlavní kanál připojen
- Základní CRM proces
- Až tři pracovní postupy
- Základní přehled
- Předání týmu a podpora při spuštění
- Nejčastěji poptávané
Business System Build
od 7 500 $4–8 týdnů
Firmy, které potřebují, aby několik funkcí fungovalo jako jeden propojený provoz.
- Hloubková prověrka procesů
- Více agentů napříč funkcemi
- Nasazení hlasu nebo zpráv
- Kompletní nastavení CRM
- Více pracovních postupů
- Převod dat ze stávajících systémů
- Zakázkové přehledy
- Školení týmu
- Podpora při spuštění a první optimalizace
Advanced AI Infrastructure
od 15 000 $8–16 týdnů
Složité provozy: více poboček, více značek nebo náročné požadavky na integrace.
- Zakázková architektura
- Týmy agentů se směrováním
- Nasazení napříč kanály
- Pokročilé integrace včetně starších systémů
- Zakázkové postupy a schvalovací řetězce
- Zakázkové přehledy a reportovací infrastruktura
- Datová infrastruktura
- Nastavení a prověrka bezpečnosti
- Testování, zaškolení a optimalizace po spuštění
Weby, portály a platformy na míru se naceňují jednotlivě — rozpětí je příliš široké, aby byl balíček poctivý. Zobrazit celý katalog Studio.
Po spuštění je někdo odpovědný.
Součást každého stupně, ne samostatná položka: systém, o který se nikdo nestará, se rozjede, takže optimalizace nemá být doplňkem, který si zapomenete koupit.
Managed Core
od 490 $ / měsícJeden pracovní prostor, který běží stabilně a potřebuje někoho, kdo na něj dohlédne.
- Sledování a upozornění
- Údržba a aktualizace
- Optimalizace agentů a pokynů
- Měsíční vyhodnocení analytiky
- Technická podpora
Managed Plus
od 1 450 $ / měsícNěkolik funkcí v provozu, se změnami potřebnými většinu měsíců.
- Vše z Managed Core
- Optimalizace postupů a nové automatizace
- Drobný vývoj zahrnutý každý měsíc
- Čtvrtletní strategické sezení
- Přednostní reakce
Managed Operations
Na míruProvoz více poboček nebo značek vedený jako služba.
- Vše z Managed Plus
- Jmenovaný realizační tým
- Průběžná vývojová kapacita
- Měsíční vyhodnocení pro vedení
- Dohoda o úrovni služeb
Nebo kupujte po částech.
Každá je naceněna písemně, než jakákoli práce začne.
Doprovázený start
2 týdnySpecialista Systeni s vámi nastaví první konfiguraci, na hovoru, a zůstane, dokud nepoběží.
1 900 $ jednorázově
Převod dat
2–4 týdnyPřeneseme vaše zákazníky, historii i stávající automatizace, aniž by se cokoli ztratilo.
od 2 400 $
Agent na míru
3–5 týdnůAgent navržený kolem procesu, který knihovna zatím nepokrývá.
od 4 500 $
Pokročilé napojení
3–6 týdnůPropojit Systeni se softwarem, na kterém vaše firma stejně běží.
od 3 200 $
Výroba obsahu
PrůběžněNatáčecí den u vás a měsíc podkladů, které obsahový engine zveřejní.
3 800 $ měsíčně
Podnikové systémy
Od 8 týdnůArchitektura na míru, vlastní infrastruktura a dodací tým pro provoz s více subjekty.
Oceňuje se pro každou zakázku zvlášť
Než se zaregistrujete.
V žádné zakázce, kterou bychom přijali. Ručně se přestane dělat opakující se část role: stejná otázka zodpovězená počtyřicáté, stejný záznam napsaný dvakrát, ozvání, na které nikdo nedošel. Lidé zůstávají; fronta před nimi se zkracuje. Naše vlastní kalkulačka stojí na tomto předpokladu a říká to nahlas.
Ne. Dnes ani jedno a nebudeme zobrazovat odznak za něco, co nemáme. Stránka o bezpečnosti přesně vypisuje, co je a co není. Pokud je certifikace tvrdým nákupním požadavkem, řekněte nám to při prvním hovoru, ne až ve fázi smlouvy — raději obchod ztratíme brzy, než abychom vám spotřebovali čtvrtletí.
Zatím ne a nebudeme si ho vymýšlet. Systeni je mladé. Co udělat můžeme, je nastavit váš první postup v testovacím režimu na vašem skutečném provozu, abyste ho viděli fungovat na vlastních datech dřív, než cokoli půjde do ostrého provozu a než se zavážete na rok.
Vy si je vyexportujete — záznamy, konverzace, definice postupů — a my ta naše smažeme. Žádný výstupní poplatek a žádná výpovědní lhůta nad rámec podepsané doby. Platforma, která vás musí uvěznit, tím něco říká o své vlastní jistotě.
Ne. Vše na platformě se nastavuje z rozhraní. Zaváděcí služby existují pro týmy, které to raději udělají spolu s námi, ne proto, že by to produkt vyžadoval.
Spotřebu vidíte ve fakturaci dřív, než se stane problémem. Přechod na vyšší tarif platí okamžitě a počítá se poměrně; nic nepřestane fungovat, zatímco se rozhodujete.
Konverzace a běhy workflow jsou zahrnuty do limitu tarifu. Cokoli nad rámec se měří a ukáže v produktu dřív, než se vyfakturuje.
Kteréhokoli agenta, postup nebo kanál lze kdykoli upravit, pozastavit nebo odebrat. Postupy si drží historii verzí, takže změna, která se chová špatně, se čistě vrátí zpět.
Měsíční tarify se ruší měsíčně. Roční fakturace vrací dva měsíce. Smlouvy Enterprise se sjednávají individuálně.