Když šablony přestanou stačit, postavíme to, co přijde dál.
Studio je implementační složka samotné platformy, ne zvláštní agentura. Systeni nastavíme, propojíme, převedeme a rozšíříme přímo ve vašem pracovním prostoru a pak vám předáme klíče.
Sedm oborů, jeden systém.
Každá zakázka přistane ve stejné platformě, takže nic z toho, co dodáme, se nestane dalším nástrojem, který musíte udržovat.
Systémy s umělou inteligencí
Agenti, kteří dělají pojmenovanou práci ve vaší firmě, ne obecný asistent.
- Vývoj agentů s UI
- Hlasová UI
- Callcentra s UI
- Týmy agentů
- Interní znalostní asistenti
- Obchodní agenti
- Agenti podpory
- Náboroví agenti
- Finanční agenti
- Zakázkové systémy s UI
Automatizace
Opakující se polovina procesu zmizí, rozhodnutí zůstanou na člověku.
- Automatizace procesů
- Automatizace obchodu
- Automatizace podpory
- Automatizace provozu
- Automatizace marketingu
- Automatizace personalistiky
- Automatizace financí
- Synchronizace dat
- Automatizace dokumentů
Weby a platformy
Vstupní dveře a interní nástroje, které zapisují rovnou do stejného systému.
- Firemní weby
- Vstupní stránky
- Produkty SaaS
- Klientské portály
- Zaměstnanecké portály
- Rezervační platformy
- Platformy pro elektronický obchod
- Vývoj tržišť
- Zakázkové webové aplikace
- Interní řídicí nástroje
Přehledy a data
Jedna sada čísel, kterou čte celá firma, místo čtyř exportů.
- Přehledy pro vedení
- Obchodní přehledy
- Marketingové přehledy
- Provozní přehledy
- Finanční přehledy
- Datové toky
- Business intelligence
- Zakázkové reportování
- Datové integrace
Marketing a růst
Cesta, kterou sledujete od prvního kontaktu až po fakturu.
- Positioning značky
- Digitální strategie
- Obsahové systémy
- Systémy pro sociální sítě
- Produkce obsahu
- Architektura kampaní
- Systémy pro získávání kontaktů
- Rozvoj cesty zákazníka
- Optimalizace konverzí
- Automatizace marketingu
- Analytika
- Strategie růstu
Integrace
Systémy, které už provozujete, propojené — včetně těch bez veřejného API.
- Integrace CRM
- Integrace ERP
- Telefonie
- Zprávy
- Kalendář
- Účetnictví
- Platební systémy
- Elektronický obchod
- Databáze
- API a webhooky
- Starší systémy
Řízený provoz
Někdo, kdo odpovídá za to, že systém funguje i po spuštění.
- Sledování
- Údržba
- Bezpečnostní aktualizace
- Optimalizace agentů
- Optimalizace pracovních postupů
- Optimalizace pokynů
- Vyhodnocení analytiky
- Měsíční strategie
- Technická podpora
- Průběžný vývoj
Tři podoby spolupráce.
Pevný rozsah za cenu „od“, protože rozsah se opravdu liší. Který skutečně potřebujete, ukáže audit — někdy žádný z nich.
Foundation Setup
od 2 500 $2–3 týdny
Malé firmy, které chtějí mít platformu nastavenou pořádně hned napoprvé.
- Prověrka firemních systémů
- Jeden nastavený pracovní prostor
- Jeden nastavený a otestovaný agent
- Jeden hlavní kanál připojen
- Základní CRM proces
- Až tři pracovní postupy
- Základní přehled
- Předání týmu a podpora při spuštění
- Nejčastěji poptávané
Business System Build
od 7 500 $4–8 týdnů
Firmy, které potřebují, aby několik funkcí fungovalo jako jeden propojený provoz.
- Hloubková prověrka procesů
- Více agentů napříč funkcemi
- Nasazení hlasu nebo zpráv
- Kompletní nastavení CRM
- Více pracovních postupů
- Převod dat ze stávajících systémů
- Zakázkové přehledy
- Školení týmu
- Podpora při spuštění a první optimalizace
Advanced AI Infrastructure
od 15 000 $8–16 týdnů
Složité provozy: více poboček, více značek nebo náročné požadavky na integrace.
- Zakázková architektura
- Týmy agentů se směrováním
- Nasazení napříč kanály
- Pokročilé integrace včetně starších systémů
- Zakázkové postupy a schvalovací řetězce
- Zakázkové přehledy a reportovací infrastruktura
- Datová infrastruktura
- Nastavení a prověrka bezpečnosti
- Testování, zaškolení a optimalizace po spuštění
Zakázkové weby, portály a platformy oceňujeme jednotlivě: rozpětí je příliš široké, aby byl balíček poctivý. Každá zakázka navíc vyžaduje předplatné platformy, protože na ní práce běží.
Vymezit, nacenit, pak dodat.
Žádné časově neomezené paušály a žádná úvodní fáze, která fakturuje šest týdnů, než začne cokoli fungovat.
- 01
Prověrka
Dvě sezení, která zmapují, jak se k vám práce dostává a kde uvázne. Mapa vám zůstane, ať už budeme pokračovat, nebo ne.
- 02
Architektura
Co se postaví, v jakém pořadí a které části budete potom provozovat sami.
- 03
Nabídka
Pevný rozsah, pevná cena, termín dokončení. Ne paušál, který zkoumá donekonečna.
- 04
Realizace
Staví se uvnitř vašeho vlastního prostoru Systeni a je vám vidět, jak vzniká.
- 05
Testování
Nejprve interně, potom u vás. Nic se nedostane k zákazníkovi dřív, než to uvidíte běžet.
- 06
Spuštění a předání
Dokumentace a školení, aby to váš tým mohl měnit, aniž by nám znovu volal.
Po spuštění je někdo odpovědný.
Součást každého stupně, ne samostatná položka: systém, o který se nikdo nestará, se rozjede, takže optimalizace nemá být doplňkem, který si zapomenete koupit.
Managed Core
od 490 $ / měsícJeden pracovní prostor, který běží stabilně a potřebuje někoho, kdo na něj dohlédne.
- Sledování a upozornění
- Údržba a aktualizace
- Optimalizace agentů a pokynů
- Měsíční vyhodnocení analytiky
- Technická podpora
Managed Plus
od 1 450 $ / měsícNěkolik funkcí v provozu, se změnami potřebnými většinu měsíců.
- Vše z Managed Core
- Optimalizace postupů a nové automatizace
- Drobný vývoj zahrnutý každý měsíc
- Čtvrtletní strategické sezení
- Přednostní reakce
Managed Operations
Na míruProvoz více poboček nebo značek vedený jako služba.
- Vše z Managed Plus
- Jmenovaný realizační tým
- Průběžná vývojová kapacita
- Měsíční vyhodnocení pro vedení
- Dohoda o úrovni služeb
Začněte prověrkou.
Dvě sezení, písemná mapa toho, kde váš provoz ztrácí, a poctivá odpověď, jestli nás vůbec potřebujete. Mapa vám zůstane tak jako tak.