Jeden system. Każdy dział.

Państwa firma działa na jednym systemie. Nie na dziewięciu.

Systeni odpowiada na zapytanie, kwalifikuje kontakt, umawia spotkanie, pisze ofertę, wystawia fakturę i aktualizuje pulpit — a nasz zespół prowadzi system, który to robi. Twoi ludzie przestają pisać i zaczynają decydować.

Wycena przed pracą · nic nie rusza bez Twojej zgody · to, co zbudujemy, zostaje Twoje

Demonstracja interaktywna

Zobacz przebieg — i bądź osobą, na którą czeka

To silnik, który istnieje dziś: te same rodzaje kroków, te same stany, te same trzy rzeczy, o których może zdecydować zasada. Nic tutaj nie dotyka CRM-u ani kalendarza, bo żadnego złącza jeszcze nie ma.

Zapytanie · formularz

Dzień dobry, robicie dachy płaskie? Około 180 m² na budynku komercyjnym w Hamburgu, i potrzebowalibyśmy tego przed końcem kwartału.

  1. Przeczytać zapytanie i ocenić je

    qualify · Czeka
  2. Zapisać klienta

    record · Czeka
  3. Odpowiedzieć w jego języku

    reply · Czeka
  4. Dodać zadanie na tablicę

    task · Czeka
  5. Zbudować ofertę

    quote · Czeka
  6. Wysłać ofertę

    quote.send · Czeka
  7. Zaplanować kontakt na wtorek

    task · Czeka

Demonstracja, nie klient. Zapytanie napisano na potrzeby tej strony i żadna liczba nie pochodzi z czyjejś przestrzeni roboczej. Prawdziwy jest kształt: to osiem rodzajów kroków, które rejestruje silnik, i trzy werdykty, które zwraca silnik zasad.

Dlaczego zwykłe odpowiedzi zawodzą

Oprogramowanie przechowuje pracę. Chatboty o niej mówią. Żadne jej nie wykonuje.

Tradycyjne oprogramowanie

Lepsza szafa na akta

Państwa CRM zapisuje to, co już się wydarzyło. Nie odbierze o 18:40 i z pewnością nie zapisze się sam. Każde pole wklepał ktoś, kto mógł w tym czasie sprzedawać.

Chatboty SI

Rozmowa bez konsekwencji

Odpowiada uprzejmie i na tym kończy. Rezerwacja, wpis, wycena, zadanie, faktura — nadal ręcznie. Zautomatyzowana została łatwa część.

Systeni

Praca, wykonana

Rozmowa jest wyzwalaczem. To, co następuje, wykonuje się w kalendarzu, CRM, dokumencie, liście zadań i księgach — a potem wraca do Państwa jako raport.

Jak to działa

Jedno zapytanie. Dziesięć kroków. Jedna osoba.

To jedno zapytanie przechodzące przez system. Wszystko po pierwszym kroku dzieje się bez niczyjego udziału, a jedyną ludzką decyzją jest zatwierdzenie faktury.

Jak to działa
  1. Przychodzi zapytanieCzat na stronie, formularz lub e-mail
  2. AI kwalifikujeBudżet, termin, dopasowanie, intencja — ocenione
  3. CRM zaktualizowanyRekord utworzony, odduplikowany, wzbogacony
  4. Spotkanie umówioneProsto do właściwego kalendarza
  5. Oferta wygenerowanaWasz cennik, Wasze warunki
  6. E-mail wysłanyŚledzony, z zaplanowanym przypomnieniem
  7. Zadania utworzonePrzypisane wg kompetencji i regionu
  8. Faktura przygotowanaCzeka na zatwierdzenie jednym kliknięciem
  9. Zarząd powiadomionyTylko wyjątki
  10. Pulpit zaktualizowanyZanim ktokolwiek zapyta o liczbę
Dlaczego robi się chaos

Dziewięć narzędzi. Żadne ze sobą nie rozmawia.

Każde kupione narzędzie rozwiązało jeden problem i utworzyło szew. Praca żyje dziś w szwach, a ludzie są warstwą integracyjną.

Dziś
  • Rozmowa jest w centrali telefonicznej
  • Odpowiedź jest na WhatsAppie
  • Zapytanie jest w CRM, o ile ktoś je wpisał
  • Wycena jest w folderze z dokumentami
  • Faktura jest w księgowości
  • Decyzja jest na spotkaniu, z którego nikt nie zrobił notatki
Z Systeni
  • Zapisane raz, w chwili zdarzenia
  • Wpisane do każdego systemu, który tego potrzebuje
  • Wykonane bez przepisywania przez kogokolwiek
  • Przekazane człowiekowi tylko wtedy, gdy potrzebna jest ocena
  • Mierzone przychodem, na bieżąco
24/7
napływają zapytania
Godziny pracy to moment, gdy się odpowiada
1.
odpowiedź zwykle wygrywa
Nie najlepsza — pierwsza
0
klientów widzi administrację za tym
Przepisywanie, przypominanie, kopiowanie
Na końcu
liczby docierają do decyzji
Miesiąc już się skończył

Te liczby opisują wzorzec, pod który zbudowane jest Systeni, a nie wynik zmierzony na Systeni. Wasze własne liczby zastąpią je przy wdrożeniu.

…i wynik, na jednym ekranie

Przegląd
Najpierw to

Ile kosztuje Cię dziś praca, która się powtarza?

Nie ile kosztuje Systeni. Ile już co miesiąc kosztuje odbieranie, wpisywanie, przypominanie i ponowne wprowadzanie — niezależnie od tego, czy ktoś to zauważa. Państwa liczby, nie nasze.

Pytanie 1 z 3

Które z tych rzeczy ktoś u Państwa robi?

Zaznaczcie wszystko, co pasuje. Nie musi to być całe stanowisko.

Oto Systeni

Jeden system operacyjny, sześć pracujących części.

Każda część przydaje się osobno. Razem zapisują każdą informację dokładnie raz — a to przestaje być możliwe w chwili, gdy kupisz sześć osobnych produktów.

Agenci SI

Dwanaście ról, które odbierają, kwalifikują, umawiają, wyceniają i przypominają — konfigurowane z biblioteki, działające tego samego dnia.

Czat na stronieWiadomościKwalifikacja

Komunikacja

Czat na stronie i e-mail za jednym umysłem, dziś. Telefon, WhatsApp, Instagram i SMS są przewidziane i jeszcze niepodłączone — strona Kanały mówi, na co czeka każdy z nich.

2 kanały dziśJedna tożsamość

Silnik automatyzacji

Wyzwalacze, warunki, opóźnienia, działania i przekazania człowiekowi. Zbudowane bez kodowania, przetestowane, zanim cokolwiek trafi do klienta.

Bez kodowaniaTryb testowy

Baza wiedzy

Państwa dokumenty, ceny i zasady stają się jedynym źródłem, z którego odpowiada każdy agent — ze wskazaniem źródła.

Ze źródłemWersjonowane

Analityka

Przychód, koszt, odzyskane godziny i konwersja na jednym ekranie, bo praca i tak przechodzi przez system.

Na żywoPrzypisane

Nadzór

Role, limity akceptacji, dziennik audytu i próg pewności, który rozstrzyga, kiedy przejmuje człowiek.

Uprawnienia rólDziennik audytu
Wewnątrz konsoli

Produkt z bliska.

Osiem ekranów z konsoli Systeni, w stanach, jakie przynosi zwykły dzień pracy: odpowiedź wstrzymana do akceptacji przez człowieka, wycena czekająca na właściciela, przebieg, który można odczytać krok po kroku.

Przykład z przykładowymi danymi: skrzynka odbiorcza z e-mailem od klientki oraz odpowiedzią przygotowaną przez agenta — wstrzymaną, dopóki człowiek jej nie zaakceptuje, nie zmieni albo nie zatrzyma.
Przykład z przykładowymi danymi: kolejka akceptacji z wyceną powyżej progu właściciela oraz pytaniem klienta, na które baza wiedzy nie znalazła odpowiedzi.
Przykład z przykładowymi danymi: baza wiedzy z dokumentami oznaczonymi jako publiczne lub wewnętrzne oraz odpowiedzią, która wskazuje dokument, z którego pochodzi.
Przykład z przykładowymi danymi: czat na stronie z perspektywy odwiedzającego: najpierw informacja o SI, potem pytanie, na które asystent nie mógł odpowiedzieć z pewnością, i osoba z zespołu, która przejmuje rozmowę.
Przykład z przykładowymi danymi: biblioteka agentów: agent, do którego dociera ścieżka wykonania, z tym, co wolno mu, a czego nigdy, oraz agent, którego nic jeszcze nie uruchamia.
Przykład z przykładowymi danymi: lista startowa na etapie 9 z 12: dwie kontrole wciąż blokują uruchomienie tej przestrzeni roboczej, a bez jednej można zacząć.
Przykład z przykładowymi danymi: zapis wykonania jednego zapytania: sześć kolejnych kroków, co powiedział silnik reguł tam, gdzie został zapytany, oraz kto zatwierdził wstrzymaną odpowiedź.
Przykład z przykładowymi danymi: tydzień godzin otwarcia z umówionymi w nich wizytami oraz trzy najbliższe wizyty.

To przykłady z przykładowymi danymi. Firma, osoby, wiadomości i liczby zostały wymyślone na potrzeby tej strony; ekrany, stany i elementy sterujące pochodzą z prawdziwej konsoli.

Czternaście branż

Znajdź tę, która pasuje do Twojego wąskiego gardła.

Czasy wdrożenia są zmierzone na działającej instalacji demonstracyjnej, nie oszacowane. Rekomendowane plany wynikają z liczby agentów i kanałów, jakiej wymaga dany szablon.

Dlaczego to się kumuluje

Nie śpi i nie stoi w kolejce.

To nie jest twierdzenie, że jesteśmy mądrzejsi od Twojego zespołu. To twierdzenie o przepustowości — a przepustowość to arytmetyka.

Bez godzin pracy

Agent odbiera o 03:00 w niedzielę dokładnie tak samo jak o 10:00 we wtorek. Mniej więcej dwa na pięć zapytań przychodzą poza godzinami pracy; dziś większość czeka do rana.

Bez kolejki

Człowiek prowadzi jedną rozmowę naraz. Czterdzieści równoczesnych rozmów nie jest dla systemu trudniejszym problemem niż jedna: to ten sam problem, czterdzieści razy.

Bez przepisywania

Praca stojąca za rozmową — wpis, wycena, zadanie, faktura — dzieje się jako jej konsekwencja, a nie jako czyjeś popołudnie.

Samodzielność z hamulcem ręcznym.

  • Szyfrowane w tranzycie i w spoczynku, hostowane w Niemczech
  • Dostęp według ról — właściciel, administrator, operator, obserwator
  • Pełny dziennik każdej zmiany konfiguracji i każdego działania agenta
  • Próg pewności, przy którym sprawa trafia do człowieka
  • Limity akceptacji powyżej wartości, którą Państwo ustalają
  • Wyeksportować wszystko, trwale usunąć na żądanie
Przeczytaj o bezpieczeństwie, łącznie z tym, czego jeszcze nie mamy

Ile to warte, zależy od Waszego wolumenu i średniej wartości zamówienia, nie od naszych. Blueprint wylicza to z Waszych liczb i nazywa założenia tam, gdzie je przyjmuje.

Ile oddajesz

Jeden dział, kilka albo całość.

Każdy poziom to platforma plus ludzie, którzy ją prowadzą. Różnicą nie jest liczba odblokowanych funkcji, lecz to, ile prowadzenia zostawiasz sobie.

  1. 01Systeni Start

    Jeden dział

    Bierzemy tę jedną funkcję, która kosztuje Cię najwięcej — zwykle zapytania przychodzące po osiemnastej — konfigurujemy ją i utrzymujemy w ruchu.

    Cała reszta zostaje dokładnie tak, jak jest.

  2. 02Systeni Growth

    Kilka działów

    Sprzedaż, obsługa i administracja przechodzą na system. Migrujemy Państwa CRM, tworzymy i planujemy marketing oraz utrzymujemy porządek w danych.

    Decyzje zostają przy Państwu. Wykonanie bierzemy my.

  3. 03Systeni Scale

    Cała działalność

    Planujemy, budujemy i prowadzimy od początku do końca: marketing, IT, integracje, zaplecze. Praca, do której większość firm zatrudnia dwa zespoły.

    Państwo oceniają wyniki. Resztę robimy my.

Uczciwy stan, a nie ściana logotypów: żaden adapter kanału nie jest jeszcze gotowy, więc nic tu nie jest oznaczone jako dostępne. Etykieta zmienia się dopiero wtedy, gdy dana integracja działa od początku do końca. status każdego.

Potrzebujecie czegoś, czego nie obejmuje żaden plan? Zapytajcie na zasadach Enterprise — systemy na zamówienie, prywatna infrastruktura, integracje z oprogramowaniem bez publicznego API. Jeśli da się to zbudować, ustalamy zakres.

Cennik

Jedna subskrypcja. Usługi tylko wtedy, gdy ich chcesz.

Subskrypcja to platforma i ludzie, którzy ją prowadzą. To, co powstaje na niej, jest dopasowane do Twojej firmy i wyceniane przed startem — nigdy po.

  • Systeni Start
    499 USD /mies.

    Firmy z jednym wyraźnym wąskim gardłem — zwykle z zapytaniami, które czekają, aż ktoś znajdzie czas.

    Zacznij za darmo
  • Najczęściej wybieranySysteni Growth
    1999 USD /mies.

    Firmy, w których trzy albo cztery działy tracą czas na tę samą pracę ręczną.

    Zacznij za darmo
  • Systeni Scale
    4999 USD /mies.

    Organizacje, które inaczej zatrudniłyby zespół marketingu, dział IT albo jedno i drugie.

    Zacznij za darmo
  • Systeni Enterprise
    Indywidualnie

    Grupy z własną infrastrukturą, audytem bezpieczeństwa albo wymaganiem, na które nikt nie ma pakietu.

    Porozmawiajmy
Pytania

Pytania, które naprawdę padają.

Nie. Chatbot odpowiada. Systeni wykonuje pracę stojącą za odpowiedzią: rezerwuje termin, zakłada rekord, tworzy ofertę, otwiera zadanie i aktualizuje pulpit. Rozmowa jest wyzwalaczem, a nie produktem.

Za dwadzieścia minut mogliby Państwo mieć Blueprint.

Proszę założyć konto, odpowiedzieć na osiem pytań, a Systeni pokaże dokładnie, gdzie Państwa działalność traci i co włączyć najpierw.

Założenie przestrzeni roboczej nie wymaga karty. Nic nie dotrze do klienta, zanim nie ruszysz.