Platforma

Sześć części. Jeden system.

Każda część przydaje się osobno. Razem zapisują każdą informację dokładnie raz i przekazują ją dalej, bez przepisywania — a to przestaje być możliwe dokładnie wtedy, gdy kupisz sześć osobnych produktów.

Architektura

Co naprawdę jest w środku.

Architektura

Wybierz warstwę, żeby zobaczyć, co robi i z czego się składa.

Warstwa 1 z 6

Agenci

Biblioteka ról zamiast pustego pola. Każda ma określone wejście, krok rozumowania, który możesz obejrzeć, dozwolone działania i próg, przy którym zatrzymuje się i pyta człowieka.

12 rólMożliwy do prześledzeniaReguły eskalacji
Wewnątrz konsoli

Produkt z bliska.

Osiem ekranów z konsoli Systeni, w stanach, jakie przynosi zwykły dzień pracy: odpowiedź wstrzymana do akceptacji przez człowieka, wycena czekająca na właściciela, przebieg, który można odczytać krok po kroku.

Przykład z przykładowymi danymi: skrzynka odbiorcza z e-mailem od klientki oraz odpowiedzią przygotowaną przez agenta — wstrzymaną, dopóki człowiek jej nie zaakceptuje, nie zmieni albo nie zatrzyma.
Przykład z przykładowymi danymi: kolejka akceptacji z wyceną powyżej progu właściciela oraz pytaniem klienta, na które baza wiedzy nie znalazła odpowiedzi.
Przykład z przykładowymi danymi: baza wiedzy z dokumentami oznaczonymi jako publiczne lub wewnętrzne oraz odpowiedzią, która wskazuje dokument, z którego pochodzi.
Przykład z przykładowymi danymi: czat na stronie z perspektywy odwiedzającego: najpierw informacja o SI, potem pytanie, na które asystent nie mógł odpowiedzieć z pewnością, i osoba z zespołu, która przejmuje rozmowę.
Przykład z przykładowymi danymi: biblioteka agentów: agent, do którego dociera ścieżka wykonania, z tym, co wolno mu, a czego nigdy, oraz agent, którego nic jeszcze nie uruchamia.
Przykład z przykładowymi danymi: lista startowa na etapie 9 z 12: dwie kontrole wciąż blokują uruchomienie tej przestrzeni roboczej, a bez jednej można zacząć.
Przykład z przykładowymi danymi: zapis wykonania jednego zapytania: sześć kolejnych kroków, co powiedział silnik reguł tam, gdzie został zapytany, oraz kto zatwierdził wstrzymaną odpowiedź.
Przykład z przykładowymi danymi: tydzień godzin otwarcia z umówionymi w nich wizytami oraz trzy najbliższe wizyty.

To przykłady z przykładowymi danymi. Firma, osoby, wiadomości i liczby zostały wymyślone na potrzeby tej strony; ekrany, stany i elementy sterujące pochodzą z prawdziwej konsoli.

Agenci AI

Każdy agent to praca, którą ktoś dziś wykonuje ręcznie.

Nie osobowość, lecz określona rola: wejście, krok rozumowania, dozwolony zestaw działań i wynik, który inaczej stworzyłby człowiek. Wybierz jednego, żeby zobaczyć, jak myśli.

Agent sprzedaży

Odbiera, kwalifikuje i kieruje każde przychodzące zapytanie

Sprzedaż
  1. Wejście

    Czat na stronie, e-mail, formularze

  2. Rozumowanie

    Ocenia budżet, moment, dopasowanie i intencję według Państwa reguł kwalifikacji

  3. Działania
    • Odpowiada natychmiast
    • Zadaje pytania kwalifikujące
    • Ocenia i kieruje
    • Umawia spotkanie
  4. Wyjście

    Zakwalifikowane zapytanie w CRM, z załączonym zapisem rozmowy

Wartość dla firmy

Handlowcy otwierają tylko te rozmowy, które są warte ich czasu

Silnik automatyzacji

Co dzieje się między zapytaniem a fakturą.

Każdy krok to blok, który możesz otworzyć, przestawić albo usunąć. Nic nie jest czarną skrzynką i nic nie trafia do klienta, zanim nie zobaczysz tego w trybie testowym.

Zobacz to na swoim procesie
Silnik automatyzacji
  1. Przychodzi zapytanieCzat na stronie, formularz lub e-mail
  2. AI kwalifikujeBudżet, termin, dopasowanie, intencja — ocenione
  3. CRM zaktualizowanyRekord utworzony, odduplikowany, wzbogacony
  4. Spotkanie umówioneProsto do właściwego kalendarza
  5. Oferta wygenerowanaWasz cennik, Wasze warunki
  6. E-mail wysłanyŚledzony, z zaplanowanym przypomnieniem
  7. Zadania utworzonePrzypisane wg kompetencji i regionu
  8. Faktura przygotowanaCzeka na zatwierdzenie jednym kliknięciem
  9. Zarząd powiadomionyTylko wyjątki
  10. Pulpit zaktualizowanyZanim ktokolwiek zapyta o liczbę
Integracje

Zostaw swoje narzędzia. Przestań przepisywać.

Systeni zapisuje z powrotem do systemów, które zespół i tak otwiera, więc nikt nie musi szukać tej samej informacji w dwóch miejscach. Żaden z tych łączników nie został jeszcze wydany — status każdego jest na stronie głównej, a Studio zbuduje dowolny z nich już dziś jako określony projekt.

Komunikacja

Jeszcze niedostępne
  • WhatsApp Business
  • Instagram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Gmail
  • Outlook
  • SMS
  • Telephony (SIP)

CRM i sprzedaż

Jeszcze niedostępne
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho

Kalendarz i terminy

Jeszcze niedostępne
  • Google Calendar
  • Microsoft 365
  • Calendly

Finanse

Jeszcze niedostępne
  • Stripe
  • Lexoffice
  • DATEV
  • Xero
  • QuickBooks

Handel

Jeszcze niedostępne
  • Shopify
  • WooCommerce

Dane i automatyzacja

Jeszcze niedostępne
  • Webhooks
  • REST API
  • Zapier
  • Make
  • Postgres

Wszystko, czego tu nie ma, podłącza się przez API REST i webhooki. Integracje na zamówienie są dostępne jako określona i wyceniona usługa.

Zobaczcie to skonfigurowane pod Państwa firmę.

Blueprint zajmuje około dwudziestu minut i mówi, którą z tych sześciu części warto włączyć najpierw.