A sua empresa funciona num único sistema. Não em nove.
A Systeni responde ao pedido, qualifica o contacto, marca a reunião, escreve o orçamento, emite a fatura e atualiza o painel — e a nossa equipa opera o sistema que o faz. As suas pessoas deixam de escrever e voltam a decidir.
Orçamentado antes do trabalho · nada entra em serviço sem o seu aval · o que construímos fica seu
Veja uma execução — e seja a pessoa por quem ela espera
Este é o motor que existe hoje: os mesmos tipos de passo, os mesmos estados, as mesmas três coisas que uma regra pode decidir. Nada aqui toca num CRM ou num calendário, porque ainda não há nenhum conector.
Pedido · formulário web
Olá, fazem coberturas planas? Cerca de 180 m² num edifício comercial em Hamburgo, e precisaríamos disso antes do fim do trimestre.
Ler o pedido e avaliá-lo
qualify · À esperaRegistar o cliente
record · À esperaResponder, na língua dele
reply · À esperaPôr uma tarefa no quadro
task · À esperaConstruir o orçamento
quote · À esperaEnviar o orçamento
quote.send · À esperaAgendar o seguimento para terça-feira
task · À espera
Uma demonstração, não um cliente. O pedido está escrito para esta página e nenhum número veio do espaço de trabalho de ninguém. O que é real é a forma: estes são os oito tipos de passo que o motor regista e os três veredictos que o motor de regras devolve.
O software guarda o trabalho. Os chatbots falam dele. Nenhum o faz.
Um arquivo melhor
O seu CRM regista o que já aconteceu. Não consegue responder às 18:40 e muito menos escrever-se sozinho. Cada campo foi escrito por alguém que podia estar a vender.
Uma conversa sem consequência
Responde com simpatia e para. A marcação, o registo, o orçamento, a tarefa, a fatura: tudo continua manual. Automatizou a parte fácil.
O trabalho, concluído
A conversa é o gatilho. O que se segue é executado na agenda, no CRM, no documento, na lista de tarefas e na contabilidade — e depois reportado a si.
Um pedido. Dez passos. Uma pessoa envolvida.
Este é um único pedido a atravessar o sistema. Tudo depois do primeiro passo acontece sem ninguém o fazer, e a única decisão humana é aprovar a fatura.
- Chega o contactoChat do site, formulário ou correioQualquer canal
- A IA qualificaOrçamento, prazo, adequação, intenção — pontuadosAgente de vendas
- CRM atualizadoRegisto criado, sem duplicados, enriquecidoAgente de CRM
- Reunião marcadaDiretamente no calendário certoAgente de marcações
- Proposta geradaA sua tabela, as suas condiçõesAgente de conteúdos
- E-mail enviadoAcompanhado, com seguimento agendadoAgente de vendas
- Tarefas criadasAtribuídas por competência e zonaAgente de operações
- Fatura preparadaÀ espera de aprovação com um cliqueAgente financeiro
- Direção informadaApenas as exceçõesAgente de relatórios
- Painel atualizadoAntes de alguém pedir um númeroAnálise
Nove ferramentas. Nenhuma fala com a outra.
Cada ferramenta que comprou resolveu um problema e criou uma costura. O trabalho vive agora nas costuras — e as pessoas são a camada de integração.
- A chamada está na central telefónica
- A resposta está no WhatsApp
- O contacto está no CRM, se alguém o escreveu
- O orçamento está numa pasta de documentos
- A fatura está na contabilidade
- A decisão está numa reunião que ninguém registou em ata
- Registado uma vez, no momento em que acontece
- Escrito em todos os sistemas que precisam dele
- Executado sem ninguém voltar a escrever
- Encaminhado para uma pessoa apenas quando é preciso critério
- Medido face à receita, em tempo real
Estes números descrevem o padrão para o qual a Systeni foi construída, não um resultado medido com a Systeni. Os seus próprios números substituem-nos durante o arranque.
…e o resultado, num único ecrã
- Agente de vendas qualificou um pedido recebido24 000 $ · pontuação 91
- Agente de marcações marcou uma primeira reuniãoqui 09:00 · calendário sincronizado
- Agente de conteúdos gerou uma propostaenviado 11 min após o pedido
- Agente financeiro preparou uma faturaà espera da sua aprovação
- Agente de apoio resolveu 14 conversas0 chegaram a uma pessoa
Quanto lhe custa hoje o trabalho que se repete?
Não o que custa a Systeni. O que já lhe custam todos os meses o responder, o digitar, o insistir e o voltar a inserir — quer alguém repare ou não. Os seus números, não os nossos.
Quais destas é que alguém faz na sua empresa?
Escolha tudo o que se aplica. Não tem de ser o cargo inteiro.
Um sistema operativo, seis peças a trabalhar.
Cada peça é útil sozinha. Juntas registam cada informação exatamente uma vez — e é isso que deixa de ser possível assim que compra seis produtos separados.
Agentes de IA
Doze funções que atendem, qualificam, marcam, orçamentam e fazem seguimento — configuradas a partir de uma biblioteca e ativas no mesmo dia.
Comunicação
Chat do site e correio atrás de um só cérebro, hoje. Telefone, WhatsApp, Instagram e SMS estão previstos e ainda não ligados — a página Canais indica o que cada um aguarda.
Motor de automatização
Gatilhos, condições, esperas, ações e passagens a uma pessoa. Construído sem código, testado antes de algo chegar a um cliente.
Base de conhecimento
Os seus documentos, preços e políticas passam a ser a única fonte a partir da qual cada agente responde — com a fonte citada.
Analítica
Receita, custo, horas recuperadas e conversão num só ecrã, porque o trabalho já passa pelo sistema.
Governação
Perfis, limites de aprovação, registo de auditoria e um limiar de confiança que decide quando uma pessoa assume.
O produto, de perto.
Oito vistas da consola da Systeni, nos estados que um dia de trabalho traz: uma resposta retida para uma pessoa, um orçamento à espera do proprietário, uma execução que pode ler passo a passo.
Estes são exemplos com dados fictícios. A empresa, as pessoas, as mensagens e os números são inventados para esta página; as vistas, os estados e os controlos são os da consola.
Encontre o que corresponde ao seu estrangulamento.
Os tempos de instalação são medidos numa instalação de demonstração real, não estimados. Os planos recomendados refletem o número de agentes e canais de que cada modelo precisa.
- Imobiliário
Muitos pedidos, pouquíssimos compradores reais e visitas a que ninguém aparece.
- Clínicas médicas e dentárias
A receção está sempre ocupada; as marcações canceladas ficam vazias.
- Jurídico
Admissão sem estrutura e prazos guardados de cabeça.
- Hotelaria
As reservas chegam a meio do serviço e ninguém as pode atender.
- Restauração
O telefone toca na hora de ponta e nunca se pedem avaliações.
- Automóvel
Os pedidos arrefecem entre a primeira chamada e o ensaio.
- Serviços ao domicílio
Os orçamentos escrevem-se à noite e chegam em terceiro.
- Comércio eletrónico
O apoio consome a equipa e os carrinhos morrem em silêncio.
- Trading e formação financeira
Muitos pedidos com regras rígidas sobre o que pode ser prometido.
- Serviços profissionais
A admissão não tem estrutura e cada conversa começa do zero.
- Recrutamento
Os candidatos arrefecem entre a candidatura e a primeira chamada.
- Negócios locais
Uma pessoa responde a tudo e não pode responder às 18:40.
- Empresas multilocalização
Cada unidade faz à sua maneira e a sede não vê nada disso.
- Grupos empresariais
Nove sistemas, várias marcas e uma revisão de segurança antes de começar.
- Não sabe qual serve?
O Blueprint faz oito perguntas sobre como o trabalho lhe chega e recomenda a configuração, a ordem de instalação e o plano que a cobre.
Não dorme e não faz fila.
Não é uma afirmação sobre ser mais esperto do que a sua equipa. É uma afirmação sobre capacidade — e capacidade é aritmética.
Sem horário
Um agente responde às 03:00 de domingo tal como às 10:00 de terça. Cerca de dois em cada cinco pedidos chegam fora de horas; hoje a maioria espera pela manhã.
Sem fila
Uma pessoa conduz uma conversa de cada vez. Quarenta conversas em simultâneo não são um problema mais difícil para o sistema do que uma: é o mesmo problema, quarenta vezes.
Sem voltar a escrever
O trabalho por trás da conversa — o registo, o orçamento, a tarefa, a fatura — acontece como consequência dela, e não como a tarde de alguém.
Autonomia com travão de mão.
- Cifrado em trânsito e em repouso, alojado na Alemanha
- Acesso por perfil — proprietário, administrador, operador, observador
- Registo completo de cada alteração de configuração e de cada ação de agente
- Limiar de confiança que passa o caso a uma pessoa
- Limites de aprovação acima de um valor que define
- Exportar tudo, apagar em definitivo a pedido
Quanto isso vale depende do seu volume e do seu valor médio de encomenda, não dos nossos. O Blueprint calcula-o a partir dos seus números e declara os pressupostos onde os faz.
Um departamento, vários ou tudo.
Cada nível é a plataforma mais as pessoas que a operam. O que os separa não é quantas funcionalidades desbloqueia, mas quanto da operação mantém consigo.
- 01Systeni Start
Um departamento
Pegamos na única função que mais lhe custa — normalmente os pedidos que chegam depois das seis — configuramo-la e mantemo-la a funcionar.
Tudo o resto fica exatamente como está.
- 02Systeni Growth
Vários departamentos
Vendas, serviço e administração passam para o sistema. Migramos o seu CRM, produzimos e agendamos o marketing e mantemos os dados limpos.
As decisões continuam suas. A execução passa para nós.
- 03Systeni Scale
A operação inteira
Planeamos, construímos e operamos de ponta a ponta: marketing, TI, integrações, retaguarda. O trabalho para o qual a maioria das empresas contrata duas equipas.
Você analisa resultados. Do resto tratamos nós.
Precisa de algo que nenhum plano cobre? Pergunte em regime Enterprise — sistemas à medida, infraestrutura privada, integrações com software sem API pública. Se der para construir, delimitamos.
Uma subscrição. Serviços só se os quiser.
A subscrição é a plataforma e as pessoas que a operam. O que se constrói por cima é específico da sua operação e é orçamentado antes de começar, nunca depois.
- Systeni Start499 US$ /mês
Empresas com um estrangulamento claro — normalmente pedidos que esperam até alguém ter tempo.
Começar grátis - O mais escolhidoSysteni Growth1999 US$ /mês
Empresas onde três ou quatro funções perdem tempo no mesmo trabalho manual.
Começar grátis - Systeni Scale4999 US$ /mês
Operações que, de outro modo, contratariam uma equipa de marketing, uma área de TI, ou ambas.
Começar grátis - Systeni EnterprisePersonalizado
Grupos com infraestrutura própria, uma revisão de segurança ou um requisito para o qual ninguém tem pacote.
Vamos falar
As perguntas que as pessoas realmente fazem.
Não. Um chatbot responde. A Systeni conclui o trabalho por trás da resposta: marca a hora, cria o registo, gera o orçamento, abre a tarefa e atualiza o painel. A conversa é o gatilho, não o produto.
Não. Agentes, canais, fluxos e painéis configuram-se na interface. Os serviços de arranque existem para equipas que preferem fazê-lo connosco, nunca porque o produto o exija.
Ficam. A Systeni liga-se ao seu calendário, CRM, contabilidade e loja e escreve de volta neles. A proposta não é substituir as suas ferramentas, é acabar com a cópia entre elas.
Os agentes respondem apenas a partir da base de conhecimento que aprovar, citam a fonte e passam a uma pessoa quando descem abaixo do limiar de confiança que definir. Cada conversa é legível e cada regra é editável.
O Blueprint chega cerca de vinte minutos após o registo e uma configuração setorial instala em cerca de dez. A entrada em serviço demora mais e depende dos seus canais: damos-lhe a data depois da demonstração, quando virmos o que há a ligar, em vez de a prometer antes.
Seus. Guardados no nosso servidor em Nuremberga, exportáveis em qualquer plano, apagados definitivamente a pedido. E pode levar o sistema consigo: entregamos uma cópia que corre na sua própria infraestrutura, onde quer que esteja.
Daqui a vinte minutos poderia ter um Blueprint.
Crie a conta, responda a oito perguntas e a Systeni mostra-lhe exatamente por onde a sua operação está a perder e o que ligar primeiro.
Criar um espaço de trabalho não exige cartão. Nada chega a um cliente antes de si.