Encontramos a fuga. Instalamos a correção. O sistema é o senhor que o conduz.
A subscrição da plataforma mais uma implementação delimitada: auditoria, Blueprint, agentes, fluxos, integrações, painéis, formação e um período de otimização. Um projeto, uma data de fim.
De nove ferramentas soltas para uma só operação.
- Os pedidos chegam depois das seis e ninguém responde até de manhã
- Os pedidos ficam a noite toda em três caixas diferentes
- O CRM está certo à sexta e errado à terça
- Os orçamentos escrevem-se à noite e chegam em terceiro
- Os relatórios chegam quatro semanas depois da decisão
- Todos os pedidos respondidos, de dia ou de noite
- Contactos qualificados e encaminhados antes de alguém os abrir
- Registos escritos automaticamente, no momento em que acontece
- Orçamentos enviados em minutos, seguimento agendado
- Uma única vista em direto, com as exceções trazidas até si
Dimensionado ao que realmente gere.
Cada um junta uma subscrição da plataforma a uma implementação. A auditoria decide qual — e por vezes decide nenhuma.
Autopilot Launch
A funcionar em 3 semanas
Negócios geridos pelo dono e equipas pequenas que perdem pedidos fora de horas.
InvestimentoSubscrição Starter + a partir de 2.500 $ de implementação
- Auditoria de sistemas e Systeni Blueprint
- Um agente a atender o seu canal mais movimentado
- Funil de CRM com captação automática
- Três fluxos de trabalho, incluindo a recuperação de contactos perdidos
- Command Center configurado com os seus números
- Integração da equipa e 30 dias de otimização
- O mais pedido
Autopilot Growth
A funcionar em 6 semanas
Empresas estabelecidas com volume real de pedidos em várias funções.
InvestimentoSubscrição Growth + a partir de 7.500 $ de implementação
- Tudo o do Launch
- Agente de chat no site a responder dia e noite
- Vários agentes em vendas, apoio e marcações
- Migração do CRM a partir do seu sistema atual
- Automatização de marketing e conteúdo
- Vista de operação sobre cada execução, passagem e aprovação
- Formação da equipa e 90 dias de otimização
Autopilot Enterprise
Âmbito definido por projeto
Organizações com vários locais, várias marcas ou reguladas.
InvestimentoAcordo Enterprise + a partir de 15.000 $ de implementação
- Tudo o do Growth
- Passagem a uma pessoa por tema, com o motivo indicado
- Uma instalação dedicada, delimitada como projeto
- Funções, exigência de dois fatores e exportação do registo de auditoria
- Integrações com sistemas antigos e ERP
- Revisão de segurança e residência dos dados
- Equipa de entrega nomeada e acordo de nível de serviço
Autonomia onde ajuda. Você, onde importa.
A objeção mais comum a entregar trabalho a software é perder o controlo dele. Fica então aqui a divisão, escrita antes de se assinar seja o que for.
- O que os agentes podem dizer e a partir de que fontes
- O limiar de confiança que passa o caso a uma pessoa
- Os limites de aprovação — nada acima disso é enviado
- Que fluxos estão ativos e quando pausar um
- Cada preço, política e documento na base de conhecimento
- Os seus dados: exportáveis quando quiser, apagáveis em definitivo
- Da auditoria e do Blueprint
- Da configuração e do teste dos agentes
- Da ligação e do encaminhamento dos canais
- Da construção dos fluxos e dos ensaios
- Da preparação ou migração do CRM
- Dos painéis, da integração da equipa e do período de otimização
Seis semanas, normalmente.
É mostrado o Autopilot Growth. O Launch comprime-se a três semanas; o Enterprise é orçamentado por projeto.
- Semana 1
Auditoria
Duas sessões a mapear como o trabalho lhe chega e onde para.
- Semana 1–2
Blueprint e proposta
Perda quantificada, correções por ordem de prioridade, âmbito e preço fixos.
- Semana 2–4
Construção
Agentes, canais, fluxos e painéis, dentro do seu espaço de trabalho.
- Semana 4–5
Testes
Primeiro internos, depois seus. Nada chega a um cliente antes da sua aprovação.
- Semana 5–6
Arranque
Entrada em funcionamento, com a equipa formada e o manual escrito.
- 30–90 dias
Otimização
Revisão semanal face às projeções do Blueprint. Ajusta-se o que falhou.
As que decidem.
As duas coisas, e são orçamentadas em separado. A subscrição da plataforma é aquilo sobre o qual o sistema corre e continua depois de sairmos. A implementação é um projeto único de âmbito fixo. Pode comprar apenas a subscrição e configurar tudo você mesmo.
A configuração é sua e pode alterá-la toda. A maioria continua apenas com a subscrição; alguns acrescentam a Operação gerida se quiserem alguém responsável pela otimização. Nenhuma das duas é obrigatória.
Não, e desconfie de quem garantir. Comprometemo-nos com o que é construído e até quando. O Blueprint projeta um valor de recuperação a partir dos seus próprios números, declara os seus pressupostos, e o Command Center reporta o resultado real face a isso — incluindo quando o resultado é pior do que o previsto.
Então dizemo-lo e a auditoria fica consigo. Já aconteceu e voltará a acontecer: vender uma implementação a um negócio sem volume que a justifique produz um cancelamento ao quarto mês e uma referência que não podemos usar.
Seu. A configuração vive na sua organização, os dados são seus e exportáveis, e tudo o que for feito à medida é entregue com documentação.
Descubra por onde a sua operação está a perder.
O Blueprint é gratuito e demora cerca de vinte minutos. Diz-lhe o tamanho da perda e o que ligar primeiro — compre ou não uma implementação.