Compra o resultado. O sistema é connosco.
Cada nível é a plataforma mais as pessoas que a operam. Decide quanto entrega: um departamento, vários ou tudo. O que não estiver aqui, pergunte e nós definimos.
Planos
Systeni Start
Um departamento, operado por nós.
499 US$ / mêsfaturado mensalmente, sem IVA
Empresas com um estrangulamento claro — normalmente pedidos que esperam até alguém ter tempo.
Opera vocêComeçar grátis- 2 agentes de IA no canal que mais lhe custa
- 2 canais ligados
- 5 fluxos publicados
- 1500 conversas / mês
- Command Center com indicadores em direto
- Instalação, configuração e arranque
- Base de conhecimento construída a partir do seu material
- Revisão mensal de otimização
- Resposta no prazo de um dia útil
- O mais escolhido
Systeni Growth
Vendas, serviço e administração, fora da sua secretária.
1999 US$ / mêsfaturado mensalmente, sem IVA
Empresas onde três ou quatro funções perdem tempo no mesmo trabalho manual.
Opera vocêComeçar grátis- 8 agentes de IA pelos departamentos
- Chat do site e correio; mais canais à medida que forem ligados
- 25 fluxos publicados
- 10 000 conversas / mês
- Campanhas para contactos que deram consentimento, com cancelamento de subscrição incluído
- Vista de operação sobre cada execução, passagem e aprovação
- Tudo o que existe no Starter
- Configuração do CRM ou migração do seu sistema atual
- Conteúdos de marketing planeados, produzidos e agendados
- Manutenção de dados — registos, duplicados, relatórios
- Integrações com o software que já utiliza
- Otimização semanal, chamada de estratégia mensal
Systeni Scale
De A a Z. Planeamos, construímos e operamos.
4999 US$ / mêsfaturado mensalmente, sem IVA
Operações que, de outro modo, contratariam uma equipa de marketing, uma área de TI, ou ambas.
Opera vocêComeçar grátis- Agentes ilimitados
- Fluxos ilimitados
- Vários locais e várias marcas
- 50 000 conversas / mês
- Exportação de dados, exportação do registo de auditoria, funções e permissões
- Prioridade na fila de implementação
- Tudo o que existe no Growth
- A sua operação desenhada, construída e gerida de ponta a ponta
- Marketing, conteúdos e campanhas por nossa conta
- Trabalho de TI e integrações por nossa conta
- Processos administrativos e de back-office automatizados
- Equipa de entrega com nome e revisão semanal fixa
- Apoio vinte e quatro horas por dia
Systeni Enterprise
Tudo o que os quatro níveis acima não cobrem.
PersonalizadoOrçamentado por projeto
Grupos com infraestrutura própria, uma revisão de segurança ou um requisito para o qual ninguém tem pacote.
Opera vocêVamos falar- Tudo o que existe no Complete
- Uma instalação dedicada, delimitada como projeto
- Agentes, modelos e integrações à medida
- Registo de auditoria, autenticação em dois fatores obrigatória para todos os membros, alojamento na Alemanha
- Utilização ilimitada, delimitada por projeto
- Sistemas construídos à sua especificação
- Equipa de entrega dedicada
- Revisão de segurança e DPA antes da parte comercial
- Nível de serviço garantido por contrato
- Seja qual for o requisito — pergunte e nós definimos
Preços em USD, sem impostos. Os compromissos duram no mínimo doze meses e são orçamentados antes de qualquer trabalho começar. A utilização acima do incluído é medida e mostrada no produto antes de ser faturada. Os projetos de implementação pontuais são orçamentados à parte; os níveis acima cobrem o trabalho contínuo.
Faça as contas com os seus números.
Deliberadamente conservador: assume que recupera metade do que hoje fica sem resposta e valoriza as horas devolvidas a um custo/hora moderado.
Numa semana normal, quantos pedidos ficam sem resposta?
Chamadas perdidas, mensagens que só vê à segunda, formulários que ninguém abre.
Mande construir.
Projetos de implementação pontuais, com preço a partir de um mínimo porque o âmbito varia mesmo. Cada projeto exige também uma subscrição da plataforma — é aí que o trabalho corre.
Foundation Setup
a partir de 2.500 $2–3 semanas
Pequenos negócios que querem a plataforma bem configurada à primeira.
- Auditoria aos sistemas do negócio
- Um espaço de trabalho configurado
- Um agente configurado e testado
- Um canal principal ligado
- Funil de CRM básico
- Até três fluxos de trabalho
- Painel básico
- Passagem à equipa e apoio ao arranque
- O mais pedido
Business System Build
a partir de 7.500 $4–8 semanas
Empresas que precisam de várias funções a trabalhar como uma operação ligada.
- Auditoria aprofundada de processos
- Vários agentes em diferentes funções
- Implementação de voz ou mensagens
- Configuração completa do CRM
- Vários fluxos de trabalho
- Migração de dados dos sistemas existentes
- Painéis à medida
- Formação da equipa
- Apoio ao arranque e otimização inicial
Advanced AI Infrastructure
a partir de 15.000 $8–16 semanas
Operações complexas: várias unidades, várias marcas ou requisitos pesados de integração.
- Arquitetura à medida
- Equipas de agentes com encaminhamento
- Implementação multicanal
- Integrações avançadas, incluindo sistemas antigos
- Fluxos e cadeias de aprovação à medida
- Painéis e infraestrutura de relatórios à medida
- Infraestrutura de dados
- Configuração e revisão de segurança
- Testes, capacitação e otimização pós-arranque
Sites, portais e plataformas à medida são orçamentados individualmente — a amplitude é demasiado grande para um pacote ser honesto. Ver o catálogo completo do Studio.
Depois do arranque, há alguém responsável.
Incluído em todos os níveis em vez de vendido à parte: um sistema que ninguém trata desvia-se, por isso a otimização não devia ser um extra que se esquece de comprar.
Managed Core
a partir de 490 $ / mêsUm espaço de trabalho, a correr de forma estável, que precisa de alguém a vigiá-lo.
- Monitorização e alertas
- Manutenção e atualizações
- Otimização de agentes e instruções
- Análise mensal de dados
- Apoio técnico
Managed Plus
a partir de 1.450 $ / mêsVárias funções no ar, com alterações necessárias quase todos os meses.
- Tudo o do Managed Core
- Otimização de fluxos e novas automatizações
- Pequenos desenvolvimentos incluídos todos os meses
- Sessão de estratégia trimestral
- Resposta prioritária
Managed Operations
À medidaOperações multilocalização ou multimarca geridas como serviço.
- Tudo o do Managed Plus
- Equipa de entrega nomeada
- Capacidade de desenvolvimento contínuo
- Análise executiva mensal
- Acordo de nível de serviço
Ou compre uma peça de cada vez.
Cada um é orçamentado por escrito antes de qualquer trabalho começar.
Arranque acompanhado
2 semanasUm especialista da Systeni configura consigo a sua primeira montagem, numa chamada, e fica até estar no ar.
1.900 $ pagamento único
Migração de dados
2–4 semanasTrazemos os seus clientes, o histórico e as automações existentes sem perder nada.
a partir de 2.400 $
Agente à medida
3–5 semanasUm agente desenhado à volta de um processo que a biblioteca ainda não cobre.
a partir de 4.500 $
Integração avançada
3–6 semanasLigar a Systeni ao software sobre o qual o seu negócio já funciona.
a partir de 3.200 $
Produção de conteúdos
ContínuoUma sessão de filmagem no local e um mês de material para o motor de conteúdos publicar.
3.800 $ por mês
Sistemas empresariais
A partir de 8 semanasArquitetura à medida, infraestrutura própria e uma equipa de entrega para operações com várias entidades.
Orçamentado por projeto
Antes de se inscrever.
Em nenhum projeto que aceitássemos. O que deixa de ser feito à mão é a parte repetitiva de uma função: a mesma pergunta respondida pela quadragésima vez, o mesmo registo escrito duas vezes, o seguimento que ninguém chegou a fazer. As pessoas ficam; a fila à frente delas encurta. A nossa própria calculadora parte desse pressuposto e di-lo.
Não. Nenhuma das duas, hoje, e não vamos exibir um selo de algo que não temos. A página de segurança enumera exatamente o que existe e o que não existe. Se uma certificação for um requisito rígido de compras, diga-o logo na primeira chamada e não na fase de contrato: preferimos perder o negócio cedo a gastar-lhe o trimestre.
Ainda não, e não o vamos inventar. A Systeni é recente. O que podemos fazer é configurar o seu primeiro fluxo em modo de teste sobre o seu tráfego real, para que o veja a funcionar com os seus próprios dados antes de algo entrar no ar e antes de se comprometer por um ano.
Exporta-os você — registos, conversas, definições de fluxos — e nós apagamos os nossos. Sem taxa de saída e sem pré-aviso além do prazo que assinou. Uma plataforma que precisa de o prender está a dizer-lhe algo sobre a confiança que tem em si própria.
Não. Tudo na plataforma se configura pela interface. Os serviços de implementação existem para equipas que preferem que se faça com elas, não porque o produto o exija.
O consumo vê-se na Faturação antes de se tornar um problema. Mudar de plano tem efeito imediato e é calculado proporcionalmente; nada deixa de funcionar enquanto decide.
As conversas e as execuções de fluxos estão incluídas até ao limite do plano. O que exceder é medido e mostrado no produto antes de ser faturado.
Qualquer agente, fluxo ou canal pode ser editado, pausado ou removido a qualquer momento. Os fluxos guardam histórico de versões, por isso uma alteração que corra mal reverte-se sem problemas.
Os planos mensais cancelam-se mensalmente. A faturação anual devolve dois meses. Os acordos Enterprise são definidos individualmente.